01、社區(qū)營銷的本質目的
1、創(chuàng)造轟動效應，提高品牌美譽度，拉動產(chǎn)品的市場培育與銷售。
2、增強零售終端經(jīng)營產(chǎn)品的信心，積極引導消費，加速渠道分銷力度。
3、消費者的市場培育工作，阻擊競品，市場占有率。
4、配合目前品牌的渠道市場策略，推動品牌在渠道和消費者之間的聯(lián)動。
02、社區(qū)地點和時間的選擇
在這里，作者強調一點。社區(qū)營銷并非就在社區(qū)內開展，可以選擇社區(qū)門口的煙酒店或者商超或者小廣場，均可以稱為社區(qū)營銷的地點。針對地點的選擇，作者建議三塊核心區(qū)域：
1、 以人流量大為前提，中高檔社區(qū)為主，在社區(qū)門口空曠區(qū)域開展;
2、 在社區(qū)門口，生意最佳的煙酒店(小超市)門口區(qū)域開展;
3、 小區(qū)內，小廣場或者社區(qū)內主干道區(qū)域開展。(類似電信部門開展寬帶活動的區(qū)域)
區(qū)域選擇說明：選擇任何一些區(qū)域開展社區(qū)營銷活動，必須選擇在人流量集中，并且比較寬闊的區(qū)域，否則無法吸引人群。
在社區(qū)營銷時間選擇方面、作者建議放在周末或者節(jié)假日下午5點-7點之間開展，特殊區(qū)域除外。
03、社區(qū)營銷的關鍵環(huán)節(jié)
1、主題要鮮明，展示要清晰
宣傳語或者宣傳口號，切記不要設計的文縐縐，一定要赤裸裸。例如：”喝**酒，中Iphone7”、“喝**酒、現(xiàn)場砸金蛋”等，一定要讓消費者有參加此活動的沖動。
2、活動要周密、提前要培訓和演練
由于目前大部分社區(qū)營銷活動均有自我業(yè)務團隊來執(zhí)行，在執(zhí)行過程中難免會有“瑕疵”的環(huán)節(jié)，作者建議前提一定要周密準備、系統(tǒng)培訓和現(xiàn)場演練。準備內容包括：選擇核心區(qū)域的社區(qū)名單、產(chǎn)品運輸及活動后回運、現(xiàn)場核心環(huán)節(jié)的開展、各社區(qū)活動的責任人、現(xiàn)場的物料設計和擺放、活動開展過程中的標準話術(產(chǎn)品特性、口感特性、活動內容、獎品設置等)、應急情況的處理(下雨、刮風等)等環(huán)節(jié)均需要前期周密計劃。
3、核心活動多樣性
針對社區(qū)營銷開展的活動，作者認為主要分為兩大類，一種是現(xiàn)場買贈、抽獎;一種是品牌和消費者互動推廣。兩種方式均適合開展社區(qū)營銷活動。
1)現(xiàn)場買贈抽獎、刮獎、搖獎
在特定區(qū)域選擇社區(qū)位置較好、人流量較大的社區(qū)作為品牌“社區(qū)營銷”的活動地點，然后向消費者一對一推薦**品牌，講解**品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢和口感特點，對于現(xiàn)場購買兩瓶**品牌產(chǎn)品，即可現(xiàn)場抽獎，獎品現(xiàn)場兌換。
獎項設置及活動形式：
特等獎：**產(chǎn)品一件(5%)
一等獎：**產(chǎn)品一瓶(10%)
二等獎：大盆一個(10%)
三等獎：高檔水杯一個(25%)
四等獎：精品紙抽一盒(50%)
獎項說明：所有獎項均在現(xiàn)場設置投獎箱，消費者購買產(chǎn)品并抽獎，現(xiàn)場工作人員進行登記，消費者簽字確認。
2)小酒免費派送
選擇較為高檔的小區(qū)周邊煙酒店或者小超市，有經(jīng)營自己產(chǎn)品的店面最佳，開展“品牌推廣+小酒贈送”營銷活動，以推廣品牌的核心優(yōu)勢為主，向消費者傳遞品牌信息和產(chǎn)品信息，同時也讓消費者去品鑒產(chǎn)品。
3)聯(lián)合物業(yè)或者居委會開展體育活動或者比賽
在目前社會，人們越來越注重身體健康。在社區(qū)營銷的過程中，亦可以聯(lián)合物業(yè)或者居委會開展“**品牌杯，**活動比賽”，以體育健身類為主，開展品牌營銷活動。如：夏季在社區(qū)廣場舉辦家庭趣味游戲大賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、踢毽子比賽、拔河比賽等，獲獎選手的獎品有公司贊助。
4)聯(lián)合社會相關職能部門，開展公益活動
通過關系整合多方資源，和一些社會或者政府職能部門聯(lián)合開展社區(qū)公益活動。例如：和衛(wèi)生部門聯(lián)合開展義診健康行活動、為貧困家庭、貧困學生募捐等。在活動開展的過程中，推廣自我品牌，提高品牌知名度和美譽度。
除以上活動之外，還有多種多樣的社區(qū)營銷推廣形式。作者認為在活動的
營銷過程中，活動設計一定要遵循趣味性、參與性、活動性、積極性四大核心原則，加深消費者對產(chǎn)品的了解、直觀認識推廣產(chǎn)品和品牌。
04、社區(qū)營銷的相關物料準備
05、社區(qū)營銷職能分工
1、按照公司制定的品牌“社區(qū)營銷”推廣活動執(zhí)行方案按時有效的配合執(zhí)行;
2、根據(jù)每天的執(zhí)行狀況，及時向公司反饋信息;
3、在全部活動執(zhí)行過程中，不弄虛作假套取費用;
4、根據(jù)市場需求，要求終端商大力向消費者推薦產(chǎn)品，并將產(chǎn)品物料擺放至店內顯眼位置，增大品牌在當?shù)氐挠绊懥?
5、每個推廣地點的人員原則上三人為一組，可根據(jù)具體客流量適當調整。
06、社區(qū)營銷注意事項
1、社區(qū)營銷活動的開展，公司相關高層人員或者大區(qū)經(jīng)理必須親自到市場進行指導參與;
2、對于一些銷量比較大的特殊市場，可臨時性招聘促銷服務人員;
3、所需促銷品物料和宣傳物料，全部統(tǒng)一制作或者采購;
4、所有促銷活動價格嚴格按照公司下發(fā)價格體系執(zhí)行;
5、所有促銷活動開展過程中，經(jīng)銷商安排相關職能部門人員深入到一線市場予以監(jiān)督，避免出現(xiàn)業(yè)務人員套取費用的現(xiàn)象。
以往在傳統(tǒng)“社區(qū)營銷”模式下，企業(yè)為了占領社區(qū)，搶占社區(qū)消費者，對“社區(qū)營銷”基本是采取一種粗放式運作。隨著涌入社區(qū)的企業(yè)越來越多，而社區(qū)空白點則越來越少。這時，“社區(qū)營銷”成功的關鍵就在于對目標消費群進行精細化管理。直效營銷，恰恰是精細化營銷模式下的一種有效工具。同時，社區(qū)的封閉性和住戶的集中性，為直效營銷在社區(qū)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。(部分圖片來源于網(wǎng)絡)（佳釀網(wǎng) 趙海永）
