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酒商老司機(jī)經(jīng)營心得

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2016-09-23  瀏覽次數(shù):738
核心提示:今年聽到最多的一句話就是:我已經(jīng)是一名酒行業(yè)的老兵,賣酒賣了10多年了,但是最近突然發(fā)現(xiàn)我不會(huì)賣酒了,完全是一名行業(yè)的
        今年聽到最多的一句話就是:我已經(jīng)是一名酒行業(yè)的老兵,賣酒賣了10多年了,但是最近突然發(fā)現(xiàn)我不會(huì)賣酒了,完全是一名行業(yè)的新人。要注意,這不是自謙之詞,許多酒商確實(shí)被目前“亂花漸欲迷人眼”式的商業(yè)模式、新概念打懵了,更多人被打亂了,我認(rèn)識(shí)的山東濟(jì)南一位經(jīng)銷商大姐,突然有一天對(duì)我說:張老師,我準(zhǔn)備重構(gòu)一下我的商業(yè)模式;我只能回答:孔姐,您都到了商業(yè)模式這個(gè)層面了,我覺得自己都已經(jīng)跟不上你的時(shí)代節(jié)奏了,有個(gè)段子講的好,上了幾天總裁班,我的公司終于倒閉了。

問題來了,是什么把多年的老司機(jī)們都搞蒙圈了!

一是老方法自我懷疑,新方法鏡花水月,突然不會(huì)賣酒!

從大流通、酒店盤中盤、消費(fèi)者盤中盤,渠道精細(xì)化,黃金十年游刃有余,突然,傳統(tǒng)的營銷方式不再“事半功倍”?怎么辦?如何去創(chuàng)新?創(chuàng)新也有可能是創(chuàng)傷!沒想好,不敢動(dòng)!繼續(xù)維持吧···

二是暢銷產(chǎn)品微利,開發(fā)產(chǎn)品沒市場,突然發(fā)現(xiàn)沒產(chǎn)品!

依托于強(qiáng)勢品牌,運(yùn)作大單品,價(jià)格穿底,越來越?jīng)]利潤;品牌和產(chǎn)品集中度提升,自行開發(fā)產(chǎn)品幾乎沒機(jī)會(huì);俗話說:手中有糧,心中不慌。盤點(diǎn)一下,真的很慌!

三是利潤下滑,成本攀高,人員流失,管理亞歷山大!

市場壓力傳導(dǎo)到隊(duì)伍,就是管理壓力!開源無望,節(jié)流難!老團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,新團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)慢。隊(duì)伍莫談轉(zhuǎn)型,偶爾動(dòng)蕩,維持都難。

四是現(xiàn)金流不足!轉(zhuǎn)型遭遇無米之炊。

動(dòng)銷慢,資金壓在庫存上。廠家將資金壓力轉(zhuǎn)嫁經(jīng)銷商,大河無水,小河無水;積弊難消,一方面抓動(dòng)銷回籠資金,一方面還要瞄準(zhǔn)新機(jī)會(huì);驀然回首,沒錢!

如何不蒙圈?給你七個(gè)建議:

1、學(xué)會(huì)定位,做好價(jià)值鏈重構(gòu)

這些年商業(yè)誘惑很多,許多酒商已經(jīng)把自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢給轉(zhuǎn)沒了。我這里強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):我不是一個(gè)追求創(chuàng)新的人,因?yàn)樵谖铱磥碓S多創(chuàng)新是落不了地的,很多聽起來很好的東西都是八竿子找不著背的。像商業(yè)模式這么高大上的東西我一般不建議經(jīng)銷商碰,不要想太復(fù)雜,生意上要做減法,找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢點(diǎn)在哪里?

學(xué)好定位關(guān)鍵是回到原點(diǎn)找到消費(fèi)者的需求,消費(fèi)升級(jí)是本輪的大風(fēng)口。廣東市場一個(gè)牛逼的而企業(yè)叫做名創(chuàng)優(yōu)品,什么意思,不就是過去的每件5元換成了現(xiàn)在的每件10元了嗎?裝修好一點(diǎn),產(chǎn)品優(yōu)一點(diǎn),但是感覺立刻不一樣了,一定不要學(xué)小米,低價(jià)是不能支撐了,國緣不是把價(jià)格拔到400多,茅臺(tái)不是把價(jià)格超過五糧液,能有今天的地位?高價(jià)總是能打敗低價(jià),如果在目前的情況下,有人說我出一款光瓶酒,賣得比老村長和龍江家園都低,我只能呵呵,價(jià)位不斷上新,品類不斷創(chuàng)新一定是新機(jī)會(huì)。我從來反對(duì)藍(lán)海的說法,中國這么大,你能想到的別人都想到了,所以什么是藍(lán)海?消費(fèi)需求始終是藍(lán)海,而競爭一直是紅海,你需要的只是不斷提高自己的競爭能力。

