新冠肺炎的突然爆發(fā)無疑給各白酒行業(yè)帶來了巨大影響,面對疫情,酒企該如何應(yīng)對?針對此情形,河南省酒業(yè)協(xié)會人才交流中心聯(lián)合中國酒類流通協(xié)會云商研究院、君度卓越咨詢、金輝云酒貨倉、以及華夏酒報、河南商報等媒體、開展了“疫情下的豫酒振興大戰(zhàn)略2020網(wǎng)絡(luò)公開課”系列直播,通過直播平臺共同探討疫情中國酒企戰(zhàn)略糾偏及市場戰(zhàn)略應(yīng)對。
2月25日,河南省酒業(yè)協(xié)會會長熊玉亮中國酒類流通協(xié)會會長助理、河南省酒業(yè)協(xié)會副會長吳勇、金輝云酒貨倉創(chuàng)始人池金清、君度卓越咨詢董事長林楓、新食品雜志社社長向?qū)幭群罅料嘀辈ラg,與“粉絲們”探討了疫情下中國酒企戰(zhàn)略糾偏及市場應(yīng)對策略。
熊玉亮:豫酒振興看七點,疫情當(dāng)前轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上
熊玉亮?xí)L介紹了豫酒的輝煌歷史和行業(yè)地位并講述了豫酒振興的背景和由來。為積極響應(yīng)豫酒振興的號召,河南省酒業(yè)協(xié)會先后提出了營造“政府關(guān)心支持豫酒發(fā)展、媒體宣傳推介豫酒、豫商賣豫酒、河南人喝河南酒”的四個氛圍;“文化自信、品質(zhì)自信、品牌自信、消費自信”的四個自信。
如何做好豫酒振興工作,熊玉亮認為,領(lǐng)袖是靈魂、團隊是保障、品質(zhì)是基礎(chǔ)、模式是工具、文化是引領(lǐng)、流通是關(guān)鍵、消費是核心。面對疫情,熊玉亮建議企業(yè)在履行社會責(zé)任的同時做好疫情防控工作,加強的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),邀請行業(yè)專家線上授課,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,利用好網(wǎng)絡(luò)傳播平臺開展線上銷售、做好社群營銷。直播最后,熊玉亮分享了仰韶酒業(yè)的“仰韶智慧”,豫酒領(lǐng)頭羊的“九個好”。
吳勇:酒企抱團取火,凝聚豫酒力量
吳勇會長以“白酒根文化的豫酒自信”為主題,進行了精彩分享。在直播中,吳勇先后談到了酒的起源、酒文化、酒的歷史以及中原的根文化以及文化具體體現(xiàn)的文字血脈,姓氏起源,農(nóng)業(yè)文化,商業(yè)文化等方面。針對酒文化傳播存在的問題,吳勇認為,豫酒如何做推廣和傳播?首先,文化上,物質(zhì)文化與精神文化二者要統(tǒng)一,產(chǎn)品包裝文化符合中原特色,不盲目跟風(fēng)。其次,豫酒企業(yè)要深度挖掘中原文化,進行深度的酒文化探索和創(chuàng)新,多角度、多層面、多平臺的進行傳播。最后吳勇呼吁酒企之間抱團取火,形成豫酒力量,這樣才能凝聚出中原文化的包容性和深邃的生命力。
池金清:對外積極履行社會責(zé)任,對內(nèi)加強培訓(xùn)提升戰(zhàn)力
池金清董事長以“疫情下酒水連鎖模式的變革與重塑”為主體做了分享。池金清建議,疫情當(dāng)前,企業(yè)首先要啟動突發(fā)事件應(yīng)急管理機制,周密部署疫情防控工作。“1月30日,全國疫情防控形勢愈加嚴(yán)峻,公司立即宣布成立疫情防控指揮部完善指揮部工作機制調(diào)動一切資源和力量做好疫情防控和企業(yè)發(fā)展。”池金清還補充說道,疫情發(fā)展至今,金輝云酒貨倉一直在積極捐款捐物支援武漢。
“穩(wěn)定疫情防控期間勞動關(guān)系,創(chuàng)造條件保障市民基礎(chǔ)生活。”池金清介紹說,疫情期間,金輝云酒貨倉在穩(wěn)定勞動關(guān)系上做到了穩(wěn)定工作崗位不裁員,保障月度福利按時發(fā),合理調(diào)整薪酬保預(yù)期,提供生活保障有兜底。“疫情期間說是培訓(xùn)的好時間,金輝云酒先后通過直播平臺開展線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。云酒貨倉春節(jié)不打烊,通過跨界合作服務(wù)了廣大市民生活。”池金清說,疫情期間金輝云酒貨倉“薪酬福利要按時,生活保障要兜底,防護物資要備足,捐資戰(zhàn)疫要爭先,穩(wěn)定崗位不裁員,云酒貨倉不打烊,安全配送不接觸,健康狀況不瞞報。”的“四要四不”引得了社會好評。
