用微信營銷怎么賣白酒呢?白酒屬于最傳統(tǒng)行業(yè)了,而微信營銷是最時髦最火爆的營銷方式。這兩者怎么結合呢?白酒做微信營銷有哪些技巧呢?
一、微信是個什么玩意兒
微信于2011年面世,目前已經擁有3億多用戶,龐大的用戶數(shù)量顯然為商家所看重。在QQ營銷、微博營銷之后,微信營銷自然成為下一個熱點。
“實際上,微信的媒體屬性弱,而關系屬性強。微博等平臺的媒體屬性更強,實質上更適合于普通的產品發(fā)布與宣傳。微信的屬性是一種弱傳播、強關系的人際圈層社交工具?;谌魝鞑サ奶匦裕衾闷渥銎胀?span>B2C模式的網購,則無法充分發(fā)揮其效能。但是微信強關系屬性的特征,卻很容易與團購聯(lián)系起來。”
“微信賣酒,其實是將現(xiàn)實中的圈子從線下搬到了線上,最后賣酒的過程則是從線上回到線下。通常圈子內部的信任感很強,互相之間的推薦可以被其他圈子成員所接受,這就為利用微信圈子團購賣酒提供了可能。”
“微信做團購的話,最重要的就是利用了圈子之中的信任感,假設你的生活圈子中一個人推薦了假酒,明天他還能繼續(xù)在這個圈子混嗎?顯然,這種情況出現(xiàn)的概率很低,所以,利用圈子推薦賣酒是可以獲得信任的。微信的圈層也可以通過互相推薦好的產品而更有聚合力,所以,商家利用其作為網上團購平臺是較為適合的。
二、微信在酒類營銷中的原則和操作要領
1、把握以下幾個原則:
(1)莫要急功近利,先理清楚操作思路;
(2)不要信息泛濫,奉獻精華
(3)多互動,才能形成強關系
(4)向競爭對手學習,取其精華,創(chuàng)新使用
(5)方法很重要,行動更重要
2、個人賬號操作要領
(1)團隊所有的同仁用QQ號登陸微信,設置與“瀘易”酒有關的背景圖和個性簽名,在設置——隱私里面勾選通過QQ,通過QQ推薦,通過手機號,通過微信號找到我。(之所以用QQ注冊,而不用手機注冊,是因為QQ注冊可以同步到QQ空間和微博,可以輻射到QQ好友)
(2)公司內部成員相互關注,轉載,贊,評論,全方位互動起來;
(3)先把自己的QQ好友,手機聯(lián)系人都添加起來,這些已經很熟悉的人會第一時間會更容易通過你,并且愿意跟你更親密一些,這些人會是你的第一批鐵桿粉絲,并且愿意跟你有更多的互動,也會成為你的客戶,還會幫你轉介紹。
(4)把你之前所有收集的名片,老鄉(xiāng)通訊錄、校友通訊錄拿出來,這些人與你肯定與你有些交集,或許你已經把他們遺忘,微信給了你們再續(xù)前緣的機會。
(5)把昔日的老客戶的資料;手機號orQQ號or郵箱都找出來,一一添加他們吧,把握一定的頻率,直到不能再添加的時候。每天可以加100人左右,日積月累,持之以恒,老客戶永遠是企業(yè)利潤的生命線,我們可以定期給老客戶做一些促銷,可以鼓勵他們轉介紹身邊的朋友。
(6)主動出擊,被動接受添加。把你的二維碼印制在自己的名片上,發(fā)給身邊的朋友,并且交換名片的時候溫馨提醒一下對方及時掃碼,即使對方會把名片扔掉,或遺忘在某個角落里,但是微信上他已經可以看到你每天發(fā)布的信息,并且受到你潛移默化的影響了。
(7)個人賬戶先關注關于“酒”、“白酒”“純糧酒”、“酒便利”、“也買酒”、“太白酒”、“酒文化”、“郎酒”等已經運營的不錯的公眾號,接受他們的信息,從而讓我們的業(yè)務人員能夠每天學習和熏陶,真正入行,真正懂得白酒文化、酒場禮儀等,也可以從這些賬戶的信息中受到營銷上的啟發(fā),得到智慧。
(8)建立討論群,將微信中的好友分部到幾個群里,激發(fā)起朋友圈的互動,這樣溝通的效率會提高,信息也會傳播的很快。
(9)個人賬戶每天要保持幾個習慣;
①每天都要發(fā)布一條有關酒文化,喝酒與健康相關的微信到朋友圈,最好是原創(chuàng)和改編。
②每天都分享一些正能量的帖子,人們都喜歡跟積極、上進、充滿正能量的人來往,因為大多數(shù)人都有消極的一面。
③每天在討論群里發(fā)一些問候信息,當然還有一些非常有趣的段子,不要讓你在大家的視野中消失;
④每天都分享一點兒生活中的小樂趣,證明你還存在,比如幫父母洗腳,幫老婆洗碗,發(fā)現(xiàn)了一處非常棒的小吃店,會見了某一位高人而有所收獲,這些是為了證明你是一個真實存在的,而且也是個很真誠,孝順,愛家,誠信,有責任心,有自己的圈子,有生活樂趣的人,這些看似不經意,但是生活中最真實,最原生態(tài)的東西往往最感人。
(10)發(fā)送信息的最佳時間段。也就是大家最有閑暇,最想互動的時間,據(jù)互聯(lián)網訪客數(shù)據(jù)顯示,以下時間段是最活躍時間。在9:00~10:00,16:00~18:00,21:00~24:00這幾個時段內,登錄參與的用戶更多,當然我覺得大家早上起床的半個小時也會有個高峰期。那就是7:00-7:30這段時間。