還有一點(diǎn)就是要注意分享經(jīng)濟(jì)的特征,現(xiàn)在的老板都很苦逼,拿著當(dāng)時(shí)的10萬塊錢創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,連個(gè)90后的小伙子也留不住。你說昨天給你5000,明天給你8000,行不?答案是不行,即在現(xiàn)在的組織架構(gòu)中,好像錢不是那么太重要了。就好像你開著寶馬,也要打開滴滴回家捎個(gè)順風(fēng)車,你說差那幾十塊錢嗎,不是,是一種資產(chǎn)的價(jià)值化,所以在這個(gè)時(shí)代,我們和員工要是合伙人的關(guān)系,你牛逼哄哄當(dāng)老板,沒人愿意搭理你。

2、精耕區(qū)域,持續(xù)增長

每一個(gè)商家過去粗放型的經(jīng)營都無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高效的節(jié)奏,要穩(wěn)住基本盤,再苦再難,接著做!如果在紅海市場失去競爭力,其他機(jī)會(huì)也不會(huì)有!微利微利,接著賣!沒有量就沒有消費(fèi)基礎(chǔ),蒼蠅腿也是肉,活下來!

我有個(gè)客戶,業(yè)務(wù)員都不跑終端,為了解決這個(gè)問題,我用了三種方法:一是公司快垮了,你們快下崗了,結(jié)果不行;二是強(qiáng)化終端的方法指導(dǎo),還是不行;三是考核,我讓業(yè)務(wù)員帶上8瓶酒,找店老板喝酒,定了特別細(xì)致的考核,又是定位又是拍照的,結(jié)果效果很好!這些年一個(gè)重點(diǎn)是做宴席市場,但請(qǐng)問有多少人在認(rèn)真做?

古井怎么做升學(xué)宴,古井在合肥有個(gè)168工程,什么意思?在合肥市有三個(gè)重點(diǎn)高中:一中、六中和八中,高二時(shí)候成立168工程中把教導(dǎo)主任和班主任信息完全摸清楚,等到高考結(jié)束后,第一時(shí)間得到高考錄取結(jié)果,第一時(shí)間把古井5年和鞭炮送到錄取者家中,你說這酒能賣不起來嗎?古井三通中“人人通”是最痛苦的,因?yàn)橐⒅?,找?

3、產(chǎn)品升級(jí),優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)

找增量,增量來源于哪里?一是消費(fèi)升級(jí)調(diào)整帶來的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。為什么微利?是因?yàn)槟阕龅漠a(chǎn)品微利。市場在萎縮,消費(fèi)在升級(jí),不能固守老觀念,要抓住新機(jī)遇!中低端大眾消費(fèi)以量或許取勝,但運(yùn)作新商務(wù)消費(fèi)、宴席消費(fèi)價(jià)位更加有未來!二是新產(chǎn)品的推廣。避開與同行的價(jià)格戰(zhàn),在競爭中處于藍(lán)海市場。

一個(gè)核心觀點(diǎn)是逢節(jié)必抓、逢宴必抓,宴席渠道既是大的團(tuán)購渠道,也是品牌傳播渠道,找到核心人,找到意見領(lǐng)袖。所以有時(shí)候宴席做不到位,只有兩種可能:一是方法不到位,不會(huì)做;二是考核不到位,考核激勵(lì)不到位,業(yè)務(wù)員沒嘗到甜頭!

4、宴席渠道系統(tǒng)化運(yùn)作

無論是抓宴席,還是消費(fèi)推廣,本質(zhì)就是攪動(dòng)產(chǎn)生聲音,聲音引起流行,流行推動(dòng)動(dòng)銷!營一定要在銷之前!

