德隆科技 先服務(wù)，后銷售
2013年11月28日，“國內(nèi)著名的貼標機龍頭企業(yè)”青島德隆科技有限公司膠州生產(chǎn)基地內(nèi)，平添一番熱鬧氣氛：2013ABI亞太大學(xué)—貼標機維護技能競賽在不同的工序場所隆重而有序地進行。來自百威英博旗下四十余家啤酒企業(yè)的設(shè)備維護精英們在這里再次做起了學(xué)生：他們正在認真接受啤酒生產(chǎn)設(shè)備管理專家給予的有關(guān)貼標機等設(shè)備的技術(shù)性能及生產(chǎn)操作維護等項目的技術(shù)理論和操作技能指導(dǎo)培訓(xùn)、嚴格考核。經(jīng)過一天短暫而豐富的多個環(huán)節(jié)項目操練后，從學(xué)員們以及培訓(xùn)專家的表情上來看，雙方均取得了滿意的結(jié)果。
據(jù)悉，不久前，來自青島啤酒集團旗下五十多家啤酒企業(yè)的設(shè)備維護精英們在這里剛剛成功舉辦了一次類似的活動。“德隆公司作為國內(nèi)貼標機龍頭骨干企業(yè)，得到了得到了眾多國內(nèi)和世界知名啤酒企業(yè)其中包括多家世界500強企業(yè)的支持和信賴。德隆已成為國內(nèi)貼標機行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的領(lǐng)航者，而著名的啤酒企業(yè)巨頭在德隆公司生產(chǎn)基地內(nèi)舉辦諸如貼標機維護技能競賽等系列活動，本身就彰顯了德隆公司‘先做人，后做事；先服務(wù)，后銷售’的企業(yè)宗旨和理念，進一步詮釋了德隆人創(chuàng)新驅(qū)動，感恩用戶，德行天下，隆興九州，立足于跟廣大客戶更好的合作與共贏的發(fā)展愿景。”業(yè)內(nèi)一位啤酒專家如此評述道。
“產(chǎn)品質(zhì)量就是嫁出去的女兒”
創(chuàng)建于1995年的青島德隆，經(jīng)過十八年的專業(yè)、專注、創(chuàng)新發(fā)展，已成為國內(nèi)貼標機生產(chǎn)行業(yè)的最著名龍頭企業(yè)和代表著先進貼標機研發(fā)、創(chuàng)新的“領(lǐng)航者”。多年來，德隆依靠專業(yè)技術(shù)與真誠服務(wù)，贏得了啤酒、白酒等廣大酒業(yè)客戶的信賴和尊重，得到了眾多國內(nèi)和世界知名企業(yè)其中包括多家世界500強企業(yè)的支持和信賴。對于企業(yè)的發(fā)展，青島德隆科技有限公司總經(jīng)理王祖昆深有感觸。在這位身高近一米九、體重一百余公斤的山東大漢心中，感觸最深的當數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量。他多次對員工說道：產(chǎn)品質(zhì)量就是嫁出去的女兒。對待這個“女兒”，必須永遠視為手中的寶貝，永遠地對“她”負責(zé)。秉承這一質(zhì)量理念，德隆公司對產(chǎn)品的質(zhì)量打造和維護可謂嚴格至極，服務(wù)至遠。在嚴格產(chǎn)品質(zhì)量保障上，王祖昆保持了六親不認，毫不含糊。多年來，在他的這一理念影響下，德隆公司無論新員工還是老員工，對產(chǎn)品質(zhì)量沒有一個敢含糊過。當然，多年來保持德隆讓客戶放心的產(chǎn)品質(zhì)量，主要是得益于德隆在行業(yè)內(nèi)較早建立和不斷完善了一套嚴格的質(zhì)量保障體制，企業(yè)在全國同行業(yè)中率先通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證，并在企業(yè)生產(chǎn)管理中嚴格規(guī)范實施、考核。先進、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，需要科技和創(chuàng)新來做支撐。多年來，德隆始終注重科技開發(fā)與創(chuàng)新，以科技進步推動產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，確保行業(yè)的先進水平和領(lǐng)航者地位。
德隆獨特的產(chǎn)品質(zhì)量觀，還體現(xiàn)在其“服務(wù)”的元素上。與一般企業(yè)的經(jīng)營理念不同的是，多年來，德隆將“先服務(wù)，后銷售”作為企業(yè)的經(jīng)營理念。“服務(wù)”，已成為德隆產(chǎn)品質(zhì)量體系中另一重要的元素內(nèi)涵，既是必須的，又是首先的，更是長遠的！有人分析著名企業(yè)海爾的成功，在很大方面上得益于其“完善、永遠的真誠服務(wù)”。王祖昆對德隆的“先服務(wù)，后銷售”的經(jīng)營理念則是這樣詮釋的：服務(wù)本身就是德隆產(chǎn)品質(zhì)量的一部分，所以，提供給客戶的服務(wù)，既貫穿于交貨前，又貫穿于交貨后，乃至到永遠，只要客戶有需求意向。而正在這樣的理念下，德隆走上了一條真誠服務(wù)于客戶，永遠服務(wù)于客戶，著力為客戶提供最完美、最滿意的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展之路。當然，這也是一條與客戶真誠合作、風(fēng)雨同舟、攜手共行、共贏發(fā)展之路。
