不只讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品
在電子產(chǎn)品、白色家電、社交軟件等領(lǐng)域越來(lái)越重視消費(fèi)者體驗(yàn)的今天,產(chǎn)品承擔(dān)的無(wú)形價(jià)值比產(chǎn)品本身價(jià)值更加重要?!?/span>
高端白酒營(yíng)銷決策者們已經(jīng)意識(shí)到體驗(yàn)營(yíng)銷作為一個(gè)有潛力的白酒營(yíng)銷商業(yè)推廣模式,可以為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)來(lái)源。白酒消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)大多數(shù)白酒廠家來(lái)說(shuō)并不陌生,近些年來(lái),不少高端白酒品牌都很成功地通過(guò)運(yùn)作品鑒會(huì)、新品發(fā)布會(huì)和鑒藏定制等多種體驗(yàn)方式讓消費(fèi)者去體驗(yàn)品牌價(jià)值,并潛移默化地培養(yǎng)核心意見(jiàn)消費(fèi)領(lǐng)袖。
但是,如何從消費(fèi)者的視角思考和設(shè)計(jì)針對(duì)性的營(yíng)銷策略,將具有差異化、個(gè)性化和有價(jià)值的品牌體驗(yàn)帶給消費(fèi)者呢?
一、產(chǎn)品體驗(yàn)。
我們看到一些酒企在口感和度數(shù)上開(kāi)始創(chuàng)新,綿柔和降度適應(yīng)了新生代白酒消費(fèi)者的需求同時(shí)改變了白酒辛辣的口感,還擴(kuò)大了飲用的人群。
雙溝珍寶坊系列酒從“消費(fèi)體驗(yàn)”出發(fā),首創(chuàng)中國(guó)白酒自由調(diào)兌的先河,一瓶“珍寶坊”酒可分為上下兩個(gè)獨(dú)立部分,頂部小瓶裝有68度原漿酒,底部大瓶裝有41度優(yōu)質(zhì)酒,上下兩種酒體,既可以單獨(dú)飲用,又可以自由調(diào)兌飲用。這樣的創(chuàng)新不管是酒瓶設(shè)計(jì)還是酒體任意調(diào)配都符合新時(shí)代求新求異的消費(fèi)特點(diǎn)。
二、品牌體驗(yàn)。
用廣告維護(hù)品牌,只是一種品牌戰(zhàn)術(shù)行為,利用好會(huì)讓品牌更上一層樓,反之則浪費(fèi)資源文章來(lái)源華夏酒報(bào),拖累企業(yè)。酒企一直是央視的金主,可以說(shuō)不缺廣告費(fèi)用,但是廣告應(yīng)該傳播什么呢?
白酒品牌體驗(yàn)不等于廣告體驗(yàn),廣告在媒體上密集投放并不一定就好,關(guān)鍵在于抓住消費(fèi)者的需求??上?,最近幾年優(yōu)秀的白酒廣告作品少之又少,沒(méi)有高爐 家人文情懷的感動(dòng),沒(méi)有國(guó)窖1573那種可感知的歷史厚重感,白酒電視片廣告真要好好反思。
品牌體驗(yàn)的另一重點(diǎn)在于溝通。公關(guān)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者而言,更具公正性和可信度,能在短期內(nèi)集中造勢(shì),并且引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注度和影響力,因此效率更高。古井每年所贊助的感動(dòng)中國(guó)人物評(píng)選,水井坊中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽,洋河“夢(mèng)之藍(lán)”現(xiàn)代芭蕾中國(guó)巡演等活動(dòng)在消費(fèi)群體中產(chǎn)生廣泛的熱議,不僅推動(dòng)了品牌的建設(shè),還鞏固知名度與購(gòu)買氛圍。