一、酒莊旅游要有高大上的建筑
開展酒莊旅游的主要目的是為了增加客戶體驗(yàn),具體說就是增進(jìn)到訪者的葡萄酒知識(shí),提高對(duì)酒莊及葡萄酒產(chǎn)品的信任度,擴(kuò)大酒莊的影響,甚至帶動(dòng)酒莊的銷售。至于酒莊的建筑,還是量力而行。擁有高大上的酒莊建筑可以提升形象,證明實(shí)力,但不是關(guān)鍵。充分利用好現(xiàn)有的設(shè)施,把軟件做好,才是酒莊旅游的關(guān)鍵。
二、酒莊旅游要有高端餐飲與娛樂設(shè)施
我們看到很多酒莊新增了高檔的餐飲和娛樂設(shè)施,偶爾也能夠滿足一下莊主和客人的需求,然而利用率太低。主要是受到酒莊的功能及所處環(huán)境的限制。從國(guó)外這些年的旅游實(shí)踐看,很少有人會(huì)把酒莊當(dāng)作自己的旅游目的地,偶爾來吃一次飯、住上一兩個(gè)晚上,足矣。相反,吃一吃農(nóng)家樂,住一宿簡(jiǎn)易房間倒讓很多人樂此不疲。
三、酒莊旅游就是帶著客人到葡萄園和車間看看
不是建成一個(gè)酒莊,請(qǐng)到一些客人在葡萄園和酒廠看看就叫做葡萄酒旅游。理論上說每個(gè)酒莊都可以開展葡萄酒旅游,那是因?yàn)槟阋呀?jīng)有了足夠的設(shè)施可以讓人們來參觀。但是,這樣的活動(dòng)還需要認(rèn)真地組織,其中包括講解人員的素質(zhì)和專業(yè)水平、旅游路線的設(shè)計(jì)、講解詞的推敲等諸多方面。要把酒莊旅游當(dāng)成企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來對(duì)待。
四、酒莊旅游就是讓客人來買酒
葡萄酒旅游對(duì)酒莊的意義有多個(gè)方面,把企業(yè)愿景、品牌形象展示出來,這是發(fā)展酒莊旅游的一個(gè)重要目的;通過酒莊旅游促進(jìn)內(nèi)外交流與互動(dòng),幫助企業(yè)改進(jìn)管理,提高質(zhì)量也是一個(gè)重要方米;當(dāng)然能夠帶來一些客流量、帶來一些銷量,當(dāng)然更好,不過,這是錦上添花的事。如果把客人買酒當(dāng)成主要目標(biāo),那就是逐本求末。
五、酒莊旅游要對(duì)所有人開放
目前,參與國(guó)內(nèi)葡萄酒旅游的人員大部分還是業(yè)內(nèi)人士,比如從事葡萄酒教育的人、經(jīng)銷商、葡萄酒文化及科研工作者,而普通的消費(fèi)者到酒莊來旅游的還很少,即便是到了酒莊也很難形成消費(fèi)。如果是像張?jiān)>莆幕┪镳^、君頂酒莊這樣的景點(diǎn),能夠出售門票獲得收入,那是再好不過的事??墒牵瑢?duì)于大多數(shù)以生產(chǎn)為主的酒莊,如果也對(duì)普通游客開發(fā),就會(huì)顧此失彼,得不賞失。
總之,國(guó)內(nèi)的葡萄酒旅游才剛剛起步,需要我們端莊認(rèn)識(shí)、大膽實(shí)踐,特別是要在學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷更新觀念,努力找到一條適合中國(guó)特色的葡萄酒旅游之路。(中國(guó)葡萄酒信息網(wǎng))