3年前,1919酒類直供董事長(zhǎng)楊陵江和酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰曾圍繞誰(shuí)是酒類電商第一打得不可開(kāi)交,伴隨而來(lái)的是激烈的殺價(jià)和補(bǔ)貼。當(dāng)時(shí),白酒行業(yè)仍然處在調(diào)整期,社會(huì)庫(kù)存壓力巨大,市場(chǎng)價(jià)格低迷。
然而,兩位大佬也許并沒(méi)有預(yù)料到,市場(chǎng)的反轉(zhuǎn)來(lái)得如此快。
雖然更加便捷和更加具有性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),但是在一定的階段內(nèi),線上酒水消費(fèi)仍然會(huì)遇到階段性的瓶頸,線下消費(fèi)的比例依舊巨大。
而且,這種瓶頸也包括行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的調(diào)整,隨著社會(huì)去庫(kù)存的結(jié)束,市場(chǎng)快速由有買方切換到了賣方。
今年618電商狂歡,這種趨勢(shì)表現(xiàn)的更加明顯。
名酒企業(yè)快速?gòu)?fù)蘇,穩(wěn)定價(jià)格對(duì)酒企來(lái)說(shuō)變得更加重要,需要提高線下渠道商的利潤(rùn)空間。另一個(gè)方面,即使面臨銷售壓力的企業(yè),對(duì)電商的期待也更加理性。
而不論是天貓還是京東,極力打造的購(gòu)物狂歡節(jié),都需要企業(yè)作出讓利。這個(gè)過(guò)程既是業(yè)績(jī)飆漲的狂歡,也是價(jià)格探底的痛苦。
左手銷量,右手價(jià)格,一邊線上,一邊線下,本身就是左右為難,而更為難的,還是在各個(gè)平臺(tái)之間的站隊(duì)。
“站隊(duì)”京東還是天貓?
電商大戰(zhàn)前夕,茅臺(tái)似乎選擇了支持天貓,官微發(fā)文稱 “53度飛天等經(jīng)典款將在天貓618期間持續(xù)獨(dú)家供應(yīng)天貓茅臺(tái)官方旗艦店,同時(shí)發(fā)售2017年茅臺(tái)集團(tuán)雞年紀(jì)念款53度酒”。去年雙十一之前,馬云更是親臨茅臺(tái),當(dāng)然,茅臺(tái)實(shí)在是缺貨得有點(diǎn)厲害。
這個(gè)消息,經(jīng)銷商比消費(fèi)者還要激動(dòng)。
下午5點(diǎn)14分,筆者在天貓平臺(tái)上看到,確實(shí)一直都在進(jìn)行每瓶1298元,每人限購(gòu)6件的活動(dòng)。此次茅臺(tái)采用的是預(yù)售,付款后30天內(nèi)發(fā)貨的方式。
有經(jīng)銷商告訴筆者,原本已經(jīng)發(fā)動(dòng)公司員工進(jìn)行搶購(gòu)的,但是,看到30天后發(fā)貨就遲疑了。“7月份開(kāi)始,茅臺(tái)日供量達(dá)到100噸,下半年還會(huì)放量,30天后,茅臺(tái)價(jià)格會(huì)怎樣不好說(shuō),占用資金,所以很謹(jǐn)慎的接貨。”
在茅臺(tái)上,京東也有自己的規(guī)則,從6月17日即開(kāi)始預(yù)約的每人限購(gòu)一件,1299元。價(jià)格很有吸引力,但是酒商表示:預(yù)約只相當(dāng)于拿了一個(gè)排隊(duì)號(hào),到6月18日下午2點(diǎn)才有資格搶。
“據(jù)我了解,關(guān)注該活動(dòng)的酒商,在下午14:00沒(méi)有一人搶到,顯示的均為‘搶購(gòu)失敗’。我們提前3分多鐘就開(kāi)始刷屏搶貨,依然沒(méi)有搶到。看來(lái)缺貨依然是現(xiàn)實(shí)。”
與茅臺(tái)不同的是,五糧液對(duì)京東青睞有加,618之前,五糧液集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李曙光、五糧液股份有限公司董事長(zhǎng)劉中國(guó)會(huì)晤京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東,洽談雙方戰(zhàn)略合作全面升級(jí)事宜。
毫無(wú)疑問(wèn),這種官方高級(jí)別會(huì)面的意義,彼此心照不宣,看官也很明了。
沉默的酒類垂直電商與激進(jìn)的平臺(tái)電商
與京東天貓這種平臺(tái)類電商熱火朝天不同,酒類垂直電商顯得極其沉默。
不得不說(shuō),過(guò)去這一年,是酒廠“收服”電商的一年。不論是1919還是酒仙網(wǎng),都與各家酒廠進(jìn)行了更為深度的合作,其中包括開(kāi)發(fā)了很多高毛利專銷產(chǎn)品。
對(duì)比之前的“囂張”,如今的酒類電商更加“沉默”,其實(shí),也更加理性。我們大可不必用誰(shuí)輸誰(shuí)贏的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷這種結(jié)局,對(duì)于在一個(gè)行業(yè)生態(tài)里的企業(yè)來(lái)說(shuō),低價(jià)對(duì)行業(yè)的任何從業(yè)者都是一種極大的傷害。
