4種購酒方法1小時急速達 進店還能品鑒、互動
6月30日上午,在蘇州石路商業(yè)街廣場,隨著五糧液和蘇寧易購相關(guān)負責(zé)人剪彩動作的完成,五糧液首家電商體驗店揭開神秘面紗,正式對外開張。這是五糧液授權(quán)蘇寧易購在線下設(shè)立的一家實體店,也是全國第一家非傳統(tǒng)渠道的O2O名酒體驗店。
那么,這家體驗店能為消費者提供什么樣的服務(wù)?
蘇寧云商集團超市公司常務(wù)副總裁王迪介紹,與傳統(tǒng)線下門店不同的是,這是一家打通線上線下的O2O門店,可以實現(xiàn)線上線下的互動,體現(xiàn)智慧零售的“智慧”二字。
在互動方面,消費者可以到體驗店內(nèi)品鑒五糧液的產(chǎn)品,還可以免費體驗調(diào)酒的樂趣。
在打通線上線下方面,體驗店的開業(yè),為蘇州消費者購買五糧液,提供了4種不同的方法。消費者可以選擇在蘇寧易購的網(wǎng)站或者APP下單,由五糧液線下體驗店送貨上門,或者顧客到門店自提。消費者也可以到店品鑒之后,在店內(nèi)下單,可選擇現(xiàn)場提貨,或者預(yù)約送貨。
而據(jù)介紹,目前該體驗店能夠提供的物流服務(wù),可實現(xiàn)身邊1小時急速達、全程2小時達的高效配送。
此外,店鋪位于蘇寧易購蘇州石路云店內(nèi),在銷售模式上,也打通了酒類和電器的跨品類營銷。消費者在店內(nèi)購買電器達到一定的金額,可獲得五糧液的贈品。同樣的,購買五糧液滿一定的金額,也能拿到蘇寧卡,該卡可用于蘇寧云店的電器購買。
記者了解到,該店開業(yè)之際,恰逢蘇寧易購蘇州石路云店重裝開業(yè),6月30日至7月2日,轉(zhuǎn)發(fā)H5集贊、在云店購買電器達到一定金額等,就有機會獲得五糧液精心準(zhǔn)備的禮品。而買五糧液滿4999元,還有機會得到倍受消費者喜愛的蘇寧易購12星座萌獅。
白酒消費趨向低度酒和年輕化 雙方順應(yīng)趨勢深化戰(zhàn)略合作
現(xiàn)如今,人們飲酒更加注重健康,低度白酒受到越來越多的飲酒愛好者的青睞。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,近6個月以來,在白酒的總體銷售中,低度白酒的消費占比超過55%。其中35度的五糧液,是諸多消費者購買白酒的首選。而從消費年齡來看,近6個月消搜索酒水的人群,40歲以下占比82.6%,而購買過酒水的人群中,40歲以下占比85%。
為了順應(yīng)低度酒和年輕化的大趨勢,同時更好地服務(wù)消費者,蘇寧易購聯(lián)合五糧液,進行了這次O2O體驗店的嘗試。希望通過更多不同的方式,提升消費者的購物體驗。
據(jù)悉,蘇寧和五糧液的戰(zhàn)略合作,始于2016年3月,雙方致力于嘗試產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新以及線上線下構(gòu)建消費者體驗的創(chuàng)新。
一年多來,蘇寧線上獨家代理了五糧液35度500ml產(chǎn)品、開展了五糧液超級品牌日。此次蘇州線下門店的開業(yè),正是線上線下構(gòu)建消費體驗創(chuàng)新的落地,也是雙方深化戰(zhàn)略合作的一項重要舉措。
除了給提升消費體驗,這家體驗店的開設(shè),不僅是白酒行業(yè)內(nèi)對新模式的歷史性探索,對于五糧液的品牌來說,也將發(fā)揮更長遠的作用。王迪介紹,借助蘇寧易購的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以對會員結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣等進行分析。依托這一分析結(jié)果,五糧液可以隨時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),甚至提供定制產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求,拉動銷量。
未來該模式將在全國復(fù)制
眾所周知,與其他電商相比,線下業(yè)態(tài)是蘇寧獨有的優(yōu)勢,且在消費者心中信譽頗高。此次五糧液授權(quán)蘇寧易購在線下開店,正是借助了這一優(yōu)勢,讓信譽得以保證,品牌得以彰顯,也讓消費者來蘇寧易購買五糧液的產(chǎn)品時,吃了一顆定心丸。
五糧液授權(quán)蘇寧易購的首家電商體驗店開業(yè)之后,雙方未來還會有什么動作?在當(dāng)天的開業(yè)典禮現(xiàn)場,王迪也向記者透露了他們的規(guī)劃。
“五糧液在華東區(qū)所占的市場份額最大,因此第一家體驗成功之后,我們將復(fù)制這種模式,以華東區(qū)為核心,在全國推廣開來,預(yù)計今年會開到10家。”王迪表示,除了大規(guī)模地推廣體驗店,未來蘇寧還將在線下開設(shè)酒類品牌集合店。“到時候就不是某個單一品牌的體驗店,而是多品牌的聯(lián)合推廣,給消費者更加便捷優(yōu)質(zhì)的購物體驗。”(環(huán)球網(wǎng))