3、公眾賬號運營策略
(1)公眾賬號分兩類(訂閱號和服務號)
①訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
②服務號給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務平臺。
③訂閱號會被微信折疊到一欄里,服務號會單獨展現(xiàn),而且顏色是淺藍色。
微信公眾平臺服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務用的比較多。主要功能和權限如下:
A:可以申請自定義菜單
B:服務號一個月只能群發(fā)一條信息。
C:服務號群發(fā)信息的時候,用戶手機會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
微信公眾平臺訂閱號
微信公眾平臺訂閱號。主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。5.0版本的微信公眾平臺訂閱號主要功能和權限:
A.微信公眾平臺訂閱號每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。
B.訂閱號群發(fā)信息時候,手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
C.在手機微信用戶的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
根據(jù)以上特點可以看出主要區(qū)別:一.服務號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。二.服務號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。三.服務好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當中。
(2)我們最好是同時服務號和訂閱號,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,一個做品牌建設,服務客戶,一個來做信息推送,做營銷推廣。
(3)公眾平臺的操作要領
①做好定位。(名字,內容,組成結構)。
②圖文并茂,信息數(shù)量不要3-5條為宜,或者就保持一條核心信息就可以了;因為手機屏幕顯示是有限的,要考慮到那些手機屏幕小的受眾;
③關注那些微信培訓師的公眾賬號,看看廣告是如何被糅合在信息中的,不要只花好幾萬去聽他們的課,而要研究他們是如何做的?如果他們自己都做不好,那真的就別去花錢聽他們忽悠了。
④關注同行做得好的公眾號,我們不一定要創(chuàng)新,按照別人的套路,比他們勤奮一點兒,我們就可能取勝。
⑤微信公眾平臺分享的東西一定要鼓勵朋友轉發(fā),底下要設置教會客戶轉發(fā)的圖片,并且也要有帶動客戶轉發(fā)的文字。比如就拉個紅色的橫幅:“99%的人都選擇了轉發(fā)”。
⑥你可以再勤奮一點兒,給你的朋友圈直接發(fā)微信讓她們幫你轉發(fā),我經常收到朋友要我轉發(fā)信息的申請,連幾個很牛逼的企業(yè)boss都這么做了,你有什么理由不做呢?
⑦把你公眾平臺的二維碼放在電腦上,通過QQ群,QQ空間、論壇、貼吧、微博等互聯(lián)網平臺廣而告之吧!
⑧別忘了還有傳統(tǒng)手段,把你的公眾平臺二維碼印制在工裝、掛歷、宣傳彩頁、易拉寶、衣服、公司墻壁、包裝盒、名片等等你能想到的物件上,這應該也算是寄生營銷的一種。
⑨公眾平臺后臺功能很強大,注冊成功后可以仔細研究一下,他可以看到你發(fā)布文章的瀏覽量,粉絲增長量,瀏覽時間長短等信息,我們可以根據(jù)這些反饋數(shù)據(jù)實時調整內容;
⑩微信粉絲量也是我們要制定的目標,月度目標,分解到周目標,再分解到日目標,在粉絲的質量和數(shù)量同步增長的時候,500,1000,5000,1萬,2萬,3萬,50萬,你就會很有成就感,你就逐步變成了真正的自媒體,當然質和量要同步提升,粉絲夠不夠鐵,直接決定了你組織活動有多大的效益。
(四)公眾平臺的互動方式
限時促銷、會員卡、刮刮卡、大轉盤、優(yōu)惠券、微投票等工具,現(xiàn)在都有技術手段可以實現(xiàn),這些元素都可以運用到整體活動策劃中去。
(五)微商城
酒類微商城會成為一個非常好的模式,現(xiàn)在微信支付也已經成功上線,比支付寶更加便捷,只要客戶綁定銀行卡就可以了。我們可以學習小米手機微支付1分錢搶購預售資格,獲得很多潛在的客戶數(shù)據(jù)。微商城技術也已經成熟。