8月31日,2018京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟啟動儀式在京隆重啟動。京東聯(lián)手全球各大葡萄酒產(chǎn)區(qū)及知名酒莊成立京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟,成為國內(nèi)首個打通全球葡萄酒產(chǎn)區(qū)向中國直供商品的電商平臺,來自法國、智利、美國等8個全球頂級葡萄酒產(chǎn)區(qū),以及拉菲、智利干露、桃樂絲等22家全球知名葡萄酒品牌,一起見證了啟動儀式。那么,當前我國葡萄酒市場存在哪些機遇和問題?京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的核心競爭力在哪里?該聯(lián)盟的成立又將會對中國葡萄酒市場產(chǎn)生怎樣的影響呢?
聯(lián)盟啟動,為中國葡萄酒市場困境破題
隨著全球化潮流日益普及,葡萄酒已被人們稱為繼英語之后的“第二種國際交流語言”,國內(nèi)消費者對葡萄酒接受程度越來越高。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國進口葡萄酒的金額為188.7億元,而這一數(shù)據(jù)在2011年僅為92.8億元。擁有龐大用戶的中國,無疑已成為世界上最重要的紅酒消費市場之一。
然而長期以來,國內(nèi)葡萄酒市場普遍存在渠道冗亂、產(chǎn)品品質(zhì)不高、假貨泛濫等問題。特別是對于初次接觸葡萄酒的消費者來說,國內(nèi)葡萄酒市場品牌繁雜,價格體系混亂,甚至商品的真假優(yōu)劣都很難判斷。消費者該如何選擇適合自己的葡萄酒?所選的葡萄酒價格與品質(zhì)是否對等?這都是整個消費市場所亟待解決的問題。
因此,盡快解決消費者購買顧慮、疏通銷售渠道、建立可溯源的直供機制成為改造國內(nèi)葡萄酒市場的首要重任。
隨著2018京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的啟動,世界各地著名葡萄酒產(chǎn)區(qū)將直供京東,中國葡萄酒行業(yè)將進入選購無憂、品質(zhì)保證、消費透明的良性循環(huán)軌道中。而作為中國最大的電商平臺,憑借極強的渠道整合能力,以及多年積累的龐大用戶優(yōu)勢,京東正不斷為葡萄酒行業(yè)困境破題。
京東商城消費品事業(yè)部酒類采銷部總經(jīng)理吳雙喜致辭
啟動儀式上,京東商城消費品事業(yè)部酒類采銷部總經(jīng)理吳雙喜表示,京東葡萄酒始終在積極推動建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,實現(xiàn)渠道上游化,夯實京東葡萄酒的核心競爭力。在過去的2017 年,京東葡萄酒已成為中國市場上最大的葡萄酒流通企業(yè),同時也是張裕、長城線上最大單體零售商、法國拉菲集團中國大陸最大單體零售商。隨著全球葡萄酒產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的成立,未來京東葡萄酒將持續(xù)建立品牌與用戶之間的深層次聯(lián)系,通過營銷開放、數(shù)據(jù)開放、無界零售去幫助更多的品牌商觸達消費者。
直面困境,京東核心競爭力在哪里?
以葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟形式聚合國際知名葡萄酒品牌,努力解除消費者在選擇葡萄酒時所面臨的諸多問題,京東可謂是行業(yè)的最佳選擇。聯(lián)盟的發(fā)起者是京東,聯(lián)盟的連接樞紐也是京東,最終直面終端消費者的還是京東。從這個意義上講,京東是解決問題癥結(jié)的關(guān)鍵,也是破題當前葡萄酒市場困境的題眼,更是京東在葡萄酒領(lǐng)域核心競爭力的實質(zhì)體現(xiàn)。
那么,具體說來,京東是通過什么辦法來體現(xiàn)其核心競爭力的呢?
