2015年第一季度,洋河延續(xù)了此前的良性增長勢頭,進(jìn)一步明確并鞏固了自己的行業(yè)新地位。洋河股份公布的2015年一季報顯示,公司實現(xiàn)營業(yè)收入62.59億元,同比增長10.41%;歸屬于上市公司股東凈利潤22.27億元,同比增長11.28%,通過這種兩位數(shù)的強(qiáng)有力增長,洋河穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著行業(yè)第一集團(tuán)位置,特別是在凈利潤方面略超五糧液,使各界對洋河的發(fā)展?jié)摿Ω叨瓤春谩?/span>
對此,熟悉洋河的人普遍有一種感覺,洋河之所以能夠改變行業(yè)格局,首先在于他們不斷改變自己,不斷尋求自我超越,把一個接一個的創(chuàng)新,累積成其今天地位與高度的基石。
而在第四屆中國白酒領(lǐng)袖峰會上,江蘇蘇酒集團(tuán)董事局主席張雨柏則談到了自己的切身體會,白酒發(fā)展始終離不開傳承與創(chuàng)新,二者缺一不可,對于白酒行業(yè)是一個具有哲學(xué)意義的重要命題,“不傳承,就會亡于腳下;不創(chuàng)新,就會倒在路上。”
白酒堅守的本源是什么?
中國白酒傳承之悠久厚重,是世界上各種烈性酒所難以媲美的,它是世界上最早的蒸餾酒,是釀造工藝最復(fù)雜的酒種,也是營養(yǎng)成分非常豐富的酒種,更是中華民族傳統(tǒng)文化的重要載體和表現(xiàn)。
在張雨柏看來,這些都是白酒的競爭優(yōu)勢,酒企必須將之保護(hù)好、繼承好。“但我們進(jìn)一步去思考,白酒堅守工藝、堅守文化、堅守品質(zhì)和品牌,在這其間是否有一種內(nèi)在聯(lián)系?也就是中國白酒的堅守本源。”
張雨柏說,歷史推動著中國白酒不斷往前走,無論釀造工藝、產(chǎn)品質(zhì)量還是文化內(nèi)涵,其實都是日新月異,超越過往的。那么,白酒堅守的本源究竟是什么?
對這個問題,張雨柏曾經(jīng)做過一番深刻思考,試圖追溯白酒堅守本源。“從4C的企業(yè)經(jīng)營理論來看,提出顧客、成本、便利和溝通四個問題。其實這與白酒是相通的,任何改變和發(fā)展,都是圍繞著消費(fèi)者需求,白酒行業(yè)所要真正堅守的,同樣是消費(fèi)者需求,這才是我們堅守的本源。”
張雨柏具體分析說,首先,消費(fèi)者需求是不斷變化的,隨著時代背景和市場環(huán)境變化,消費(fèi)者對白酒的要求、訴求都有很大改變。“僅僅以商品品質(zhì)作為自我要求,是不是能夠滿足消費(fèi)者的真實需求,這值得酒業(yè)好好思考。”
同時,消費(fèi)者需求往往是潛在性的,從另一個角度來說,能夠率先發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的潛在需求,往往就能給企業(yè)帶來市場勝機(jī)。比如蘋果公司,就是一個挖掘甚至創(chuàng)造消費(fèi)者潛在需求的“高手”。
張雨柏提出,對于今天的白酒企業(yè),僅僅去做市場調(diào)研已經(jīng)不夠了,而必須去對消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤、洞察和體驗,找到其潛在需求。
顯然,消費(fèi)者需求這種動態(tài)的、隱性的“堅守”對象,要求白酒行業(yè)為之加倍付出。張雨柏進(jìn)而提出,怎么才能做到堅守消費(fèi)者需求,關(guān)鍵是要有“工匠精神”。
今年春節(jié)前后由中國游客掀起的日本電器搶購熱潮,對張雨柏觸動很大。“為什么日本家用電器有這么大的吸引力,甚至很多產(chǎn)品賣斷了貨,我們的民族工業(yè)從此是不是應(yīng)該獲得一些啟示?從企業(yè)角度來看待這個現(xiàn)象,其實就是對消費(fèi)者需求的發(fā)現(xiàn)和滿足所導(dǎo)致的一場市場大勝。”張雨柏分析認(rèn)為,上述日本產(chǎn)品不僅是在原有基礎(chǔ)上做改進(jìn),而是對消費(fèi)者需求做到更加極致化。比如適用于任何坐便器的馬桶蓋,吹頭發(fā)更具松軟柔順效果的電吹風(fēng),確實為消費(fèi)者考慮到更多細(xì)節(jié),也就是更精準(zhǔn)把握了消費(fèi)者需求。
“對于民族工業(yè),對于中國白酒,接下來應(yīng)該做這件事,用我們的工匠精神,去更好地滿足消費(fèi)者需求。”張雨柏說,工匠精神如何實現(xiàn)?“我覺得第一個是精益求精,第二個是不惜代價,這是高度滿足消費(fèi)者需求的一種基本方法和品格,第三個是持之以恒。”張雨柏認(rèn)為,做到這三者,就稱得上“工匠精神”了,將使中國白酒更好地堅守本源,傳承發(fā)展。
白酒創(chuàng)新的核心是什么?
談及創(chuàng)新,洋河可算白酒行業(yè)的一個典范,無論當(dāng)年的洋河藍(lán)色經(jīng)典、綿柔型,還是近期的“微分子”、“洋河一號”,都堪稱開行業(yè)之先河。毫無疑問,洋河是一個極具創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的白酒企業(yè),這與其在這一輪行業(yè)調(diào)整中的亮點表現(xiàn)存在哪些內(nèi)在聯(lián)系呢?
