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司圣國 :人才決定酒業(yè)未來

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-06-17  瀏覽次數(shù):887
核心提示:司圣國 :人才決定酒業(yè)未來 作為國內(nèi)最早一批專業(yè)化酒水咨詢界大佬,共創(chuàng)遠(yuǎn)景集團(tuán)董事長司圣國酒水行業(yè)擁有著極高的地位,往往被
 司圣國 :人才決定酒業(yè)未來

 

作為國內(nèi)最早一批專業(yè)化酒水咨詢界大佬,共創(chuàng)遠(yuǎn)景集團(tuán)董事長司圣國酒水行業(yè)擁有著極高的地位,往往被業(yè)界稱之為“教父”、“校長”,這種稱謂,與他酒水咨詢服務(wù)業(yè)開創(chuàng)者的經(jīng)歷有關(guān),也與他注重酒業(yè)人才培養(yǎng)的理念息息相關(guān)。

咨詢教父的營銷生涯

在合肥啤酒廠工作8年、可口可樂公司工作4年、金鵑工作2年多……直至2001年成立了遠(yuǎn)景(中國)營銷管理咨詢有限公司,對于被業(yè)界稱之為“教父”的司圣國而言,他的經(jīng)歷涵蓋了生產(chǎn)企業(yè)、廣告推廣、管理咨詢等諸多方面。

司圣國的職業(yè)生涯,起步于快消品行業(yè)。1995年底,可口可樂公司組建時(shí),得益于之前在啤酒廠的工作經(jīng)驗(yàn),司圣國成為第一批被招錄的應(yīng)聘人員,并成為可口可樂在安徽營銷第一人,主要負(fù)責(zé)營銷隊(duì)伍和營銷管理系統(tǒng)的搭建。

經(jīng)過可口可樂3個(gè)月的培訓(xùn),司圣國開始了這家國際化企業(yè)的營銷生涯。在他看來,外資企業(yè)注重系統(tǒng)化,其生產(chǎn)、銷售、物流等各模塊是一個(gè)系統(tǒng),每一個(gè)模塊中都有一套規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指南。

在其后的營銷之中,司圣國很快體會到了外資企業(yè)與本土企業(yè)的不同——本土企業(yè)的銷售是賒銷,由企業(yè)墊資鋪底,但可口可樂要求必須款到發(fā)貨。這種改變游戲規(guī)則的做法,曾讓司圣國在與經(jīng)銷商打交道時(shí)費(fèi)盡口舌。但功夫不負(fù)有心人,他慢慢學(xué)會了用專業(yè)的智慧和堅(jiān)持的精神去打動(dòng)客戶。

 1999年,口子酒業(yè)與金鵑廣告達(dá)成合作,司圣國也于這個(gè)時(shí)候進(jìn)入金鵑,在金鵑那兩年,司圣國不僅帶來了快消品的先進(jìn)營銷理念,還把可口可樂的培訓(xùn)模式也帶了過來。

從歷史淵源上來看,安徽口子酒業(yè)與金鵑國際廣告公司的合作,開創(chuàng)了酒業(yè)咨詢的先例,并由此催生了國內(nèi)專業(yè)的酒業(yè)咨詢服務(wù)行業(yè)——在上世紀(jì),口子酒業(yè)在低迷期選擇與金鵑國際廣告公司展開營銷戰(zhàn)略層面的合作,這次合作,金鵑開啟了國內(nèi)第一家專業(yè)綜合代理酒類企業(yè)營銷服務(wù)的先河。

 司圣國說,當(dāng)時(shí)國內(nèi)酒水企業(yè)處于快速增長期,但是管理營銷卻相對落后,缺乏系統(tǒng)化的營銷管理措施。所以金鵑作為第三方,以專業(yè)系統(tǒng)化的管理營銷特長服務(wù)于生產(chǎn)企業(yè),首開酒類行業(yè)綜合代理業(yè)務(wù)先河。但由于金鵑業(yè)務(wù)多元化,其同時(shí)服務(wù)于煙草、電器等行業(yè),因此嚴(yán)格上來講,金鵑并不是第一家專注做酒類咨詢服務(wù)的企業(yè)。

 但是很顯然,金鵑的專業(yè)化程度、服務(wù)模式深深啟迪了后來者,催生了一大批安徽籍營銷人才。2001年10月,司圣國從金鵑離職,正式創(chuàng)立遠(yuǎn)景(中國)營銷管理咨詢有限公司。

導(dǎo)入直分銷模式

在創(chuàng)立遠(yuǎn)景之初,司圣國結(jié)合自己在金鵑工作時(shí)積累的大量經(jīng)驗(yàn),結(jié)合在可口可樂公司的工作經(jīng)歷,研究了百威啤酒、聯(lián)合利華等一批國際化公司的營銷策劃經(jīng)驗(yàn),將國際新銳的營銷理念移植到酒類咨詢行業(yè),不斷進(jìn)行本土化的創(chuàng)新,最終形成了遠(yuǎn)景所倡導(dǎo)的“中國酒類直分銷系統(tǒng)”、“ESM精細(xì)化系統(tǒng)營銷”等理論的基礎(chǔ)。

