實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不振對(duì)于白酒這種非典型快消品而言感受到的寒意或許更濃。酒駕的日漸深入人心從觀望到現(xiàn)在的習(xí)慣;政府部門從中午禁酒到現(xiàn)在的星期一至星期五中午、晚餐全面禁酒日漸收攏了權(quán)力的消費(fèi)欲;轉(zhuǎn)戰(zhàn)百姓消費(fèi)也因?yàn)榘傩盏腻X袋子被股市、P2P跑路等榨干,不但消費(fèi)升級(jí)未能實(shí)現(xiàn),反而一路下挫,消費(fèi)一再探底,光瓶與小酒成了主流。
現(xiàn)在去網(wǎng)點(diǎn)拜訪,整個(gè)是悲聲一遍,沒幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為現(xiàn)在生意好做的。目前的白酒消費(fèi)除了春節(jié)這樣的狂歡,也就是節(jié)假日還能集中消費(fèi)一下,其他時(shí)間都是在干耗。像南方這樣的,米酒消費(fèi)本來(lái)就是一種根深蒂固的習(xí)慣,近幾年好不容易引導(dǎo)升級(jí)到光瓶酒消費(fèi)的層面,這一年來(lái)又開始往回跑,米酒消費(fèi)再度盛行,經(jīng)濟(jì)寒冬的倒逼效應(yīng)凸顯出來(lái)。
生活總還是要繼續(xù)的,盡管形勢(shì)差強(qiáng)人意,何況標(biāo)桿在那里,他們?cè)诤锸窃趺磳?shí)現(xiàn)溫暖轉(zhuǎn)身并能彎道超車的?接下來(lái)的幾個(gè)月淡季煎熬,有沒有什么方法能夠讓我們順利過冬,還能夠繼續(xù)看到來(lái)年春天的太陽(yáng)?
一 梳理市場(chǎng),分類而治
淡季到來(lái)后要對(duì)市場(chǎng)重新進(jìn)行一輪全面梳理,找出重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)、培育型市場(chǎng)分別擬定不同的市場(chǎng)進(jìn)擊策略,確保重點(diǎn)市場(chǎng)的投入有保障,做到大投入、大產(chǎn)出,以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不受影響;次重點(diǎn)市場(chǎng)則是市場(chǎng)增量的主力軍,因?yàn)槭袌?chǎng)即將起勢(shì),增長(zhǎng)的速度要加快,要做到盡可能地快速激發(fā)市場(chǎng)潛能;培育型市場(chǎng)則是文火慢燒,不要去拔苗助長(zhǎng),確定重點(diǎn)工作后就要有條不紊,打持久戰(zhàn);
梳理市場(chǎng)是避免企業(yè)著急了眉毛胡子一把抓,一切以銷量為目的,只顧眼前,不管未來(lái),最終倒在見不到太陽(yáng)的黎明前。
二 梳理產(chǎn)品,重點(diǎn)出擊
現(xiàn)在隨便一個(gè)白酒企業(yè)都是幾十、幾百個(gè)品種,那些放開了貼牌、定制的企業(yè)就更是成千上萬(wàn)個(gè)品種。淡季到了是梳理產(chǎn)品的最好機(jī)會(huì),哪些品種是企業(yè)的奶牛,淡季到了要擠一擠,但不能擠過度;哪些品種是小奶牛,還需要繼續(xù)培養(yǎng),不能提前擠奶;哪些品種是能擠就擠的老奶牛,不擠也沒有多少生命力了;
產(chǎn)品梳理就是要確保主銷產(chǎn)品的適時(shí)放量,但又不能過量,要限量促銷,避免對(duì)價(jià)格的殺傷,影響接下來(lái)的旺季操作;非主力產(chǎn)品則可以盡其所能發(fā)揮,尤其是一些策略產(chǎn)品,針對(duì)不同的網(wǎng)點(diǎn)還可以考慮單店單策來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量最大化,激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的潛力;而重點(diǎn)培育型產(chǎn)品則要穩(wěn)步推進(jìn),尤其要聚焦資源做推廣,爭(zhēng)取成為旺季到來(lái)后的亮點(diǎn),以提振市場(chǎng)信心,帶領(lǐng)旺季走向新的巔峰;
三 梳理網(wǎng)點(diǎn),各個(gè)擊破
很多企業(yè)都在做精細(xì)化營(yíng)銷,合作網(wǎng)點(diǎn)的賣貨能力也基本上被大數(shù)據(jù)掌握。那么這些網(wǎng)點(diǎn)如何分類?除了企業(yè)通常意義上的以賣貨多少劃分A、B、C、D類外,還有沒有其它可挖掘的價(jià)值?