5、互動(dòng)、體驗(yàn)導(dǎo)向傳播創(chuàng)新

過去在做高炮、報(bào)紙,但是這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了,手機(jī)已經(jīng)成為我們的一個(gè)器官,我們離不開它,還有一個(gè)就是口碑傳播,現(xiàn)在宴席上的轉(zhuǎn)介紹要比廣告打得牛多了。過去傳統(tǒng)渠道我們講究“人人通、路路通、店店通”,即產(chǎn)品要鋪好貨、觸手可及,提高能見度,廣告能看到;而現(xiàn)在講究的是“場景通、體驗(yàn)通、口碑通”,即什么場景下才能看到你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品體驗(yàn)怎么樣?消費(fèi)者口碑如何?

這里推薦一個(gè)重要的模式就是工業(yè)旅游,這不是一句空話,也不是過去那種形式下企業(yè)邀請(qǐng)一個(gè)經(jīng)銷商去酒廠吃吃喝喝。而現(xiàn)在最有效的就是工業(yè)旅游,我服務(wù)濟(jì)南一個(gè)小酒廠,年規(guī)模也就2個(gè)多億,我只提了一個(gè)建議,你每年邀請(qǐng)1萬名消費(fèi)者到酒廠轉(zhuǎn)一圈,品品酒,這比什么都關(guān)鍵!光口碑就能帶來超強(qiáng)價(jià)值,你和洋河等大品牌比高炮,能比的過嗎?

6、社群導(dǎo)向粉絲消費(fèi)者開發(fā)

社群的核心就是把淺關(guān)系變成深關(guān)系,變成鐵粉:

方式一:切入商會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、同學(xué)聯(lián)誼會(huì)以及俱樂部、微信群等圈層交往平臺(tái)。通過商會(huì)、聯(lián)誼會(huì)或以酒友會(huì)或酒水類經(jīng)銷商的身份參與到某一圈層中,參與該圈層活動(dòng)。

方式二:針對(duì)某一區(qū)域內(nèi)的煙酒店進(jìn)行組織,通過小規(guī)模品鑒的方式,介紹產(chǎn)品或銷售政策,增強(qiáng)煙酒店主之間的了解與合作;另一方面,由煙酒店邀請(qǐng)重點(diǎn)消費(fèi)者,廠方協(xié)助開展小型品鑒會(huì)或回廠游等活動(dòng),有效提升煙酒店終端銷售,挖掘、整理煙酒店背后的團(tuán)購資源進(jìn)行社群集結(jié)。

方式三:植入企業(yè)負(fù)責(zé)人家庭宴會(huì)或會(huì)議品鑒。圍繞區(qū)域市場內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)開展工作,通過企業(yè)商務(wù)招待用酒,進(jìn)而成為企業(yè)負(fù)責(zé)人的家庭喜宴用酒,擴(kuò)大在該企業(yè)圈層的影響力;植入企業(yè)或公司年度會(huì)議、行業(yè)會(huì)議、非競品發(fā)布會(huì),針對(duì)該行業(yè)的消費(fèi)群體進(jìn)行重點(diǎn)溝通。

7、系統(tǒng)執(zhí)行力打造

執(zhí)行力首先是老板的執(zhí)行力,只要你的考核到位,業(yè)務(wù)員一定會(huì)干,埋怨別人不干活,其實(shí)是你個(gè)人的問題。其中最基礎(chǔ)工作就是:指標(biāo)上墻,周周有結(jié)果、日日有進(jìn)度,目標(biāo)清晰、指令清晰,領(lǐng)導(dǎo)要抓細(xì)節(jié),抓不到位,賞罰分明。

不如抓宴席,一定要明確你本個(gè)月是給我抓幾單,一單、兩單,還是三單;你做消費(fèi)者品鑒會(huì),是三座,還是四座;你做工業(yè)旅游,是帶50個(gè)人回來,還是100個(gè)人回來。如果不這樣,你講起來來都是空話,執(zhí)行下去就要打折,全是廢話,一定要數(shù)字導(dǎo)向,數(shù)字考核,而非人管人!打破大鍋飯,寬帶薪酬,激勵(lì)團(tuán)隊(duì);最后就是反復(fù)檢核,才有執(zhí)行力。

編者按

沒想到張老師也是一個(gè)段子手,平時(shí)雜志來稿往往是一本正經(jīng),沒想到在廣東論壇上火力全開,包袱不斷,嬉笑怒罵,魅力十足,時(shí)隔一個(gè)月后再聽錄音,依然感受到蓬勃的活力,欣欣然!取精彩之處,以饗酒粉!

 
 
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