 2006年3月,遠(yuǎn)景與山東百脈泉酒業(yè)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成功導(dǎo)入“直分銷系統(tǒng)”,幫助百脈泉成長為“山東最具競爭力品牌”。

在司圣國看來,國際化快消品企業(yè)百年暢銷取決于兩點(diǎn):一是始終保持品牌的活力;二是內(nèi)部有一個(gè)完整的運(yùn)作系統(tǒng)。在這個(gè)完整系統(tǒng)的背后有一整套運(yùn)作模式:品牌管理模式、渠道運(yùn)作模式、組織結(jié)構(gòu)模式、預(yù)算管理模式……系列“模式”構(gòu)成企業(yè)完整的運(yùn)營系統(tǒng),保證企業(yè)有序、持續(xù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

結(jié)合酒類企業(yè)實(shí)際狀況,司圣國和他的遠(yuǎn)景團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“直分銷模式”。該模式以“系統(tǒng)為本,渠道互動(dòng)”為特點(diǎn),達(dá)成客戶“利潤穩(wěn)定,區(qū)域?yàn)橥?rdquo;的目的。

在司圣國看來,直分銷系統(tǒng)結(jié)合了直銷與分銷的優(yōu)點(diǎn),將兩者有機(jī)結(jié)合。直分銷模式“直的概念”是企業(yè)設(shè)立產(chǎn)品主管,協(xié)助經(jīng)銷商對重點(diǎn)酒店、KA商超和大型連鎖超市進(jìn)行直銷,控制重點(diǎn)終端。“分的概念”是將單一經(jīng)銷商目標(biāo)分解給分銷商,解決企業(yè)或經(jīng)銷商在短時(shí)間內(nèi)的物流、資金、倉儲和管理的壓力;企業(yè)通過設(shè)立專業(yè)的分銷代表協(xié)助分銷商開展深度分銷,掌控不同類型的終端。

遠(yuǎn)景所創(chuàng)立的“直分銷模式”是以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)的市場運(yùn)營模式,不僅涵蓋了“細(xì)分市場”、“深度分銷”、“終端管理”的基本操作手法,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)在實(shí)施方面體現(xiàn)資源集中、目標(biāo)管理的營銷要義,是“產(chǎn)品與品牌”、“渠道管理”、“營銷組織系統(tǒng)”充分整合的運(yùn)營管理模式。

司圣國認(rèn)為 “直分銷模式”不是單一渠道運(yùn)作模式,而是建立在系統(tǒng)論基礎(chǔ)上的市場運(yùn)營模式。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)渠道互動(dòng)與利潤穩(wěn)定,并最終達(dá)到企業(yè)區(qū)域?yàn)橥醯哪康?。在這套系統(tǒng)里面,“直銷”和“分銷”相互支撐,多個(gè)渠道同時(shí)運(yùn)作,以重點(diǎn)終端為切入點(diǎn),支持產(chǎn)品的快速啟動(dòng),形成對分銷渠道的銷售拉力;同時(shí)以分銷渠道為上量基礎(chǔ),展示品牌形象和市場氛圍,形成不同渠道的相互影響。某個(gè)時(shí)期或者某個(gè)階段,如果經(jīng)銷商或者某個(gè)分銷商有所變動(dòng),形成層級真空,分銷代表可以正常開展終端銷售工作,不會因變動(dòng)帶來銷售損失。直銷和分銷之間可以相互轉(zhuǎn)換。

遠(yuǎn)景連續(xù)服務(wù)“皖酒王”多年,運(yùn)用直分銷模式,將企業(yè)、經(jīng)銷商、分銷商三者之間的合作進(jìn)行重新分工,建立了三方共贏的利益關(guān)系,加強(qiáng)對市場的控制,“皖酒王”連續(xù)數(shù)年成為廣東零售價(jià)70元區(qū)間白酒市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌;與此同時(shí),遠(yuǎn)景連續(xù)服務(wù)河南“維雪”啤酒多年“直分銷模式”配套“大市場運(yùn)作”助力維雪一躍成為河南省中高檔啤酒的領(lǐng)導(dǎo)品牌,企業(yè)中高檔產(chǎn)品市場份額由2004年的5%提升到2006年的70%以上,企業(yè)盈利能力迅速增強(qiáng),銷售額從2004年的3.1億元提升到2006年的6億多元。

酒業(yè)“校長”

在咨詢行業(yè),司圣國由于其開創(chuàng)性被稱之為教父,與此同時(shí),由于對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才、咨詢?nèi)瞬诺闹匾暸c培養(yǎng),司圣國還被業(yè)界稱之為“校長”。

