11月17日消息，今天上午，國家工商總局局長張茅再次對電商行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，在調(diào)研過程中張茅表達(dá)了三點(diǎn)意見：“支持以聚美為代表的跨境電商發(fā)展，帶動國內(nèi)消費(fèi)；工商將建立完善在線信用監(jiān)管體系，提倡信用創(chuàng)造財富；打破壟斷，反不正當(dāng)競爭，工商要為企業(yè)創(chuàng)造公平有序競爭的環(huán)境。”
張茅表示國外免稅店里擠滿中國顧客，既代表國人旺盛的消費(fèi)需求和能力，也對中國企業(yè)提出考驗(yàn)：如何把境外消費(fèi)帶回國內(nèi)。他表示，擴(kuò)大消費(fèi)是未來五年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，總理數(shù)次提及國人境外消費(fèi)熱潮，國務(wù)院也多次開會研究如何把消費(fèi)吸引到國內(nèi)。
隨行調(diào)研的工商總局副局長甘霖提出，希望各電商向工商部門開放數(shù)據(jù)，以配合工商部門對企業(yè)的信用監(jiān)管。工商總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管司司長劉紅亮則表示，對于第三方商家，如果工商不掌握注冊登記信息，便會處于監(jiān)管的盲區(qū)之中，下一步電子商務(wù)立法就要考慮這一點(diǎn)。
在調(diào)研中，工商總局再一次提及電商行業(yè)反不正當(dāng)競爭的問題。劉紅亮表示，對于電商行業(yè)不正當(dāng)競爭，他有新的認(rèn)識。此前更多偏重于打擊不正當(dāng)競爭，但后來發(fā)現(xiàn)，不正當(dāng)競爭的背后是在經(jīng)營業(yè)態(tài)和經(jīng)營方式上的壟斷造成的，因此電商行業(yè)反壟斷工作也要并重。他強(qiáng)調(diào)說：企業(yè)也擔(dān)負(fù)著維護(hù)市場良性競爭秩序的義務(wù)，首先要嚴(yán)格自律，工商系統(tǒng)也會對此“做出有力的回答”。
張茅總結(jié)說，反壟斷，反不正當(dāng)競爭，就是要造成一種充分競爭，公平競爭，有序競爭的環(huán)境。對于不正當(dāng)競爭的企業(yè)，將使其“一處受阻處處受限，提高不正當(dāng)競爭成本”。這一點(diǎn)需要企業(yè)自律，也需要企業(yè)與工商部門密切配合，提供相關(guān)數(shù)據(jù)，完善監(jiān)管方式。
在雙十一前，京東和阿里曾爆發(fā)口水戰(zhàn)，京東發(fā)布聲明稱不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動中脅迫商家“二選一”。商家表示，阿里巴巴向其傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會場活動，就不允許參加其他平臺“雙十一”主會場活動，對于已經(jīng)和其他平臺達(dá)成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會在流量和資源位等方面進(jìn)行處罰或制裁，導(dǎo)致商家無法正常參與其他電商平臺的“雙十一”促銷活動。
京東認(rèn)為，這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平臺上購物的客戶無法享有公平的促銷優(yōu)惠，損害了消費(fèi)者權(quán)益；其行為還干擾了品牌商家在其他電商平臺的營銷和推廣，損害了商家利益。這些行為不僅妨礙了正常的市場競爭，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東集團(tuán)已就此向國家工商總局實(shí)名舉報阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。
隨后阿里方面則回應(yīng)稱市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業(yè)需要直面現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng)和勇氣，我們尊重實(shí)名舉報，但今天是雞實(shí)名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面。（騰訊科技訊 孫宏超）
