中國白酒行業(yè)當(dāng)下存在的主要問題
靜下心來看,當(dāng)下中國白酒行業(yè)面臨的問題,只是發(fā)展過程中的小曲折。
回到行業(yè)的本質(zhì),都是基于產(chǎn)品與消費(fèi)的二元碼。中國白酒行業(yè)當(dāng)下存在的主要問題也在這個(gè)二元碼中,即產(chǎn)品的問題、消費(fèi)的問題。那么,作為萬億產(chǎn)值的中國白酒行業(yè),究竟在產(chǎn)品的輸入和輸出、消費(fèi)的輸入和輸出方面,存在什么具體的問題呢?
當(dāng)一個(gè)行業(yè)面對(duì)產(chǎn)品與消費(fèi)生態(tài)和業(yè)態(tài)都極大改變的時(shí)候,面臨時(shí)代變革的時(shí)候,遇到的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)到的痛苦,都是艱巨的、深刻的。對(duì)于中國白酒這樣具有深厚傳承與傳統(tǒng)特征的行業(yè),如果總是按照傳統(tǒng)生產(chǎn)力去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)新的社會(huì)形態(tài)和商業(yè)形態(tài),而產(chǎn)品本身的質(zhì)態(tài)及其標(biāo)準(zhǔn)又不去深刻反映消費(fèi)本質(zhì)的需求變化的話,這個(gè)行業(yè)面臨的困難就是巨大的。
特別是深度互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國白酒傳統(tǒng)生產(chǎn)力完成的產(chǎn)品輸入和輸出,以及中國白酒傳統(tǒng)消費(fèi)的輸入和輸出,甚至中國白酒傳統(tǒng)商業(yè)的輸入和輸出,都需要重構(gòu)重生,才能取得涅槃。
第一個(gè)問題:傳統(tǒng)生產(chǎn)力問題
應(yīng)該說,科技的進(jìn)步是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的根本力量。世界范圍內(nèi),還沒有一個(gè)行業(yè)會(huì)拒絕或半拒絕科技力量來完成升級(jí)和轉(zhuǎn)型的。但是中國白酒行業(yè)卻是一個(gè)特殊的例子,總是宣傳古老的方法和傳統(tǒng)的技藝,并以此來圓說自己的優(yōu)勢(shì)。縱觀中國白酒行業(yè),科技的應(yīng)用都是為了傳統(tǒng)技藝和古老方法服務(wù)的,或者說應(yīng)用科技來提升傳統(tǒng)技藝和古老方法的。而對(duì)于傳統(tǒng)技藝,緊緊抱著不敢輕易將傳統(tǒng)作業(yè)改為現(xiàn)代作業(yè)。從中國酒業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施的“169計(jì)劃、158計(jì)劃、3C計(jì)劃”等等來看,釀酒機(jī)械化的難度,推動(dòng)中國白酒行業(yè)機(jī)械化、工業(yè)化、信息化、智能化的發(fā)展,遇到的阻力是極大的。
消費(fèi)者是需要品質(zhì)場(chǎng)景化的,是需要品質(zhì)體驗(yàn)化的,是需要品質(zhì)互動(dòng)的。以前的前店后坊業(yè)態(tài),消費(fèi)者是相信品質(zhì)的(你是否在老老實(shí)實(shí)釀酒,你的操作都在打架眼皮底下……);現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景化要求更高,沒有生產(chǎn)力的提高,沒有工業(yè)化、信息化,消費(fèi)者怎么感知得到產(chǎn)品的溫度呢?
中國白酒傳統(tǒng)技藝的確是民族瑰寶。但是這樣的瑰寶是需要時(shí)代特征的,是需要科學(xué)進(jìn)步的。特別是中國白酒傳統(tǒng)技藝的作業(yè),大家看到哪個(gè)酒廠的釀酒工人穿著白大褂,戴著帽子,作業(yè)前洗手了嗎?洗腳了嗎?
但是中國白酒是用來喝的,是食品業(yè),是需要衛(wèi)生規(guī)范和健康安全規(guī)范的,或者說中國白酒也是需要GMP的。
在傳統(tǒng)生產(chǎn)力基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的白酒產(chǎn)品,存在的另一個(gè)問題就是品質(zhì)安全與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)的進(jìn)步最主要的特征就是消費(fèi)升級(jí),中國白酒品質(zhì)需要傳統(tǒng)品質(zhì)的精華,但是也需要跟上消費(fèi)升級(jí)對(duì)于安全衛(wèi)生和更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
第二個(gè)問題:中國白酒消費(fèi)的輸入和輸出
因?yàn)閭鹘y(tǒng)生產(chǎn)力的頑強(qiáng),中國白酒消費(fèi)的輸入和輸出傳統(tǒng)思想也非常頑強(qiáng),帝王將相在中國白酒消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)進(jìn)出出。對(duì)于品質(zhì)和品位,對(duì)于價(jià)值和價(jià)格,中國白酒在消費(fèi)領(lǐng)域的輸入是玩弄概念的高手。不管是十五年陳釀、五十年陳釀,還是年份原漿,甚至哪個(gè)朝代的帝王神仙,都拿來作為品質(zhì)的旗幟。然后理直氣壯的定個(gè)高價(jià)。
或者鼓吹純糧固態(tài)釀造,不敢宣傳純糧液態(tài)釀造;甚至于拿食用酒精添加香精香料糊弄消費(fèi)者。弄虛作假之風(fēng)氣,不斷輸入到消費(fèi)領(lǐng)域。而輸出的結(jié)果是什么呢?就是消費(fèi)者越來越不敢喝了。
消費(fèi)的輸入和輸出問題,第一就是要取消酒用香精香料,取消食用酒精添加酒用香精香料生產(chǎn)白酒;第二就是老老實(shí)實(shí)賣好酒;第三就是誠實(shí)科學(xué)宣傳。只有這樣的輸入,才能換回消費(fèi)信任和消費(fèi)增長(zhǎng)的輸出。
第三個(gè)問題:商業(yè)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到消費(fèi)實(shí)現(xiàn),需要商業(yè)來完成。商業(yè)上,中國白酒需要回歸到利他和助他。一是有利于消費(fèi)者更好的消費(fèi)到(包括更方便、更優(yōu)的性價(jià)比、更好的品質(zhì)保證等等);二是有助于行業(yè)的共同進(jìn)步,核心就是要理直氣壯的與商業(yè)上的潛規(guī)則說拜拜,以及相互監(jiān)督和幫助,促進(jìn)商業(yè)生態(tài)更加健康。
利他是可以用深度互聯(lián)來實(shí)現(xiàn)的;而助他是需要行業(yè)良知和良好的行為規(guī)范來實(shí)現(xiàn)的。我們來看國際酒品進(jìn)入中國,有相互詆毀嗎?有相互競(jìng)價(jià)嗎?都沒有,他們都在幫助行業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。
中國白酒的商業(yè)問題,利他是核心,助他是基礎(chǔ)。這兩個(gè)方面在當(dāng)下都很嚴(yán)峻。
總的來說,中國白酒行業(yè)在當(dāng)下存在的主要問題都可以在生產(chǎn)力方面得到解決。抓住生產(chǎn)力這個(gè)核心,完成工業(yè)化和信息化,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)互聯(lián)和商業(yè)互助,中國白酒行業(yè)一定會(huì)重生,迎來新的更大的發(fā)展。