在筆者的交流中,一個(gè)酒企電商部的負(fù)責(zé)人坦言“從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)品牌是靠低價(jià)贏得市場(chǎng)”。
但是這一次618,平臺(tái)類的戰(zhàn)爭(zhēng)打得很激烈,天貓與京東爭(zhēng)相提高優(yōu)惠的力度,以致于樂(lè)視都不得不發(fā)表聲明,對(duì)低價(jià)補(bǔ)貼行為表達(dá)了自己的不滿。
平臺(tái)之間的促銷大戰(zhàn)原本并不針對(duì)某一個(gè)行業(yè),但是酒類在這一次無(wú)疑也是受傷的。有經(jīng)銷商表示,平時(shí)都不怎么關(guān)注電商,因?yàn)樽约翰毁I酒,但是這一天,幾乎都盯著電商的價(jià)格。
這對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是有壓力的,要知道,線下仍然占據(jù)著90%以上的份額,而且短期仍然沒(méi)有改變的跡象。
酒廠并不贊成大促,價(jià)格戰(zhàn)是死胡同
某名酒企業(yè)高管談到該問(wèn)題時(shí)表示,“酒業(yè)的電商未來(lái)在于卓越的產(chǎn)品品質(zhì)是根基,良好的品牌形象是保障,精準(zhǔn)的會(huì)員開(kāi)發(fā)及服務(wù)是未來(lái),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是死胡同。”
關(guān)鍵是,價(jià)格戰(zhàn)要么獲得大幅度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),要么擠占更大的市場(chǎng)份額。但是毫無(wú)疑問(wèn),酒類價(jià)格戰(zhàn)并不在這兩者之列,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有對(duì)手的戰(zhàn)爭(zhēng)。
專注電商渠道多年的酒商認(rèn)為,今年618給他最大的感受是,酒企對(duì)電商渠道關(guān)注度不斷上升,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了該渠道,變化點(diǎn)越來(lái)越少。沒(méi)有太多創(chuàng)新性的活動(dòng)。
在他看來(lái),對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō),目前的電商渠道與其他渠道一樣,已經(jīng)從買方市場(chǎng)變?yōu)榱速u方市場(chǎng),強(qiáng)勢(shì)廠家話語(yǔ)權(quán)不斷增強(qiáng)。
而電商跑馬圈地時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,垂直類電商發(fā)展有目共睹,各大綜合性平臺(tái)的流量已經(jīng)趨于穩(wěn)定,消費(fèi)者也越來(lái)越成熟。
“在電商渠道上看來(lái),未來(lái)銷售端的變化應(yīng)該不會(huì)怎樣,變化應(yīng)該發(fā)生在產(chǎn)品端。”該酒商這樣認(rèn)為。
有酒商認(rèn)為,從目前趨勢(shì)來(lái)看,酒廠在價(jià)格上越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),未來(lái)與綜合性電商的合作應(yīng)該更多的在數(shù)據(jù)化、信息化層面。
“平臺(tái)更多的還是品牌推廣、展示和銷售作用。”該經(jīng)銷商表示。
溝通中,當(dāng)談到此次618時(shí),幾乎所有業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,2017年應(yīng)該為酒業(yè)電商轉(zhuǎn)折年,即使是今年雙11,也不會(huì)再有2015年那般的低價(jià)狂潮了。
酒類電商的話語(yǔ)權(quán)在目前的階段已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向酒廠,但是這并不等于酒廠可以為所欲為,如掌控終端和商家一般對(duì)待這些超級(jí)電商巨頭。
宜疏不宜堵,依舊是不變的“黃金法則”,今天,雖然不能完全押寶電商,但是電商已經(jīng)是每一家企業(yè)的“標(biāo)配”,而且,電商本身也在變。
在經(jīng)歷一波垂直電商的喧囂之后,酒企對(duì)電商的看法更加理性,對(duì)于未來(lái),采訪中,各家酒企電商負(fù)責(zé)人都表達(dá)了“低價(jià)不是未來(lái)”的觀點(diǎn),但是對(duì)于如何應(yīng)對(duì),都紛紛表示,沒(méi)有一招制勝的策略,只能是認(rèn)真運(yùn)營(yíng)。
而最最關(guān)注的點(diǎn),依舊是價(jià)格,一旦低價(jià),失去的是整個(gè)未來(lái)。(微酒)