梳理網(wǎng)點(diǎn)就是要找出網(wǎng)點(diǎn)背后的機(jī)會(huì)!一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)他之所以能夠多賣貨無(wú)非就是這么幾點(diǎn):一是地段好,譬如旁邊是生意火爆的酒店或者高端小區(qū)旁或者人流火爆的地方等;二是網(wǎng)點(diǎn)有自己固定的團(tuán)購(gòu)資源,譬如有親戚朋友在某某單位握有實(shí)權(quán),或者與某個(gè)大企業(yè)有固定的生意往來(lái)等;三是一個(gè)中轉(zhuǎn)二道販子,對(duì)企業(yè)尚未能覆蓋到的一些網(wǎng)點(diǎn)做配送,賺取微薄的差價(jià)以博取廠家的返利;四是老板善于做生意,口碑好,宴席生意火爆;五是某些酒店的供貨商,買斷某些酒店的供貨權(quán),這個(gè)酒店的一切物品采購(gòu)全部被他包攬;六是喜歡到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)做車銷,每天雜七雜八裝一車貨沿路車銷,賣完才回來(lái);七是專業(yè)的宴席配送商,什么宴席所需的菜、油鹽醬醋茶、辣椒、甚至餐桌、碗筷、酒水等一條龍全部配齊,這種配送商一般常見于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),主要是滿足那些紅白喜事在家里自辦的客人所需,城區(qū)較少見;
如果您不知道這些網(wǎng)點(diǎn)主要從事哪一個(gè)方向?yàn)橹?,您跟他之間的合作僅是普通的買賣關(guān)系,就不能根據(jù)其特性設(shè)置更符合網(wǎng)點(diǎn)需要的合作模式,更別說(shuō)挖掘這些網(wǎng)點(diǎn)的潛在需求了。您只有搞清楚了網(wǎng)點(diǎn)的特性,找到一種網(wǎng)點(diǎn)喜歡的合作模式,您的淡季生意才會(huì)精彩。
譬如宴席配送商最喜歡賣一些市場(chǎng)上看不到的高毛利產(chǎn)品,因?yàn)樗耐平槟芰Ψ浅?qiáng),針對(duì)這一塊,我們就可以專門安排兩款產(chǎn)品與之合作,以此提升其主推積極性;
四 自賣定制,擠壓競(jìng)品
淡季到來(lái)后,企業(yè)的生產(chǎn)線相對(duì)比較空閑,這個(gè)時(shí)候適當(dāng)接一些定制產(chǎn)品既可以滿足生產(chǎn)線的需要,更是調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)積極性的好時(shí)刻,當(dāng)然也是擠占市場(chǎng)需求,打壓競(jìng)品的需要。
那么什么叫自賣定制?每個(gè)市場(chǎng)都有那么一些自身賣酒能力特別強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)對(duì)利潤(rùn)的追求比較高,市面上暢銷產(chǎn)品他基本上用來(lái)帶貨或裝門面,他主推的都是一些市面上看不到的高毛利產(chǎn)品。但是您讓他去跑網(wǎng)點(diǎn),做分銷他又不愿意,覺得太累。這樣的網(wǎng)點(diǎn)我們可以為他單獨(dú)定制一款產(chǎn)品供其在門店專銷,也不進(jìn)入流通或酒店渠道??墒撬粋€(gè)網(wǎng)點(diǎn)定制產(chǎn)品他的吞吐能力有限,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有最低起定量,他吃不下,怎么辦?這就需要我們企業(yè)的業(yè)務(wù)人員熟悉網(wǎng)點(diǎn),幫助這樣的網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)到廠家定制產(chǎn)品,產(chǎn)品定制好后只在這幾個(gè)門店零售、專銷,這就是自賣定制!