由“讓全世界滿意”到“干包方案解決專家”
在當今國際啤酒包裝設(shè)備生產(chǎn)領(lǐng)域流傳著這樣一句話：只要讓世界啤酒生產(chǎn)巨頭“百威”滿意了，全世界就滿意了。
2007年10月，對于中國貼標機生產(chǎn)行業(yè)來說，充滿著自豪與紀念：國內(nèi)酒類貼標機生產(chǎn)巨頭青島德隆公司設(shè)計生產(chǎn)的DL45-8-9高速貼標機，順利通過美國百威(武漢)啤酒有限公司驗收。“這是德隆公司的驕傲，也是貼標機行業(yè)的驕傲，實在是可喜可賀！”在驗收現(xiàn)場，國內(nèi)行業(yè)一位權(quán)威專家由衷地說道。據(jù)悉，此次驗收專家小組由百威啤酒美國總部貼標機專家馬克先生和百威啤酒(武漢)公司生產(chǎn)設(shè)備專家梅工等一行組成，同時參加驗收測試的還有國外某知名品牌貼標機。通過對設(shè)備運行噪聲、平穩(wěn)性、商標對稱度、平整度、正標率、膠水消耗量、過頂標等有關(guān)指標的嚴格測試表明，青島德隆貼標機均達到美國百威公司的嚴格指標要求，部分指標甚至優(yōu)于國外設(shè)備水平，從而說明了國產(chǎn)貼標機可以完全代替進口同類先進產(chǎn)品。
“科技興企、永創(chuàng)第一，專業(yè)做中國最好的貼標機”是德隆公司的夢想和目標。德隆人清醒地認識到，在激烈的市場競爭中只有不斷地突破自我、勇于創(chuàng)新、突出自身優(yōu)勢才能贏得市場。他們在與國際行業(yè)巨頭交流合作的同時，憑借著公司自身發(fā)展的良性循環(huán)和“先做人，后做事”的企業(yè)宗旨，“先服務(wù)，后銷售”的經(jīng)營理念，先后創(chuàng)造了一個又一個“中國第一”：
中國第一臺12000瓶/小時回轉(zhuǎn)式四標貼標機；
中國第一臺回轉(zhuǎn)式扁瓶貼標機；
中國第一臺回轉(zhuǎn)式方瓶貼標機；
中國第一臺回轉(zhuǎn)式定位貼標機；
中國首家采用中心泵站潤滑系統(tǒng)，使設(shè)備各部位用油均勻，延長了設(shè)備使用壽命；
中國首家采用全不銹鋼標站，不僅提高了設(shè)備的平穩(wěn)性和外觀質(zhì)量，更方便了用戶設(shè)備的清洗；中國第一所貼標機職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，已在德隆誕生，并面向全國招生，已為中國貼標機行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了寶貴人才。
如今，德隆各種專利已達七十多項，列行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)之最，并在行業(yè)內(nèi)保持了最先進技術(shù)、最創(chuàng)新能力、最大市場占有量、最強核心競爭力和最高市場美譽度等水平。
“只有想不到，沒有做不到”。正是德隆人勇于探索、敢于領(lǐng)先的超前意識和拼搏精神，使之成為中國貼標機行業(yè)涉足領(lǐng)域最多、出口最多、信譽最高的著名貼標機制造商。 |
值得一提的是，德隆在引領(lǐng)啤酒貼標機向?qū)I(yè)化、多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展并成就了中國異型瓶貼標市場的行業(yè)經(jīng)典之后，積極優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。他們引進、吸收國內(nèi)外先進的干包裝設(shè)備理念，在穩(wěn)固保持貼標機專業(yè)化龍頭地位的前提下，成功實現(xiàn)了關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的多元化。目前，青島德隆已經(jīng)成為國內(nèi)首家能同時滿足圓瓶、方瓶、扁瓶、定位瓶等瓶型的高、中、低速多功能系列冷（熱）貼標領(lǐng)域的專業(yè)廠家， 產(chǎn)品包括貼標機系列產(chǎn)品、熱熔膠貼標機、套標機、貼標機配件、碼垛機、包箱機、濕粉碎機以及滾齒機等機械設(shè)備。而隨著包箱設(shè)備、機器人碼（卸）垛設(shè)備的成功運行，一個真正的干包設(shè)備專業(yè)廠家已經(jīng)成熟，被行業(yè)專家和廣大用戶譽為國內(nèi)釀酒行業(yè)真正的“國際干包設(shè)備方案解決專家”。2013年10月，青島德隆自動貼標機在洋河酒廠包裝車間安裝使用于海之藍產(chǎn)品，用戶贊譽，該設(shè)備運行穩(wěn)定，效果理想，節(jié)約大量的人工成本，效益突出。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊，德隆公司將繼續(xù)秉承‘以市場為導(dǎo)向、營銷為龍頭、基地為依托、人才為根本、機制為保障’的理念，發(fā)揮團隊整體優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化、集團化健康持續(xù)和諧發(fā)展。”對今后的發(fā)展方向和藍圖，該公司總經(jīng)理王祖昆如是說 。 （文章來源中國酒業(yè)新聞網(wǎng)）
