現(xiàn)象一：售價不到“掃碼價”2%
記者發(fā)現(xiàn)，用正規(guī)軟件掃碼可見的葡萄酒價格為1399元/支，而買家實(shí)際購買卻是11.5元/支。兩個價格為何相差懸殊?相關(guān)銷售人員稱“這都是為了面子而已”。
這樣“高掃碼價低售價”售賣葡萄酒的商家不在少數(shù)。記者看到，酒莊給出的指導(dǎo)價格為6528元/12支，算下來是544元一瓶，然而實(shí)際購買是299元/12支，即不到25元一瓶，而微信掃碼出來的價格卻為1088元/支，比掃碼價高出43倍多。
實(shí)際上，很多人買葡萄酒送人如果價格比較高就會覺得有面子，通過直接掃描瓶上的二維碼，收到葡萄酒的人就會知道掃碼價。商家正是利用這種心理，標(biāo)高掃碼價，拉低實(shí)際售價，這樣可以多賣酒，也讓請客送禮的人覺得很有面子。另據(jù)調(diào)查，這種掃碼價完全就是商家通過購買掃碼軟件的相關(guān)服務(wù)而隨意標(biāo)的，沒有實(shí)際價值。但商家也可以利用這個掃碼價，抬高實(shí)際售價，從而獲得高利潤。
不少商家還表示自己出售的葡萄酒都是原裝原瓶進(jìn)口酒，在進(jìn)口國原產(chǎn)地的酒莊進(jìn)行灌裝。
不過，價格高的葡萄酒是否存在重新灌裝的可能?業(yè)內(nèi)人士透露，越貴的葡萄酒越有可能被“偷梁換柱”、“把桶裝的低價葡萄酒進(jìn)口到國內(nèi)后灌裝到名貴的葡萄酒瓶中，‘搖身一變’成為名酒。”
進(jìn)口商利用國內(nèi)消費(fèi)者對葡萄酒了解較少的特點(diǎn)，進(jìn)口便宜的酒汁來灌裝葡萄酒，然后交給經(jīng)銷商接盤銷售，為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生對酒的信任，經(jīng)銷商會將這些低品質(zhì)酒提價銷售。為了讓灌裝酒顯得更高大上，經(jīng)銷商往往還會進(jìn)行過度包裝，慣用的做法是加上禮盒、品牌名稱和拉菲等名酒品牌在名字上打擦邊球;再一種就是進(jìn)行豪華包裝，比如用上木盒、皮盒、搭配酒具，配上金屬銘牌甚至收藏證書等等，但實(shí)際上酒并沒有發(fā)生變化。
亂象的背后是進(jìn)口葡萄酒市場的快速發(fā)展，根據(jù)中國食品土畜進(jìn)出口商會統(tǒng)計(jì)，從2007年開始國內(nèi)葡萄酒進(jìn)口就進(jìn)入快速發(fā)展期，2016年的中國進(jìn)口葡萄酒的總量已是2010年的4.4倍，年復(fù)合增長率超過27%。行業(yè)的高速增長帶動了大量的進(jìn)入者，2007年進(jìn)口葡萄酒的進(jìn)口商為1172家，而到2016年，這一數(shù)字已經(jīng)增長到5329家，事實(shí)上每年都會有較高比例的進(jìn)口酒商被淘汰，但依然有大量的進(jìn)口商涌入其中。
隨著進(jìn)口葡萄酒總量的不斷增長，再加上消費(fèi)者辨別能力偏弱，很多酒商本身也并不專業(yè)，導(dǎo)致了目前存在一些亂象。主要包括部分酒企進(jìn)口了差品質(zhì)的酒，通過美化包裝形象等方式，反而賣出高價;也有國內(nèi)企業(yè)進(jìn)口劣質(zhì)酒漿和好酒漿勾兌后重新灌瓶銷售，以降低單瓶成本等。
面對進(jìn)口葡萄酒市場的亂象，法律人士表示，如果賣家利用掃碼價誤導(dǎo)買家，讓一些不明真相的買家以高價買了低價酒，這就屬于欺詐行為。買家應(yīng)該盡量保留相關(guān)票據(jù)，以備將來維權(quán)使用。
宣傳原瓶、名莊酒卻以小作坊出品以次充好的行為屬于違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者可要求其賠償損失，賠償?shù)慕痤~為購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;賠償金額不足五百元的，為五百元。
法律人士表示，以次充好、以虛假價格為銷售噱頭屬違法行為，消費(fèi)者可以依法追究商家的民事責(zé)任，也可以向政府主管部門進(jìn)行投訴。