張雨柏認(rèn)為,對行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展而言,創(chuàng)新確實非常重要,但對創(chuàng)新的理解和行動方面,不同企業(yè)之間往往差別很大,這就使得創(chuàng)新成效截然不同。比如發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,比如尋找機(jī)遇和搶抓機(jī)遇,這是相當(dāng)一部分酒企所關(guān)注的創(chuàng)新點。“從事實來看,這都是行之有效的發(fā)展途徑,解決一個問題點,就能給企業(yè)帶來一個增長點,抓住一個機(jī)遇點,更可能是一個爆發(fā)點。”
但張雨柏認(rèn)為,以上兩種途徑或缺乏效率,或風(fēng)險較大。人們能夠發(fā)現(xiàn)的問題,往往不是深層次問題,其帶來的增長也是有限的、短期的;在迷失方向下的機(jī)會,往往不是機(jī)會,甚至可能引發(fā)一場“災(zāi)難”。
“白酒創(chuàng)新必須跟著時代走,必須從趨勢當(dāng)中尋找創(chuàng)新。”張雨柏說,企業(yè)作為市場競爭的主體,最難戰(zhàn)勝的既不是對手,也不是自己,而是“趨勢”。在發(fā)展趨勢的潮流沖擊下,沒有哪個企業(yè)愿意逆勢而上,或者嘗試著去改變趨勢。而通過創(chuàng)新行為去順應(yīng)趨勢,使企業(yè)更好地跟上趨勢步伐,往往就意味著發(fā)展。
在明確了創(chuàng)新的方向之后,張雨柏又提出酒企創(chuàng)新的三種具體路徑。
首先是科技創(chuàng)新,或者說是將傳統(tǒng)化的白酒產(chǎn)業(yè),與現(xiàn)代科技進(jìn)行創(chuàng)新結(jié)合,“其主旨首先要堅持白酒釀造傳統(tǒng)工藝的精華,但不能固步自封,要積極應(yīng)用最尖端的科技,改良我們的工藝,提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)。”
其次是要積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)時代”。在張雨柏看來,現(xiàn)代工業(yè)走過了蒸汽機(jī)的1.0時代,流水線的2.0時代,自動化的3.0時代,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入智能化和互聯(lián)化的4.0時代。“以大數(shù)據(jù)、3D打印、云計算、社交圈組成的互聯(lián)網(wǎng),正在改變我們的社會方式、改變我們的生活方式和思維方式。”
張雨柏說,不論你是否喜歡,是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備,它都撲面而來。錯過了互聯(lián)網(wǎng),并不是錯過了一個時機(jī),而是錯過了一個時代。錯過一個時機(jī)也許意味著落后一兩年,而錯過一個時代,則意味著落后別人一兩代,這是難以逆轉(zhuǎn)的差距。因為白酒創(chuàng)新必須與互聯(lián)網(wǎng)時代的大勢所趨相結(jié)合。
另外,張雨柏還很關(guān)注白酒企業(yè)在現(xiàn)代化管理方面的創(chuàng)新。中國白酒是傳統(tǒng)行業(yè),白酒企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè),而釀造白酒的工藝也是傳統(tǒng)工藝,那么傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)工藝,就應(yīng)該用傳統(tǒng)方式管理嗎?“顯然不對。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之內(nèi)嫁接現(xiàn)代化管理機(jī)制,通過現(xiàn)代化的管理創(chuàng)新,才能成就一個與時俱進(jìn)的現(xiàn)代化企業(yè)。”
從傳承與創(chuàng)新讀懂洋河
“獅羊文化”是洋河所獨(dú)有的一種企業(yè)文化,即像雄獅一樣撲向市場,戰(zhàn)勝對手,同時也要像羊一樣反哺社會、贏得尊重。而洋河的傳承與創(chuàng)新,同樣是互為一體,彼此依存的,既有獅子般的創(chuàng)新氣魄和勇氣,也有對堅守本源的綿綿傳承。這或許值得深度調(diào)整階段的白酒行業(yè)廣泛借鑒與思考。
洋河的創(chuàng)新行為,往往領(lǐng)先于行業(yè)。當(dāng)大家都在談?wù)摪拙颇贻p化時,洋河已經(jīng)簽下了人氣年輕偶像陳偉霆;當(dāng)很多酒企嘗試著進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)渠道時,洋河已經(jīng)啟動了“百城萬家店”的線下網(wǎng)絡(luò)建設(shè);當(dāng)健康飲酒成為一種行業(yè)性訴求,洋河已經(jīng)推出“微分子”酒,實現(xiàn)了健康訴求的產(chǎn)品化。
正如洋河當(dāng)年推出藍(lán)色經(jīng)典,倡導(dǎo)綿柔風(fēng)味的時候,同樣因“超前”而引發(fā)質(zhì)疑,但事實證明這種創(chuàng)新行為的合理性和必要性。
這正是張雨柏表述中所蘊(yùn)含的一種哲理思想,創(chuàng)新的成功領(lǐng)先,離不開對傳統(tǒng)的堅守,從洋河藍(lán)色經(jīng)典到“微分子”,不變的是對消費(fèi)者需求的洞察與滿足,是白酒“工匠精神”的一以貫之。
消費(fèi)者的需求,是聯(lián)接傳統(tǒng)與現(xiàn)代的橋梁,是傳承與創(chuàng)新的結(jié)合點,是獅子與羊共用的“心臟”。
同樣,從盤中盤、深度分銷到今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,洋河始終跟隨著趨勢的腳步,從趨勢中獲得創(chuàng)新的活力和動力。
在中國白酒這樣一個極其特殊的行業(yè)中,要成為創(chuàng)新發(fā)展的贏家,應(yīng)首先做一個合格、優(yōu)秀的傳承者。