奔跑吧!白酒的“青春”
白酒行業(yè)是否正在失去年輕的消費(fèi)群體?大多數(shù)人都不愿直面這驚人的一問。不過,有些現(xiàn)象終究是我們無法回避的:目前白酒的主要消費(fèi)者是上世紀(jì)70年代以前出生的男性,80后、90后接觸得更多的是啤酒、洋酒、葡萄酒。他們并不熱衷于白酒,隨著主流消費(fèi)人群的逐漸老去,白酒消費(fèi)人群“老齡化”將開始顯現(xiàn)。面對(duì)這樣的困局,酒企、經(jīng)銷商該如何“返老還童”,完成消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng),還得看實(shí)際行動(dòng)?!鯑|方今報(bào)記者張勐
【觀點(diǎn)】
是主動(dòng)重視年輕消費(fèi)者的培養(yǎng)
還是被動(dòng)等待消費(fèi)者變“老”后的迎合
曾經(jīng),不少企業(yè)都持有這樣的觀點(diǎn),等消費(fèi)者變“老了”之后就會(huì)主動(dòng)去消費(fèi)白酒。顯然,持有這樣想法的企業(yè)正處于白酒行業(yè)蒸蒸日上的時(shí)期,是不必去重視年輕消費(fèi)者到底喝不喝白酒的。
然而,當(dāng)一個(gè)繁榮的周期走過,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)平時(shí)最忽略的、最不重視的恰恰是下一個(gè)產(chǎn)業(yè)周期崛起的關(guān)鍵和前提。數(shù)據(jù)顯示,在對(duì)白酒的消費(fèi)群體調(diào)查中,除高齡化趨勢(shì)外,低收入化的傾向也非常明顯。
在白酒的重度消費(fèi)者中,超過一半(55.0%)的人屬于社會(huì)底層(消費(fèi)力處于社會(huì)總體人群中最低的40%的一群人)的消費(fèi)者,只有20.7%的比例屬于社會(huì)中上層人群(消費(fèi)力處于社會(huì)總體人群中最高的30%的人群)。而啤酒、葡萄酒和洋酒的重度消費(fèi)者中,社會(huì)中上層人群占比分別達(dá)到40.1%、71.7%和83.6%。
從表象上看,現(xiàn)在龐大的年輕消費(fèi)群體對(duì)飲酒價(jià)值的認(rèn)同不如他們的父輩。以往和現(xiàn)在,很多父輩的人會(huì)在吃飯時(shí)喝上一杯白酒。而現(xiàn)在的年輕消費(fèi)群體,在同樣的環(huán)境下,他們更青睞選擇啤酒、葡萄酒甚至是洋酒。
同樣讓人震驚的是,白酒消費(fèi)者是在“自上而下、由內(nèi)而外的封閉循環(huán)體系內(nèi)產(chǎn)生的”,中國(guó)封閉的吏治特征使得年齡成為行政級(jí)別高低最為直觀的因素,這讓“我干了,您隨意”的飲酒文化在體制內(nèi)更為流行,封閉的權(quán)力系統(tǒng)讓飲酒文化在“老中青”階梯中漸次傳遞,這恰恰構(gòu)成了白酒消費(fèi)用戶持續(xù)生成的機(jī)制。
從現(xiàn)在看來,白酒消費(fèi)的階梯式生成的邊際效應(yīng)正在遞減,加上政策的限制和環(huán)境的改變加速了白酒“斷層期的到來”。
那么,白酒企業(yè)對(duì)于年輕消費(fèi)者該抱有何種態(tài)度?是積極思考與探索,還是無所作為被動(dòng)應(yīng)對(duì);是流行跟風(fēng)與力推短線概念產(chǎn)品,還是堅(jiān)守傳統(tǒng)注重文化演繹;是迎合年輕消費(fèi)者的極端心態(tài),還是主動(dòng)去適應(yīng)年輕消費(fèi)者的真實(shí)需求。
對(duì)此,酒類企業(yè)是應(yīng)該認(rèn)真地思考一下了。
【聲音】
或排斥或接受或了解或迷惑
年輕消費(fèi)者對(duì)白酒訴求與看法各不同
其實(shí),白酒行業(yè)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)斷層問題,但是酒企不能掉以輕心,現(xiàn)實(shí)情況其實(shí)不容樂觀。白酒在80后、90后年輕消費(fèi)者心目中地位如何呢?80后、90后年輕消費(fèi)者的白酒消費(fèi)觀到底是怎樣的呢?針對(duì)這一系列問題,記者在河南地區(qū)做了采樣調(diào)查。
采樣調(diào)查一:主觀排斥、客觀接受
鄭州80后代表:宋翔
父母都說白酒是國(guó)粹,可我從來沒有這種感覺。但是操辦各種宴會(huì),還是會(huì)買白酒,主要是給父母與長(zhǎng)輩喝的。節(jié)日期間,也與長(zhǎng)輩一起飲用白酒,表達(dá)對(duì)父母的孝敬。