自賣定制的最大好處就是把這些能夠賣酒的網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合了起來(lái),而其定制的產(chǎn)品又不會(huì)進(jìn)入流通、酒店,不會(huì)對(duì)市場(chǎng)的主力產(chǎn)品造成影響,有別于那種依托廠家高層關(guān)系做定制招商的模式,撈一把就不管,對(duì)市場(chǎng)的傷害較大。這種模式因?yàn)楫a(chǎn)品都是直接由消費(fèi)者消費(fèi)掉了,而且是小范圍被消費(fèi)掉了,對(duì)市場(chǎng)的主力產(chǎn)品沒有損害,又?jǐn)D占了競(jìng)品銷售。
淡季做自賣定制既釋放了企業(yè)產(chǎn)能,又籠絡(luò)了有賣貨能力的網(wǎng)點(diǎn),為旺季接下來(lái)的雙方合作奠定利益基礎(chǔ)。當(dāng)然,這種模式在旺季到來(lái)后一定要把門關(guān)上,否則很容易擾亂企業(yè)的生產(chǎn)秩序,影響主力產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售。除非您的企業(yè)產(chǎn)能足夠大,能夠隨時(shí)滿足市場(chǎng)所需那又是另外一回事。
五 搶抓宴席,活泛市場(chǎng)
這個(gè)大家都懂。宴席用酒相比以前是越來(lái)越集中,以前不管什么時(shí)候都有可能做酒席,譬如生日宴席,因?yàn)槿诉^生日不可能還挑日子吧(現(xiàn)在的剖腹產(chǎn)解決了這個(gè)問題,但畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)人的出生是不會(huì)挑選日子的)?,F(xiàn)在可以告訴您的是,隨著政府星期一到星期五不準(zhǔn)喝酒的推行,以及酒駕的日漸深入人心,目前就是生日酒也是會(huì)挑選日子再辦酒,并不像以前非要在生日當(dāng)天辦酒。為的就是滿足政府部門或者外地工作的親朋好友能夠及時(shí)趕回來(lái)喝上兩杯喜酒。
因此,酒席高峰期現(xiàn)在非常集中,主要就是星期六、星期天以及五一、十一、元旦這樣的節(jié)假日。我們一個(gè)并不是做我們主力產(chǎn)品的經(jīng)銷商,他這個(gè)五一假期三天時(shí)間光喜宴用酒就接了200多單,同志們,不是200多件酒,是200多單酒席用酒,可以想見酒席的集中程度到了什么地步。酒店的員工有時(shí)也給我們?cè)V苦,平時(shí)一點(diǎn)生意都沒有,一到節(jié)假日就累死人!
宴席用酒怎么抓?網(wǎng)絡(luò)上的方式方法汗牛充棟,我這里就不再贅述,告訴大家的是,這個(gè)時(shí)候沒有宴席來(lái)活泛市場(chǎng),害怕投入,您失去的就不僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)銷量這么簡(jiǎn)單,恐怕是旺季到來(lái)后的整個(gè)市場(chǎng)。因此,淡季抓這個(gè)工作,要站在戰(zhàn)略的高度看問題,前提就是可控的情況下針對(duì)消費(fèi)者的力度可以加大,渠道的力度還是要適可而止。
六 宴酒包銷,深化合作
每個(gè)市場(chǎng)都有一些宴席辦得好的酒店,甚至有一些專門做酒席的酒店,這樣的酒店零餐生意很一般,但有強(qiáng)大的宴席推廣能力。而且有些酒店還根據(jù)自己的宴席金額給到消費(fèi)者贈(zèng)酒,盡管這種贈(zèng)酒很廉價(jià),但也是對(duì)消費(fèi)者的一種回饋,消費(fèi)者有時(shí)想到反正是白得了的,贈(zèng)送的酒就會(huì)帶走。
與這種酒店合作一般有這么幾種方式,一是暢銷產(chǎn)品的合作,實(shí)行累積獎(jiǎng)勵(lì),刺激其不壓制我們,避免其因?yàn)槔麧?rùn)低故意貶低我們的產(chǎn)品;二是提供專銷產(chǎn)品合作,既滿足他的利潤(rùn)追求,也不損害我們的主力產(chǎn)品形象;三是定制包銷或個(gè)性化定制,定制包銷是促使酒店將資源聚焦到我們身上,個(gè)性化定制是協(xié)助酒店拉客,為酒店做客人的增值服務(wù),因?yàn)榭梢愿鶕?jù)客人需求來(lái)定制個(gè)性化酒水,彰顯酒店的深度服務(wù),留住客人;四是與酒店合作開平價(jià)酒水超市,以此拓寬顧客的挑選視野,在酒店讓顧客一站式挑齊,滿足顧客的一站式購(gòu)物需求;
與酒店的這種合作還要考慮產(chǎn)品的更新?lián)Q代,不能一個(gè)產(chǎn)品做到頭,每年有新的東西出來(lái),滿足消費(fèi)者的新鮮感,合作才能長(zhǎng)久。
七 關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn),引導(dǎo)消費(fèi)
雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的重心是年節(jié)期間,但不代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)平時(shí)就沒有機(jī)會(huì)。淡季做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)要多從市場(chǎng)基礎(chǔ)工作抓起,譬如氛圍的營(yíng)造,鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是比較重視自己眼睛能夠看得到的東西,畢竟鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)都是留守的老人、兒童,除了電視,QQ、微信都與他們絕緣,他們更相信直觀的、看得到的廣告,譬如店招、墻體、POP、條幅以及店內(nèi)的霸氣陳列。