首先, 解決消費者購買顧慮。京東將在官方網(wǎng)站、京東APP搭建“葡萄酒高端館”,同步對葡萄酒選購常識、葡萄酒品類售前知識等內(nèi)容進行深度傳播,讓消費者不再因不知如何選擇適合自己的葡萄酒而苦惱。
其次,疏通銷售渠道。隨著與世界各地知名酒莊的深入合作,京東憑借特有的海外直采模式,越來越被行業(yè)認可為海外紅酒品牌進入中國最快捷、最安全的通道。就在去年,京東聯(lián)合權(quán)威部門和知名酒業(yè)共同合作,運用區(qū)塊鏈數(shù)字技術(shù)打造防偽溯源體系,保證酒類產(chǎn)品源頭可追溯,運輸及銷售的全過程可查詢,為品牌及產(chǎn)品提供安全背書,為消費者購買疏通銷售渠道。
第三,建立可溯源的直供機制。京東于去年6月成立“京東品質(zhì)溯源防偽聯(lián)盟”,并在今年8月31日成立葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟。防偽追溯技術(shù)加上成熟的國際供應(yīng)鏈物流及國內(nèi)先進物流倉儲網(wǎng)絡(luò),京東最大限度地保證了紅酒在整個運輸鏈條中的安全。為消費者提供可溯源的直供機制,真真切切為消費者吃下了定心丸。
聯(lián)盟成立,打造葡萄酒產(chǎn)區(qū)新通路
以上三大舉措,不僅僅直面的是消費者的痛點,更是通過聯(lián)盟的源頭賦能,京東成熟的模式經(jīng)驗,以及超強的適應(yīng)創(chuàng)新能力,進一步強化了產(chǎn)區(qū)直供保真的“京東特色”,在中國打造出一條葡萄酒產(chǎn)區(qū)新通路。
眾所周知,京東致力于打造放心購物體驗,而京東酒業(yè)也一直在傳遞“買真酒,上京東”的服務(wù)理念。本次京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的成立,實現(xiàn)了葡萄酒產(chǎn)區(qū)直供,真正做到了選購無憂、品質(zhì)保障,把“保真”“品質(zhì)”放到了第一位。
正因如此,京東在葡萄酒流通領(lǐng)域一直占據(jù)著舉足輕重的位置。在今年5月7日的第五屆京東國際紅酒節(jié)上,吳雙喜就曾對公眾表示,作為中國最大的葡萄酒流通企業(yè),京東在酒類電商市場中占比高達53%,已與近2000個合作伙伴達成合作,為消費者提供近8000個品牌的選擇。2017年,京東銷售了超過4000萬瓶葡萄酒。
由上述一連串的數(shù)字可以看出,京東已經(jīng)完全具備了實力強勁的“金剛鉆”,解決當下中國葡萄酒市場存在的問題自然難度不大,特別是聯(lián)盟的成立更是如虎添翼。不可否認,聯(lián)盟之后的京東面臨的資源更多,同時肩負的責任也更大,如何在“聯(lián)盟后時代”繼續(xù)發(fā)揮京東優(yōu)勢,甚至裂變聚合后的能量呢?據(jù)了解,發(fā)布會后京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟將實現(xiàn)線上線下全面落地:
線上方面,京東即將上線的高端葡萄酒選購頁面,會精準分布各個葡萄酒國家館,這將全面滿足消費者對高端葡萄酒的選購需求,讓消費者不出家門也能輕松買到世界知名產(chǎn)區(qū)的葡萄酒;
線下方面,京東將攜手全球紅酒品牌商與京東新通路、無人超市共同打造無界零售新模式,加深與旗下高端商超品牌“7FRESH”的戰(zhàn)略合作,在打造便捷放心購物的同時,將全球知名產(chǎn)區(qū)的葡萄酒搬來中國并全面落地,為全球葡萄酒行業(yè)打造出一版中國特色的“世界地圖”。
線上線下無界融合、互相助力,賦能更多葡萄酒品牌的同時,也為京東探索的無界零售帶來新的實踐范本。“京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟能夠得到各國使館及政府、產(chǎn)區(qū)協(xié)會、合作伙伴、媒體朋友的大力支持,這無疑將我們產(chǎn)區(qū)合作推向了一個全新的高度。將更加深度整合多方優(yōu)勢資源,拓寬合作領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、技術(shù)、營銷、物流、品牌共建等方面達成全面戰(zhàn)略合作,共同打造行業(yè)合作新標桿!” 吳雙喜表示。
聯(lián)盟模式,會不會引起業(yè)內(nèi)跟風?