至于個(gè)人平時(shí)是很少喝白酒的。一是,工作節(jié)奏快,沒有閑暇,因?yàn)楹劝拙菩枰鋫湎戮撇耍闊?;二是,白酒酒精度?shù)高,容易醉,工作間隙也不允許喝;三是,即使出于工作需要,也會(huì)盡量控制飲量,多數(shù)情況下,還是會(huì)選擇啤酒等低度酒,怕身體受不了。
采樣調(diào)查二:養(yǎng)成習(xí)慣、享受白酒
三門峽80后代表:張濤
家鄉(xiāng)情結(jié),到什么時(shí)候都不會(huì)消失。家鄉(xiāng)的仰韶在河南已經(jīng)成為一塊金字招牌,無論走到什么地方,都會(huì)因家鄉(xiāng)的仰韶而自豪,不但自己喜歡白酒,還會(huì)主動(dòng)向同齡人推薦白酒,我認(rèn)為應(yīng)該把白酒這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。
采樣調(diào)查三:缺乏了解、認(rèn)同感低
南陽(yáng)90后代表:薛鵬飛
對(duì)于白酒的了解,主要是通過包裝、宣傳等渠道,對(duì)于白酒的認(rèn)知更是停留在皮毛上,主要對(duì)茅臺(tái)、五糧液、劍南春等幾個(gè)知名品牌有所了解,但這些白酒價(jià)格高,喝的機(jī)會(huì)少,也就談不上什么忠誠(chéng)度。
同時(shí),對(duì)于白酒的歷史文化以及如何鑒別白酒的優(yōu)劣,大多是從廣告宣傳與價(jià)格來區(qū)分,至于香型就不用說了,喝到口里感覺都一樣。
【對(duì)策】
酒企抓住關(guān)鍵點(diǎn)
力推“青春小酒”引共鳴
白酒年輕化是一個(gè)系統(tǒng)工程,既不能簡(jiǎn)單機(jī)械地模仿洋酒,也不是僅僅靠度數(shù)、口感或飲用方式等某一個(gè)方面的調(diào)整變化就能一蹴而就,其關(guān)鍵在于將白酒的品牌形象、情感定位與80后、90后的年輕消費(fèi)者聯(lián)系起來。
問題又來了,“青春小酒”該如何站在年輕消費(fèi)者的立場(chǎng)去打造品牌?該如何去進(jìn)行情感定位?該從何種角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品?該如何引起消費(fèi)共鳴?
河南姚花春酒業(yè)小得勁運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理彭克就表示,針對(duì)年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)“要傳達(dá)給消費(fèi)者的是時(shí)尚、輕松的感覺,不想把針對(duì)年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很沉重”。
而姚花春酒業(yè)設(shè)計(jì)的“小得勁”走的路線就是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的聚攏效應(yīng),是“根植文化+玩樂精神”的新模式,緊貼消費(fèi)者“吃喝玩樂”的心態(tài)和感覺。顯然,這種產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到推廣都附加了新的思路和銷售價(jià)值,增加了對(duì)目標(biāo)群體的黏合效應(yīng),相比于之前“換湯不換藥”的眾多青春小酒來說,距離年輕消費(fèi)者更近了一步。
在河南省酒業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)蔣輝看來,針對(duì)80后、90后訴求而生產(chǎn)的產(chǎn)品,其實(shí)也正是“消費(fèi)品牌”與“忠實(shí)粉絲”之間的互動(dòng)共鳴,因?yàn)橄M(fèi)者需求的存在而產(chǎn)生,這樣的品牌才是合理的、強(qiáng)大的。
由此看來,從消費(fèi)者需求到社會(huì)化營(yíng)銷,需要酒企從根本上改變既有的營(yíng)銷思維定式,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更加精確的細(xì)分定位,根據(jù)不同群體的碎片化消費(fèi)特征進(jìn)行品牌再造,并根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的興趣愛好和生活方式來展開營(yíng)銷工作,最終使白酒的品牌力和營(yíng)銷力全部作用于消費(fèi)者,來拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)銷售體系的向前發(fā)展。而且,還需要與年輕消費(fèi)者的精神世界產(chǎn)生共鳴,與其情感需求相結(jié)合,來完成白酒消費(fèi)年輕化從有形到“文化”的穿越。