2016年10月,馬云先生在一場著名的演講中提出:“純電商時代很快會結(jié)束,未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。”
此言一出,引發(fā)行業(yè)激烈討論,而近期關(guān)于實(shí)體店逆襲崛起的案例越來越多,實(shí)體行業(yè)電商行業(yè)迎來大地震。
實(shí)體店會不會被電商取代,大家各執(zhí)一詞爭論了很久。但是這兩年突然發(fā)現(xiàn),電商開啟了反向思維——與其探討是否會取代實(shí)體店,不如自己去開實(shí)體店!
為什么實(shí)體店不會消亡?
在現(xiàn)在品牌泛濫,物質(zhì)豐富的時代,人們在購物的可選擇性空前的大。這么多的選擇擺在人們面前,實(shí)體店的經(jīng)營肯定會受到很大挑戰(zhàn)。
但是這也是一個非常好的世道,正是因?yàn)橛羞@樣的難題,實(shí)體店經(jīng)營會更用心,更加關(guān)注顧客的消費(fèi)需求。
01、人是社交型“動物”,需要交流
什么是社交?我們必須透過某種方式和工具,來傳遞思想、交流信息和意識。
當(dāng)今時代,經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因?yàn)槲覀冎挥胁粩嗟嘏c各類型的人進(jìn)行交往和信息溝通,才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己、擴(kuò)充自己的知識庫和人脈。
02、經(jīng)濟(jì)需要循環(huán)再生
今天你去剪個頭發(fā),中午發(fā)型師在樓下吃頓好的點(diǎn)了一瓶紅酒,晚上帶著新的女朋友去看電影,電影院的老板有錢了,買好煙買好酒,還帶著女朋友去逛街......經(jīng)濟(jì)就是這么循環(huán)再生的。
03、商場要承載餐廳的集中經(jīng)營
我們因?yàn)槌詵|西逛街要去商場,吃完飯還得去看電影,KTV、按摩等娛樂。商場不只有餐廳,還要有超市、電影院、美容院、咖啡館、服裝店......這不就是實(shí)體店嗎?
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)生活、視野擴(kuò)大,對于產(chǎn)品、品牌的顏值要求,質(zhì)感要求,性價(jià)比要求會更高,絕對不是一味追求便宜。物質(zhì)豐富了,對精神的要求非常大。實(shí)體店的體驗(yàn)功能是電商無法替代的
04、政府政策陸續(xù)出臺,利好消息支撐實(shí)體店崛起
最近幾年,政府推動創(chuàng)業(yè)潮,支撐實(shí)體店崛起,如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實(shí)體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
國家也在推動零售改革升級,新零售的時代撲面而來,是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。正引導(dǎo)傳統(tǒng)銷售場所向社交體驗(yàn)、家庭消費(fèi)、時尚消費(fèi)、文化消費(fèi)中心等轉(zhuǎn)變。培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體
05、市場上20個信號證明實(shí)體店未來發(fā)展的大趨勢
1.工匠精神、場景化、越來越成為實(shí)體店崛起標(biāo)簽。
2.實(shí)體店調(diào)整后,網(wǎng)點(diǎn)布局合理,價(jià)格透明,服務(wù)到位,消費(fèi)者對電商的需求自然不強(qiáng)。
3.廠商的競爭加劇,更多品牌經(jīng)銷商愿意為好品牌推廣。
4.實(shí)體店的展示體驗(yàn)的價(jià)值越來越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。
5.大品牌,集團(tuán)化正在崛起對實(shí)體店需求增多。
6.移動互聯(lián)外賣模式正幫商家史無前例地增收。
7.90、00后消費(fèi)大時代開啟,金錢概念偏弱,偏好超前消費(fèi)。
8.新中產(chǎn)時代,文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷與價(jià)格同樣重要。
9.提出新零售概念后,馬云立馬開出新零售實(shí)體店,一年八次加碼。
10.全球?qū)嶓w店開始個性化,創(chuàng)意化,實(shí)體店場景革命已至。
11.全球都在轉(zhuǎn)型實(shí)體,也是未來人氣電商的大勢所趨。
12.線上線下同價(jià)的O2O模式,將在明年被更多實(shí)體店采納,促使實(shí)體零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
13.更多進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)入中國的各大商場。
14.大批量關(guān)店背后,是本土新品牌的強(qiáng)勢崛起。
15.實(shí)體店跨界新玩法,推動崛起。
16.亞馬遜推出了黑科技便利店,阿迪達(dá)斯就和英特爾攜手,推出了數(shù)子貨架——虛擬鞋墻,實(shí)體店的黑科技時代來臨。
17.改變就在當(dāng)下,設(shè)計(jì)全面變革,更情懷式更體驗(yàn)的主題店模式推出,漸漸重新獲得認(rèn)可。
18.開啟顛覆體驗(yàn)的運(yùn)營新玩法,正重新贏回消費(fèi)者。
19.越來越多的明星轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店。
20.消費(fèi)習(xí)慣大洗牌,新興品牌崛起。
“如今,太多實(shí)體店之所以還在徘徊,是因?yàn)樗麄冞€沒有醒來。一直在拼價(jià)格、拼門面優(yōu)勢。
他們不知道的是:未來那些同質(zhì)化的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,最終只能出局。
唯有那些能為顧客提供獨(dú)有體驗(yàn)的實(shí)體店,將脫穎而出,成為這輪改革中的最大受益者。(快消品經(jīng)銷商內(nèi)參)