未來,作為國際知名葡萄酒產(chǎn)區(qū)最為重視的消費市場,京東將通過智能大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)架構(gòu),線上線下無界融合,幫助全球紅酒品牌商實現(xiàn)商業(yè)洞察,發(fā)現(xiàn)市場契機,并挖掘精準營銷的機會,進行高精準度的用戶觸達,最終達成雙贏。
有業(yè)內(nèi)人士認為,京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的成立,是中國葡萄酒流通市場上長久以來最具影響力的事件。它將改變中國葡萄酒市場的供應(yīng)格局及流通模式,對國內(nèi)葡萄酒市場規(guī)模的發(fā)展壯大記下濃墨重彩的一筆。
但也有人對此表示擔憂,他們擔憂的不是模式本身,而是業(yè)內(nèi)對“聯(lián)盟模式”的跟風。對此,吳雙喜表示,酒類流通領(lǐng)域的模式很多,變化也很快,特別是近年來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的迅猛更是催生了很多各種各樣的模式。但嚴格意義上講,京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟不屬于模式,它是為滿足消費者更高、更好、更快捷、更安全的一種購酒源頭保障,是海外直采的超級加強升級版。
同時,吳雙喜稱,海外直采很多企業(yè)都在做,甚至現(xiàn)在很多大型的餐飲機構(gòu)也加入了進來,這說明海外直購的好處已經(jīng)被市場認可、消費者認同了,換句話說,這也是中國葡萄酒市場下一步發(fā)展的主要方向之一。因此,有人跟風是正常的,更多的人來做一件事,這件事才會被快速的做成大事,重要的不是跟風,而是你提前找到了方向,并一直在領(lǐng)跑。
實力京東,為何不怕行業(yè)跟風?
與酒業(yè)垂直電商相比,京東雖然葡萄酒業(yè)務(wù)開展的比較晚,但起步高、成長快,在葡萄酒海外直采方面一直扮演著領(lǐng)跑者的角色。據(jù)了解,京東開展葡萄酒業(yè)務(wù)始于2010年,并在2014年開啟海外直采業(yè)務(wù),2018年京東全球購升級為一級部門,海外直采并入京東全球購,并利用其自身的全球買手制度促使囊括澳洲、法國、意大利、德國、智利、美國等十幾個國家的高端葡萄酒品牌紛紛加入京東全球購。
經(jīng)過8年耕耘,京東全球購在葡萄酒領(lǐng)域的布局已處于領(lǐng)先地位,海外直采從根本上決定了京東全球購葡萄酒的正品基因,特別是本次京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的成立,更是業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)對手可望而不可及的大手筆。
如果說8年的葡萄酒源頭保障是京東聯(lián)盟模式不怕被跟風的外在原因,那么,最重要的則是京東自身多年來打造出來的技術(shù)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、市場信任和消費者口碑。過去的10余年,京東構(gòu)建了供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)、市場營銷、金融和技術(shù)等平臺來支持零售業(yè)務(wù),“正品行貨”、“當日達”、“次日達”不但重塑了中國消費者對電商購物的信任,同時也成為整個電商行業(yè)樹立了新標桿。未來,京東更是希望通過自身積累的資源和能力,改善跨境供應(yīng)鏈,進一步優(yōu)化中國消費者在海外購上的購物體驗。
目前,京東的跨境物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)包含了十余個跨境口岸,近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò);保稅清關(guān)時效已縮短至分鐘級,進口商品國內(nèi)一、二線城市實現(xiàn)當日達或次日達;商家選擇京東跨境物流服務(wù),平均銷量提升了91%,平均發(fā)貨時長縮短了66%,訂單的履約市場縮短了84%。
通過和全球各地的產(chǎn)品供應(yīng)商簽署的直采、直供協(xié)議,無論是加拿大的活龍蝦、南美的水果還是歐洲的葡萄酒,一兩天之內(nèi)就會從原產(chǎn)地運到中國的門店里;同時利用區(qū)塊鏈技術(shù),以確保生產(chǎn)、檢驗,到運輸、銷售、監(jiān)管等每個環(huán)節(jié)的信息真實并公開透明,在京東旗下的7FRESH線下門店里,消費者只需要拿起貨架上的一個水果,就可以通過數(shù)字屏幕看到這個水果的原產(chǎn)地、甜度、溯源等信息。
有了消費者對京東全球購在配送速度、包裝體驗、售后服務(wù)、正品行貨信任、產(chǎn)品保真信任等服務(wù)的高滿意度,相信隨著京東葡萄酒全球產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟的正式成立,會有越來越多的消費者通過京東找尋到最適合自己的那款紅酒。(酒業(yè)財經(jīng))