酒O2O實(shí)際操作中可能遇到的困難
在之前的很多文章中都講述了O2O將會(huì)是紅酒領(lǐng)域里的必然趨勢(shì)，而紅酒這種產(chǎn)品也非常適合O2O的操作模式。那么我想在這篇文章里同大家探討一下紅酒O2O實(shí)操的問題和可能會(huì)遇到的困難。
首先是線上與線下結(jié)合的模式問題，現(xiàn)在有很多企業(yè)開始嘗試的是線上與線下合作的方式，把產(chǎn)品按線上的價(jià)格給線下，這樣線下實(shí)體店其實(shí)利潤是很低的，線下的分銷商因?yàn)槿鄙倭死娴尿?qū)動(dòng)會(huì)在推廣銷售方面很消極。部分店家甚至?xí)眉倬苼砗狾2O來的線上顧客。
這其實(shí)只是一種最原始的O2O模式，不僅線下分銷商的利益很難得到滿足，而且讓消費(fèi)者被動(dòng)接受一個(gè)毫不了解的專營店來送貨，本身這種信任感就很難建立。
其實(shí)真正有操作價(jià)值的O2O模式應(yīng)該是企業(yè)通過線上的積累，發(fā)展自己在線下的實(shí)體店鋪，而不是采用加盟連鎖的方式，將線上與線下的利益統(tǒng)一，避免自己的線上與線下沖突。
其次就是從線上向線下發(fā)展的成本問題，建立線下實(shí)體店鋪，需要在倉儲(chǔ)與人員上支出一部分成本。但是我認(rèn)為這也同時(shí)削減了單獨(dú)線上運(yùn)營的一些成本，例如二次包裝，在傳統(tǒng)的線上B2C模式中，將紅酒運(yùn)送到客戶的手中并不是一件輕松的事情。首先需要專門的空氣包裝袋來裝紅酒，然后再將紅酒放入裝有泡沫塑料的紙盒或木盒當(dāng)中，在運(yùn)輸過程中還要打上木架，否則快遞公司就不保證你的紅酒能安全送達(dá)客戶手中。而且因?yàn)榧t酒的特殊性，本身接受運(yùn)送紅酒的快遞公司就屈指可數(shù)。
而當(dāng)O2O社區(qū)化普及開，這種模式一般都是同城甚至片區(qū)式配送，不再需要繁瑣的額外包裝，并且破損的風(fēng)險(xiǎn)也被降到了最低。如果有實(shí)力的公司能夠通過線下的實(shí)體店鋪?zhàn)越ㄎ锪髋渌忘c(diǎn)，那么物流成本與破損風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更低。
近些年電子商務(wù)發(fā)展神速，這讓很多傳統(tǒng)的紅酒企業(yè)感到了恐慌，紛紛想進(jìn)軍電商領(lǐng)域，而O2O的模式對(duì)于紅酒企業(yè)的吸引力是巨大的，能夠帶來的優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的。所以很多企業(yè)雖然不知道該怎樣運(yùn)作，但依然義無反顧的加入了O2O的大潮當(dāng)中。
但是如果企業(yè)只是把O2O當(dāng)成自己的一個(gè)渠道來運(yùn)作，不從根本上改變傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營模式是不會(huì)成功的。要真正讓O2O落到實(shí)地，企業(yè)必須意識(shí)到O2O不僅僅是一個(gè)流行的概念，而是一種對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底改變。
