不只讓消費者體驗產品
在電子產品、白色家電、社交軟件等領域越來越重視消費者體驗的今天,產品承擔的無形價值比產品本身價值更加重要。
高端白酒營銷決策者們已經意識到體驗營銷作為一個有潛力的白酒營銷商業(yè)推廣模式,可以為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和利潤來源。白酒消費體驗對大多數白酒廠家來說并不陌生,近些年來,不少高端白酒品牌都很成功地通過運作品鑒會、新品發(fā)布會和鑒藏定制等多種體驗方式讓消費者去體驗品牌價值,并潛移默化地培養(yǎng)核心意見消費領袖。
但是,如何從消費者的視角思考和設計針對性的營銷策略,將具有差異化、個性化和有價值的品牌體驗帶給消費者呢?
一、產品體驗。
我們看到一些酒企在口感和度數上開始創(chuàng)新,綿柔和降度適應了新生代白酒消費者的需求同時改變了白酒辛辣的口感,還擴大了飲用的人群。
雙溝珍寶坊系列酒從“消費體驗”出發(fā),首創(chuàng)中國白酒自由調兌的先河,一瓶“珍寶坊”酒可分為上下兩個獨立部分,頂部小瓶裝有68度原漿酒,底部大瓶裝有41度優(yōu)質酒,上下兩種酒體,既可以單獨飲用,又可以自由調兌飲用。這樣的創(chuàng)新不管是酒瓶設計還是酒體任意調配都符合新時代求新求異的消費特點。
二、品牌體驗。
用廣告維護品牌,只是一種品牌戰(zhàn)術行為,利用好會讓品牌更上一層樓,反之則浪費資源文章來源華夏酒報,拖累企業(yè)。酒企一直是央視的金主,可以說不缺廣告費用,但是廣告應該傳播什么呢?
白酒品牌體驗不等于廣告體驗,廣告在媒體上密集投放并不一定就好,關鍵在于抓住消費者的需求。可惜,最近幾年優(yōu)秀的白酒廣告作品少之又少,沒有高爐 家人文情懷的感動,沒有國窖1573那種可感知的歷史厚重感,白酒電視片廣告真要好好反思。
品牌體驗的另一重點在于溝通。公關活動對消費者而言,更具公正性和可信度,能在短期內集中造勢,并且引發(fā)消費者關注度和影響力,因此效率更高。古井每年所贊助的感動中國人物評選,水井坊中國網球公開賽,洋河“夢之藍”現代芭蕾中國巡演等活動在消費群體中產生廣泛的熱議,不僅推動了品牌的建設,還鞏固知名度與購買氛圍。