很多業(yè)務(wù)員干了很多年,看到同事一年一個臺階而自己卻業(yè)績平平,總是在想,我每天也兢兢業(yè)業(yè),起早貪黑走訪市場,為什么最終結(jié)果卻是竹籃打水一場空呢?其實,細細想來很簡單,即沒有要領(lǐng),像黑熊掰苞米一樣,掰一個夾一個,再掰一個,再夾一個,殊不知在夾得過程中,原來夾的那個早已經(jīng)丟掉地上了,到最后只剩下一個。說到底,還是在原地不動。所以,要做到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,必須做好下面幾個基礎(chǔ)工作。
一是走訪市場的過程中,一定要做好市場詳細的記錄。市場上有多少家銷售商,銷售商公司的名字是什么,是不是經(jīng)過工商稅務(wù)登記過有合法的經(jīng)營權(quán)利;銷售商銷售的品牌都是哪家公司生產(chǎn)的;所有銷售商銷售產(chǎn)品的數(shù)量是多少,列出排名。
二是分析銷售商,銷售商的人品怎樣?銷售銷售水平如何?有沒有團隊,能不能靠上去親自銷售,有沒有服務(wù)能力;銷售商的地理位置如何;銷售商能不能在該區(qū)域做成第一;
三是總結(jié)分析不要流于日記式的記錄形式,要有充分的數(shù)據(jù)作為依據(jù),杜絕模棱兩可的態(tài)度與數(shù)據(jù),要對所負責(zé)區(qū)域逐點分析對比,內(nèi)容包括銷售量升降的原因,銷售商對產(chǎn)品的態(tài)度,對市場的信心等。
分析完所有的銷售商以后,就要開始第二步的選擇工作了。選擇銷售商一般從下面的十個條件入手:
一是銷售商的思想是否與時俱進,能否跟上公司發(fā)展的步伐;二是人品是否誠信,是否具有一定規(guī)模;三是區(qū)域內(nèi)是否擁有豐富的客戶資源,是否擁有合理的固定的服務(wù)地點,是否能做到或者保持市場第一名的地位;四是銷售商能否親臨一線銷售,用戶投訴是否處理及時;五是團隊是否有狼性精神,六是服務(wù)態(tài)度是否優(yōu)良;七是服務(wù)技能是否達標;八是產(chǎn)品擺放是否合理,產(chǎn)品整潔性能是否達標;九是宣傳是否到位;十是地理位置是否很好;
選擇好了要確定的銷售商以后,就進入關(guān)鍵的一環(huán)了,接觸、交流、成交。在此就不一一重復(fù)了。(中國營銷傳播網(wǎng) 姜秀權(quán))