“白酒行業(yè)十年之前主要是在做營銷,而未來十年可能是管理人才的十年。”司圣國表示,“其他行業(yè)有不少知名度非常高的人才。但酒水行業(yè)雖然擁有500億規(guī)模級別的企業(yè),但是我們這個(gè)行業(yè)缺少領(lǐng)袖人才,缺乏能夠影響公眾的行業(yè)人物。”司圣國說,白酒行業(yè)的思想家很少,雖然有一些領(lǐng)軍的企業(yè),這些企業(yè)在行業(yè)內(nèi)擁有很高的影響,但是在行業(yè)之外的影響力極為有限,歸根結(jié)底,司圣國認(rèn)為這是酒業(yè)缺少有思想、專業(yè)化程度高的企業(yè)人才。

基于對提升酒類人才管理、營銷思想的考量,司圣國在行業(yè)首創(chuàng)“企業(yè)+學(xué)校”的培訓(xùn)班模式,把知名酒類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人引入高校講堂,讓先進(jìn)理念在行業(yè)中做廣泛傳播,他所開辦的酒業(yè)總裁班很快得到了白酒企業(yè)和經(jīng)銷商的歡迎,一些企業(yè)不斷選派人員連續(xù)參加總裁班的學(xué)習(xí),瀘州老窖、古井、牛欄山等企業(yè)還成為了總裁班的培訓(xùn)基地。

2005年的一段經(jīng)歷,催生了酒業(yè)總裁班的模式。當(dāng)年,司圣國報(bào)名參加了清華總裁高級研修班。上課期間,清華請來王石、枊傳志等商界大腕來分享其商業(yè)智慧、成功經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。

這種做法對司圣國的觸動(dòng)非常大,他反觀酒類行業(yè),發(fā)現(xiàn)缺乏這樣具有公共影響力的企業(yè)領(lǐng)袖,缺乏對于經(jīng)濟(jì)形勢、社會環(huán)境有著敏銳判斷力的領(lǐng)導(dǎo)人才。而類似于王石、柳傳志等企業(yè)領(lǐng)袖,不僅在地產(chǎn)業(yè)、IT業(yè)影響巨大,且能夠就公共事務(wù)發(fā)聲,影響社會輿論。

清華大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、系統(tǒng)化、科學(xué)化的培養(yǎng)模式讓司圣國為之贊賞。他產(chǎn)生了將這種研修班引入酒業(yè)的想法。在2008年,他向清華方面表達(dá)了聯(lián)合辦班的想法后,得到積極回應(yīng)。

經(jīng)過一年半的反復(fù)溝通和對他個(gè)人及企業(yè)的測評,清華酒業(yè)總裁班正式立項(xiàng)。雙方約定,清華大學(xué)組織高校的師資力量,遠(yuǎn)景負(fù)責(zé)招收學(xué)員和邀請企業(yè)家客串授課。開設(shè)的課程覆蓋戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力、財(cái)務(wù)等方面。一年六次課,每次課上五天。

除了依托清華大學(xué),利用清華大學(xué)專家教授的學(xué)術(shù)資源之外,司圣國還想到了邀請酒業(yè)最有影響力的企業(yè)家到酒業(yè)總裁班分享管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營智慧。這種想法得到了時(shí)任瀘州老窖集團(tuán)公司總裁張良的大力支持,他不僅同意作為客串講師到總裁班授課,還同意把瀘州老窖作為總裁班的培訓(xùn)基地為總裁班學(xué)員游學(xué)提供便利。古井集團(tuán)董事長梁金輝也應(yīng)邀參加。2011年,清華酒業(yè)總裁班一期正式開課,來自瀘州老窖、古井、牛欄山、詩仙太白、枝江等三十幾家企業(yè)的50多名學(xué)員共濟(jì)一堂。

到酒業(yè)總裁班二期開課之時(shí),瀘州老窖集團(tuán)總裁張良、古井集團(tuán)董事長梁金輝、稻花香集團(tuán)董事長蔡宏柱、浙江商源集團(tuán)董事長朱躍明、宣酒集團(tuán)董事長李健、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長朱思旭等知名白酒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和行業(yè)專家先后走上講壇……

司圣國說,以這個(gè)總裁班為基點(diǎn),從而提升整個(gè)酒水行業(yè)領(lǐng)軍人物的思想力、創(chuàng)新力是他的理想。未來十年,他計(jì)劃在做好遠(yuǎn)景咨詢的同時(shí),做好清華總裁班,他認(rèn)為,酒業(yè)企業(yè)家本身的素質(zhì)、思想力決定著這個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn),也決定著這個(gè)行業(yè)能走多遠(yuǎn)。(華夏酒報(bào))     

 
 
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