另外一個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村長(zhǎng)、村支書話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng)大,基本上村支書、村長(zhǎng)都會(huì)在村里或鎮(zhèn)上開店,村民不管是有意還是無(wú)意,能夠跟村支書做點(diǎn)小生意還是很愿意的,也是中國(guó)的一個(gè)國(guó)情;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅、白喜事方面,廚師長(zhǎng)的話語(yǔ)權(quán)也見長(zhǎng),用什么酒水基本上能夠得到主家的認(rèn)可。
因此,關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),除了持續(xù)提升基礎(chǔ)工作,就是要把這些村長(zhǎng)、書記、廚師長(zhǎng)抓住,他們是鄉(xiāng)鎮(zhèn)真正意義上的意見領(lǐng)袖。譬如請(qǐng)他們到酒廠參觀,做好體驗(yàn)營(yíng)銷;請(qǐng)他們聚餐,品酒,請(qǐng)他們做鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的代理,給到廚師長(zhǎng)紅白喜事推介費(fèi)等,都是很好的方法;
而消費(fèi)升級(jí)的引導(dǎo)則是抓兩個(gè)方面,一是讓這些意見領(lǐng)袖帶頭消費(fèi),這些人家有紅白喜事哪怕采取贈(zèng)送的方式都可以;二是對(duì)那些追求性價(jià)比的可以采取半買半送的方式來(lái)引導(dǎo),先把市場(chǎng)培育起來(lái)再說(shuō)。
八 激活團(tuán)隊(duì),動(dòng)之以利
團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的!道理誰(shuí)都懂,但淡季到來(lái)后,團(tuán)隊(duì)人員的銷量減少,收入自然削減,這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)本身就疲態(tài)盡顯,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為再怎么努力收入也增加不了多少,還不如在淡季多休息休息,因而工作不在狀態(tài)的人越來(lái)越多。
怎么辦?所謂重賞之下必有勇夫!現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,單純的共產(chǎn)主義信仰很難讓團(tuán)隊(duì)拋頭顱、灑熱血,一定要配合及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。淡季可以設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),譬如新品鋪市獎(jiǎng)勵(lì)、特色產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)勵(lì),定制產(chǎn)品達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)等,要讓員工覺得這些東西是真正能夠得到的,還要有標(biāo)桿,樹楷模,通過這些手段激活團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,做到淡季也能有小高潮。
我們現(xiàn)在就在淡季單獨(dú)拿出一款產(chǎn)品做“消費(fèi)商”的推廣活動(dòng),要求全員參與,人人得利。做這些事情最關(guān)鍵的就是門檻不能太高,淡季本來(lái)就淡,門檻過高,員工覺得反正得不到,就會(huì)信心全無(wú),因此,夠得著,員工真正得利才有效果。
九 重視基礎(chǔ),關(guān)注銷售
“淡季做基礎(chǔ),旺季做銷量”。說(shuō)明基礎(chǔ)工作在淡季的重要性,淡季做基礎(chǔ)還有一層意思就是淡季對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)有更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)工作建設(shè),旺季到來(lái),連送貨都成問題,基礎(chǔ)工作想做沒時(shí)間也跟不上;淡季的基礎(chǔ)工作建設(shè)要有規(guī)劃和布局,譬如陳列怎么做?做多少家?是否分類?店招怎么投?核心產(chǎn)品的推廣活動(dòng)做多少場(chǎng)?請(qǐng)多少意見領(lǐng)袖來(lái)酒廠參觀?等等,都要有具體的規(guī)劃和要求。
淡季做基礎(chǔ),不代表淡季就不要銷量,同樣要關(guān)注銷量目標(biāo)的達(dá)成。那種認(rèn)為淡季銷量不足靠旺季彌補(bǔ)的想法是很天真的,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不同于行業(yè)黃金時(shí)代,你不賣貨,這個(gè)貨就被別人賣了,蛋糕是萎縮的,分蛋糕的人卻增加了,旺季的銷量也就那么多,因此,淡季的銷量觀念也要樹立起來(lái),只是淡季的銷量從公司費(fèi)效比的角度而言可能不劃算,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),引導(dǎo)消費(fèi)的付出更多而已。
俗話說(shuō),只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)。淡季工作干得好不好既要有基礎(chǔ)工作的評(píng)定,也要有淡季銷量的保證。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不同情弱者,不相信眼淚,您不能挖掘出淡季背后的機(jī)會(huì),您不能在淡季逆勢(shì)而上,您不去跑市場(chǎng)、泡市場(chǎng),等旺季到來(lái)后,徒添傷悲的只能是您而不是別人!就像我們小學(xué)學(xué)過的寒號(hào)鳥故事一樣,淡季不努力,冬天來(lái)臨后只能在蕭瑟的寒風(fēng)中悲咽離去!