在2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會上,1919酒類直供CEO楊陵江先生發(fā)表了《“粗暴商業(yè)背后的商業(yè)想象力”》的公開演講,他現(xiàn)場透露說,1919酒類直供在酒類行業(yè)一直以做法粗暴著稱。而之所以做法粗暴是因為這個行業(yè)太落后,當(dāng)1919用創(chuàng)新的模式去解決問題時,大家就會覺得很粗暴。
楊陵江舉例,過去酒類廠家比證監(jiān)會還要牛,從出廠價到一級經(jīng)銷商價,到二級經(jīng)銷商的價,再到銷售零售價,這四個價格都由廠家說了算。所以當(dāng)1919跨過一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商,直接把酒賣給消費(fèi)者時,同行就認(rèn)為太粗暴。
1919發(fā)現(xiàn),線上成本比線下高,只有線上線下結(jié)合成本最低,因此傳統(tǒng)電商的成本一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于O2O的組合。而1919也做了很多O2O的嘗試,譬如通過門店配送在很多城市實現(xiàn)19分鐘送貨到門。
楊陵江表示,1919不是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商,也不是傳統(tǒng)連鎖商業(yè),更不是傳統(tǒng)B2C電商,而是線上線下一體化的酒類服務(wù)平臺商。
1919酒類直供CEO楊陵江
以下是演講實錄:
主持人:有一家公司是國內(nèi)的第一家上市的面向公眾的酒類公司,他的創(chuàng)始人98年就進(jìn)入這個行業(yè),今天我們有請1919酒類直供CEO楊陵江先生為我們分享,在粗暴商業(yè)背后的商業(yè)想象力,有請。
楊陵江:謝謝,說我很粗暴,大家看我會不會像?粗暴是競爭的結(jié)果,上次參加論壇,主持人一定讓我講血淋淋的股市,我們在新三板做了,別人叫我小三,去年銷售是3個多億銷售,論壇提出粗暴概念時,我們想想,我們的確很粗暴,我們發(fā)展比較粗暴,我們?nèi)谫Y也比較粗暴,其實這個只是結(jié)果,我對人很細(xì)膩。
我們是從98年開始走到這里,我們粗暴是積累了很多年的粗暴,或者好聽點(diǎn)叫厚積薄發(fā)。線上銷售額我們排在第一,財務(wù)報告是準(zhǔn)備今年上市的原來第一名的兩倍;線下這個數(shù)據(jù)是比較舊的,現(xiàn)在我們門店已經(jīng)遍布全國大概30個省,接近100個城市。
我現(xiàn)在介紹一下我們這個行業(yè),作為酒類行業(yè)第三大開放平臺,我們是自己采購和自己定價銷售的,之后各個商家入駐平臺,我們的平臺是線上線下,他們自己定價和銷售,所以我們做的是開放平臺。
我們這個行業(yè)之所以粗暴,是因為這個行業(yè)太落后,我們行業(yè)賣酒,從業(yè)人員素質(zhì)非??膳拢粋€省會有幾萬家的名酒專賣店,但是大多數(shù)都是夫妻店,經(jīng)銷商沒有自己的品牌,目前,經(jīng)銷商經(jīng)營超一年銷售超過十億的很少,且大多都是國企。因此我們用創(chuàng)新的模式去解決這個問題,這也是大家覺得我們很粗暴的原因。傳統(tǒng)模式是從出廠價到給一級經(jīng)銷商價,再到二級經(jīng)銷商的價,最后銷售零售價,這四個價格都由廠家說了算,廠家比證監(jiān)會還要牛。
實際上一個廠家要管多家是不可能的,在國外酒類行業(yè),他們只管出廠價,管品牌,讓消費(fèi)者享受價格的實惠,而我們國內(nèi)不是,我們廠家要管自己的暴力還要管一級經(jīng)銷商的暴力,還要管二級經(jīng)銷商的賺錢,當(dāng)我們跨過一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商直接賣給消費(fèi)者時,他們認(rèn)為我太粗暴,其實不是我們太粗暴,是行業(yè)太落后。
他們覺得與傳統(tǒng)門店相比,我們很粗暴,然而核心不是我們粗暴,我們雙11的確燒錢了,但是我們公司總體是排第一的,跟傳統(tǒng)的公司相比,我們的優(yōu)勢在哪?將來電商的痛點(diǎn)一定是物流,我們是怎么解決的?
