站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)卷入這一浪潮。對于仍處于深度調(diào)整期的白酒來說,搶搭這趟快車重回巔峰也成為當(dāng)下流行趨勢。不過,酒企“觸網(wǎng)”動作頻頻并未帶來實際銷量的大規(guī)模增長,更多的是吸引眼球的宣傳噱頭。對于依托互聯(lián)網(wǎng)思維擺脫困境,酒企真的準(zhǔn)備好了嗎?
電商價格戰(zhàn)愈演愈烈 白酒銷售卻遇冷
近日有消息稱,河南本土白酒企業(yè)宋河股份與酒仙網(wǎng)的合作已終止。原因在于其產(chǎn)品在酒仙網(wǎng)上的銷售不理想。寶豐酒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人近日也表示,寶豐酒業(yè)與買買圈的合作僅一年時間便結(jié)束。
此前,茅臺、郎酒相繼封殺酒仙網(wǎng)和1919酒類直供,理由是酒類電商銷售價格低于線下實體店,導(dǎo)致經(jīng)銷商不滿。
酒企與電商的分分合合不斷持續(xù),矛盾核心在于價格。在酒仙網(wǎng)、京東商城等電商平臺上,隨處可見“名酒清倉”、“清倉大促”的字眼,新華食品經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),53°茅臺迎賓酒500ml在酒仙網(wǎng)的標(biāo)價僅為69元,京東商城售價為59元,而該款酒在茅臺官方商城以及實體店售價均為119元。52°瀘州老窖窖齡60年 500ml在酒仙網(wǎng)的售價299元,而該款酒市場價為400多元。
除此之外,電商推出的99元特價酒及618年中大促等手段,也在不斷擊穿底價。去年雙11期間,酒仙網(wǎng)推出659元/瓶的飛天茅臺,意味著每出售一瓶,酒仙網(wǎng)將虧損120元。近年來,由電商發(fā)起的“雙十一”、“雙十二”網(wǎng)購狂歡熱鬧非凡,但是由此引發(fā)的價格戰(zhàn)卻在無形中傷害了白酒品牌價值。有業(yè)內(nèi)人士指出,價格戰(zhàn)在電商發(fā)展的初期有助于吸引消費者,但擾亂了原有線下銷售價格體系,給酒企和經(jīng)銷商之間帶來巨大利益沖突,導(dǎo)致電商與企業(yè)分道揚鑣。
另一方面,電商網(wǎng)站大打價格戰(zhàn)背后,實際銷售情況卻不容樂觀。中國酒業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年酒類互聯(lián)網(wǎng)銷售額僅占中國酒類產(chǎn)品銷售額的1.04%。而由酒企和電商打造的互聯(lián)網(wǎng)定制產(chǎn)品52°瀘州老窖三人炫、國臺醬酒剛推出時轟動一時、賺足眼球,但后續(xù)銷量并不理想。
白酒營銷專家肖竹青對新華食品表示,從降低渠道費用和戰(zhàn)略布局來看,酒企應(yīng)積極與互聯(lián)網(wǎng)融合,為未來培育消費者打下基礎(chǔ),但目前互聯(lián)網(wǎng)還不是白酒銷售的主渠道,更多的是一種炒作和吸引眼球,傳播推廣價值大于實際銷售價值。
互聯(lián)網(wǎng)不是救命稻草 品牌服務(wù)仍是關(guān)鍵
國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度全國白酒產(chǎn)量為310.18萬千升,同比增長4.05%,行業(yè)調(diào)整期仍未結(jié)束。登陸資本市場、并購重組、混合所有制改革、高層人事變動等等都成為酒企自我救贖的手段。這其中,“互聯(lián)網(wǎng)+”又讓仍處寒冬的白酒業(yè)看到希望。
酒企紛紛加大在電商渠道的布局,但目前酒類電商平臺市場較為混亂,電商價格戰(zhàn)不但沒能挽救酒企,反而造成行業(yè)內(nèi)訌。為此,一方面酒企推出“網(wǎng)絡(luò)定制酒”來規(guī)避渠道價格沖突,另一方面,酒企選擇自建或收購O2O平臺,爭取線上價格體系的主導(dǎo)權(quán)。青青稞酒并購中酒網(wǎng);歌德盈香并購也買酒;茅臺成立電子商務(wù)公司并獨立運營;洋河則自建洋河1號APP和洋河1號微信商城。近日,又有消息傳出,洋河股份成立宅優(yōu)購電子商務(wù)有限公司,發(fā)力社區(qū)電商。
從與第三方電商合作到收購成立自有電商平臺,傳統(tǒng)酒企對互聯(lián)網(wǎng)的強勢整合,正在重塑“互聯(lián)網(wǎng)+”酒業(yè)發(fā)展模式。不過,很多酒企缺乏互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)人才和相關(guān)知識積累,對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不足也造成了酒企電商泡沫化。肖竹青認(rèn)為,酒企去中間化、越過渠道直接面向消費者將成為未來發(fā)展趨勢。這將是一個漫長的培育過程,需要培養(yǎng)團隊,以互聯(lián)網(wǎng)思維決策市場。而當(dāng)前線上與線下的價格沖突,需要有互聯(lián)網(wǎng)特性的區(qū)隔產(chǎn)品,制定規(guī)則,否則會影響傳統(tǒng)渠道的銷售。
貴州茅臺白金酒有限責(zé)任公司營銷總監(jiān)吳鵬日前表示,互聯(lián)網(wǎng)為中國酒業(yè)提供了新的銷售渠道,目前還處于輔助地位。無論市場、工具怎么變化,服務(wù)、團隊、消費者是不變的,酒企酒商最終要關(guān)注和服務(wù)消費者。
“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個筐,什么都能往里裝。在行業(yè)深度調(diào)整期,消費者需要的是真正品質(zhì)過硬的產(chǎn)品和服務(wù)。中國酒業(yè)協(xié)會秘書長宋書玉對新華食品表示,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維進行渠道變革值得提倡,但目前來看傳統(tǒng)銷售渠道在白酒行業(yè)的地位仍不可撼動,未來傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)如何融合還有待觀察。白酒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級真正需要的是企業(yè)修煉內(nèi)功,滿足消費者的需求,創(chuàng)新中國白酒消費文化,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品品質(zhì),強化品牌個性,找到真正適合新時代消費者的產(chǎn)品、服務(wù)和模式才是行業(yè)發(fā)展的出路。(新華食品 胡可璐)