林楓:從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“傳統(tǒng)+”幫忙不添亂才是未來
林楓董事長以“疫情年傳統(tǒng)廠商如何通過數(shù)字化工具搶占消費場景”為主題做了分享。林楓認為,從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“傳統(tǒng)+”幫忙不添亂才是未來。“目前,傳統(tǒng)營銷模式的痛點是從“重招商 重渠道”、“有動力 無續(xù)航”到“消費領(lǐng)袖帶動 走向消費者”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)廣告逐漸失信、失效;用戶選擇新品相信熟人、朋友推薦,更相信社交資訊,更相信場景體驗。”林楓認為,高價值感要通過“好產(chǎn)品 好故事 好場景” 內(nèi)容,以數(shù)字化工具實現(xiàn)與消費者C端鏈接。線下渠道在朝向多元化的方向,過去重點圍繞渠道的營銷模式,不適應(yīng)當(dāng)前和未來市場變化;用數(shù)字化加上廠家對消費者的運營指導(dǎo),賦能經(jīng)銷商和終端店,形成新的競爭能力。
最后林峰總結(jié)道,數(shù)字化改造是一項重大變革工程,傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要3-5年時間。今天的數(shù)字化變革是為5年后發(fā)展做的準(zhǔn)備以企業(yè)的數(shù)字化,對接外部市場數(shù)字化變革;以企業(yè)的數(shù)字化效率,對接新的數(shù)字化效率時代。
向?qū)帲涸ゾ破放埔涞兀破髴?yīng)嘗試“微創(chuàng)新”
新食品雜志社社長向?qū)幾隽恕兑咔槠诘脑ゾ仆粐返姆窒?。向?qū)幹毖砸咔榈耐蝗坏絹碓诘贡凭扑袠I(yè)的變革。疫情的影響對于中小企業(yè)是致命的,疫情過后“報復(fù)性”消費出現(xiàn)可能性很小,企業(yè)要做好“過冬”準(zhǔn)備。
對于豫酒企業(yè)發(fā)展,向?qū)幷J為豫酒企業(yè)分為技術(shù)型企業(yè)和資本類企業(yè),技術(shù)型企業(yè)走的慢但是長遠,資本性企業(yè)追求快但不見得平穩(wěn),希望豫酒企業(yè)能夠在根本上解決前進道路上可能出現(xiàn)的“絆腳石”。在品牌的打造上,向?qū)幷J為,豫酒品牌的開發(fā)上不落地,太過于依靠歷史資產(chǎn)忽略掉了與消費者的溝通。豫酒品牌想要走出河南走向全國在中原文化的宣傳上要做到“去中心”,企業(yè)發(fā)展要以文化宣傳為手段,文化的產(chǎn)品要與消費者產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)才能使得品牌具有生命力。“當(dāng)然,豫酒振興是大的工程,因此需要政府要講好豫酒,起到引領(lǐng),酒企要釀好豫酒,保證品質(zhì),酒商要買好豫酒,保證流通。”向?qū)幷f。
疫情當(dāng)下企業(yè)如何度過?向?qū)幗ㄗh,企業(yè)要做好3—6個月的現(xiàn)金流計劃,解決資金問題;酒企與酒商之間要相互幫扶;同時,企業(yè)應(yīng)嘗試“微創(chuàng)新”,在流量為王的當(dāng)下,思考如何實現(xiàn)短視頻、直播、內(nèi)容營銷與白酒的結(jié)合。此外,對終端應(yīng)提升服務(wù)意識,嘗試做送貨上門,到家服務(wù),對員工,公司內(nèi)部要營造全員學(xué)習(xí)的氛圍。