不管銷售額怎么樣,它的物流費(fèi)用永遠(yuǎn)只有10%,里面包括各種各樣的包裝、配送。葡萄酒要占17%左右,因為它的客流量很低,我相信將來占比會越來越高,因為消費(fèi)者喝酒越來越理性了。所以客源還要下降,成本要上升,特別是人力成本,人力成本至少要上升10%,我們是怎么解決的?我們從08年感覺到,實體店不可能被淘汰,但是不轉(zhuǎn)型一定被干掉。怎么轉(zhuǎn)型?我們實體店零售是要充分保證利潤,比如說成本大概是70萬,毛利之后,我們是賺錢的,但是我們找到一個特點(diǎn),門店已經(jīng)賺錢了,我能不能幫線上送貨呢?
我們有三個優(yōu)勢:
第一,門店一瓶酒一單幾百塊,平均一天賣二、三萬,有時可能就十到二十單,銷售人員90%時間都是閑的,我們讓他去送貨。因為我們存貨就在門店,而且門店是開在消費(fèi)者旁邊,不需要從大城市轉(zhuǎn)到你那邊,我們的成本優(yōu)勢非常明顯。有了線下,我們線上送貨只需要1%的成本。如果我們的店的銷量不是很高,我連1%的成本都不增加。我們砍掉了郊區(qū)的倉儲成本、轉(zhuǎn)運(yùn)成本、二次包裝的成本,我們酒店電商毛利是8%,8%如果物流費(fèi)10%,你怎么賺錢?我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),線上成本比線下成本高,線上線下結(jié)合成本最便宜,因此得出一個結(jié)論,傳統(tǒng)電商的成本一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們O2O的組合。我們在越來越多的城市到了19分鐘送貨到門,不僅讓用戶體驗好,還要看誰的成本低。
第二,粗暴的背后是細(xì)致細(xì)膩。為了解決門店問題,我們學(xué)習(xí)了麥當(dāng)勞。酒行業(yè)是流通的,如果不管理,無法保證質(zhì)量、信息流和資金流,而連鎖線下最大價值就是信息流資金流共享。如果都是加盟,質(zhì)量無法保證,管理無法統(tǒng)籌,那是不行的,如果是開直營店也是不行的,那這樣商品、人力成本都?xì)w我,我們賺什么呢?賺廣告費(fèi)的錢還是賺物流的錢?
第三,我們堅持低價,因此我們正在被別人封殺,在江蘇、河南、杭州被封殺比較多。如果缺貨,我們到超市去買,我們100塊買來,我80塊賣給你,這個我們的確很粗暴。但這個粗暴的低價我們是有基礎(chǔ)的,因為我們規(guī)模大。
我們的發(fā)展就是這樣,我們認(rèn)為一個企業(yè)能否盈利是它健康與否的標(biāo)準(zhǔn),今年我們已經(jīng)翻了4倍,8年前只開了40家店,到現(xiàn)在是200家。我們自己開發(fā)了很多相關(guān)系統(tǒng),并且很先進(jìn)。我們是目前國內(nèi)唯一能做到每瓶酒都有單品酒二維碼的公司,而這一切對服務(wù)器、倉庫的要求是非常高的。
19分鐘,我們講一下我們的交易怎么粗暴。我們有自己的管理學(xué)院,我們的粗暴不是簡單的殺價,雖然有時候貼錢買,但是我們整體是盈利的,這個是我們的規(guī)劃。我們不是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商,也不是傳統(tǒng)連鎖商業(yè),更不是傳統(tǒng)B2C電商,我們是線上線下一體化的酒類服務(wù)平臺商,并專注于酒類行業(yè),致力于打造從商家到消費(fèi)者之間最快捷、成本最低、推廣效率最好的專業(yè)平臺。