酒企對(duì)線上電商渠道態(tài)度的逐漸轉(zhuǎn)換也誘使電商巨頭天貓不得不來(lái)分一杯羹了。
從酒仙網(wǎng)、1919酒類直供成立至今,其與傳統(tǒng)白酒廠家之間的“暗戰(zhàn)”從之前的愈演愈烈到后來(lái)的平和趨緩再到今天的多方共贏狀態(tài),局面的變化一方面是整個(gè)社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)潮流的推廣應(yīng)用,另一方面則是電商渠道憑借自身實(shí)力贏得的行業(yè)認(rèn)同,更重要的一方面也是傳統(tǒng)酒類生產(chǎn)廠家在意識(shí)形態(tài)上的轉(zhuǎn)變。
不管是茅臺(tái)、五糧液或者是瀘州老窖和汾酒,其在之前(準(zhǔn)確說(shuō)是在行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期的當(dāng)口)并沒有把互聯(lián)網(wǎng)渠道當(dāng)回事,甚至曾一度為維護(hù)傳統(tǒng)渠道和既有經(jīng)銷商利益而同互聯(lián)網(wǎng)渠道平臺(tái)開啟了對(duì)抗模式。
可以說(shuō),在對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)模式的態(tài)度上,一線酒企明顯不如二三線企業(yè)熱衷和積極,但市場(chǎng)的悄然變化和新興消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣還是讓越來(lái)越多的企業(yè)學(xué)會(huì)了改變。
不得不承認(rèn),在這一過(guò)程中,1919酒類直供、酒仙網(wǎng)和中酒網(wǎng)等酒類垂直電商平臺(tái)們做了酒類行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維啟迪“第一季的導(dǎo)師”,也正是在他們和廠家之間的磨合、配合和融合之后,越來(lái)越多的廠家才豁然開朗——電商平臺(tái)并不是洪水猛獸,市場(chǎng)的本質(zhì)本來(lái)就是競(jìng)合與博弈,沒有什么絕對(duì)的行與不行,企業(yè)只有看清形勢(shì),摸準(zhǔn)趨勢(shì),把握大勢(shì)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
于是,當(dāng)阿里巴巴振臂一呼的時(shí)候,已經(jīng)清醒過(guò)來(lái)的眾多廠家立即應(yīng)者云集。
近期,阿里巴巴旗下在線購(gòu)物平臺(tái)天貓聯(lián)合300家酒類品牌商,正式啟動(dòng)中國(guó)“酒類電商誠(chéng)信聯(lián)盟”。據(jù)悉,此次酒類電商誠(chéng)信聯(lián)盟提出酒廠自營(yíng)模式,給了上游廠家較大的自主權(quán),保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)也優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
值得關(guān)注的是,這個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)還以天貓平臺(tái)的物流和大數(shù)據(jù)資源為依托,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),如24小時(shí)發(fā)貨、免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損包損、次日達(dá)等,而此次參與共建的酒類品牌商包括許多國(guó)內(nèi)一線品牌,如茅臺(tái)、五糧液、洋河、古井貢和青島啤酒、百威英博等。
阿里巴巴零售事業(yè)群總裁張建鋒直言,天貓與眾多酒企共建的中國(guó)“酒類電商誠(chéng)信聯(lián)盟”,將提振消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)酒水信心,推動(dòng)線上酒水市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
最終,天貓的強(qiáng)勢(shì)介入會(huì)把酒水的網(wǎng)購(gòu)層級(jí)帶到何種程度我們還不得而知,但從既往天貓對(duì)線下實(shí)體店的影響可以預(yù)見,這個(gè)“新的發(fā)展階段”或?qū)⒓铀倌壳靶袠I(yè)對(duì)電商的需求度,而在天貓的強(qiáng)勢(shì)介入后,電商渠道也會(huì)逐漸顯示出其快速爆發(fā)的潛能,而隨之帶來(lái)的份額占比估計(jì)也會(huì)讓參與其中的企業(yè)家們滿心歡喜。
近期,阿里新任CEO張勇公開表示,企業(yè)需要做的,不是把消費(fèi)者分為線上線下,而是通過(guò)大數(shù)據(jù)把消費(fèi)者進(jìn)行分層,同時(shí)提供分層的產(chǎn)品和服務(wù),把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成企業(yè)的粉絲,復(fù)購(gòu)客戶或者新客戶。最終,所有的企業(yè)都會(huì)進(jìn)入到一個(gè)全渠道的用戶管理,給各個(gè)端上能接觸到的消費(fèi)者提供無(wú)縫的、統(tǒng)一的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。
在他看來(lái),做到這一步,才有可能實(shí)現(xiàn)全渠道各終端的互動(dòng)和銷售。如果酒水行業(yè)能達(dá)到這樣一個(gè)階段,那么,天貓給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維整風(fēng)無(wú)疑是顛覆性的。
即便從眼前來(lái)看,整個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維似乎也進(jìn)入了2.0時(shí)代,而充當(dāng)這個(gè)時(shí)代導(dǎo)火索的就是天貓的廠商聯(lián)盟平臺(tái)。(華夏酒報(bào))