在實(shí)際操作中，我們歸納出如下五個(gè)關(guān)系到樣板市場(chǎng)復(fù)制成功與否的關(guān)鍵步驟。
第一步，對(duì)樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉。
對(duì)樣板市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上應(yīng)重點(diǎn)抓的是：
對(duì)樣板市場(chǎng)操作的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)及時(shí)總結(jié)時(shí)，對(duì)不足的、值得改進(jìn)的地方加以補(bǔ)充完善，避免在其它地區(qū)發(fā)生類似重復(fù)性錯(cuò)誤。在總結(jié)樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)應(yīng)該用書面文字加以記錄，并將其匯編成冊(cè)，以便日后在其它地區(qū)進(jìn)行推廣、復(fù)制時(shí)能夠保證經(jīng)驗(yàn)不走樣。
第二步，制定不同區(qū)域市場(chǎng)的差異化方案。
成功的樣板市場(chǎng)運(yùn)做方式并非放之四海而皆準(zhǔn)的真理。中國(guó)市場(chǎng)廣大、復(fù)雜：大到城鄉(xiāng)的差異、一級(jí)市場(chǎng)與二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)的差異、沿海地區(qū)與內(nèi)陸地區(qū)的差異;小到一級(jí)市場(chǎng)間的差異，如上海地區(qū)與北京地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)特性差異、江蘇省蘇南與蘇北地區(qū)消費(fèi)特性與能力的不同。因此在進(jìn)行樣板市場(chǎng)復(fù)制時(shí)必須考慮到區(qū)域的差異性與區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)情，不能犯“照本宣科”的教條主義錯(cuò)誤， 要通過第一步的總結(jié)提煉，將樣板市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)與待復(fù)制市場(chǎng)的特性進(jìn)行對(duì)比分析，重新制定適合于目標(biāo)市場(chǎng)的新方案，使之更加切合新的區(qū)域市場(chǎng)特色。
第三步，解決經(jīng)銷商的信任問題。
在經(jīng)銷商對(duì)樣板市場(chǎng)進(jìn)行了解之后還是會(huì)有顧慮：“我有沒有能力把這個(gè)樣板模式貫徹下去?能不能做到樣板市場(chǎng)那樣好?”這時(shí)候廠家就要扮演專業(yè)顧問的角色，做好對(duì)經(jīng)銷商的宣教工作。廠家要對(duì)全體經(jīng)銷商進(jìn)行樣板模式運(yùn)作的培訓(xùn)，不但教會(huì)經(jīng)銷商樣板模式是什么?怎么去操作?還要對(duì)樣板模式的啟動(dòng)期可能會(huì)遇到的問題及解決方式進(jìn)行透徹講解(這些問題和解決方法已在樣板市場(chǎng)豎立的過程中總結(jié))，防止部分經(jīng)銷商在推廣過程中遇到困難后退縮。
同時(shí)可以讓樣板經(jīng)銷商現(xiàn)身說法，為樣板市場(chǎng)“正名”，打消經(jīng)銷商群體的顧慮和抵觸心理，同時(shí)營(yíng)造樣板模式是廠家大方向，使他們切身感受到樣板市場(chǎng)的氣氛，加強(qiáng)對(duì)他們的觸動(dòng)。
第四步，培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商。
充分培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，才能盡最大努力提高執(zhí)行力;培訓(xùn)經(jīng)銷商，才能提高認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，現(xiàn)在越來越多的經(jīng)銷商希望從廠家學(xué)到先進(jìn)的市場(chǎng)推廣方法與理念，如經(jīng)銷寶潔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商可能不賺錢，但能從寶潔學(xué)到深度分銷的技巧與產(chǎn)品推廣的方法。只有具備了高質(zhì)量的銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商，才能確保成功經(jīng)驗(yàn)的順利復(fù)制。
第五步，步步為營(yíng)，分步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
在樣板市場(chǎng)的推進(jìn)上，必須遵循分步驟、分層級(jí)，有計(jì)劃的推進(jìn)，切不可看到樣板市場(chǎng)成功了，就急于求成，希望“一口吃胖”，樣板市場(chǎng)推廣必須分批進(jìn)行。先選擇市場(chǎng)難度小，經(jīng)銷商配合的區(qū)域進(jìn)行復(fù)制，再到更多、更大的區(qū)域逐步拓展。取得每一步成功后都要在公司、經(jīng)銷商大會(huì)上廣泛宣傳，不斷激勵(lì)員工和經(jīng)銷商士氣，營(yíng)造“樣板模式必勝”的態(tài)勢(shì)。
另外，在樣板市場(chǎng)的復(fù)制過程中，要確保公司的執(zhí)行力及保障力，要使公司市場(chǎng)管理人員、銷售人員對(duì)成功的樣板市場(chǎng)運(yùn)作有充分把握、對(duì)模式深度熟悉、對(duì)后期如何推廣有切實(shí)了解，能夠及時(shí)糾正各地業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商對(duì)樣板模式執(zhí)行的理解偏差，才能最終保證樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)在復(fù)制過程中再創(chuàng)成功。
快消品營(yíng)銷中樣板市場(chǎng)運(yùn)做誤區(qū)的矯正
由于樣板市場(chǎng)運(yùn)作在企業(yè)營(yíng)銷策略中所處的地位越來越重要，企業(yè)對(duì)于樣板市場(chǎng)操作質(zhì)量的要求也越來越高，因此很容易出現(xiàn)如下三個(gè)嚴(yán)重誤區(qū)。
第一，選點(diǎn)誤區(qū)矯正：沒有最好的樣板市場(chǎng)，只有最適合的樣板市場(chǎng)。
很多企業(yè)在選擇樣板市場(chǎng)時(shí)，往往把眼光盯在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中型城市，比如像江浙及沿海城市，希望借用城市自身的購買力基礎(chǔ)，快速取得市場(chǎng)效果，但往往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用也相對(duì)較高，企業(yè)盲目進(jìn)入，很容易使自己陷入市場(chǎng)啟動(dòng)周期過長(zhǎng)，資金壓力過大的尷尬局面，進(jìn)退兩難。這時(shí)候企業(yè)便容易對(duì)樣板市場(chǎng)的方案產(chǎn)生懷疑，信心動(dòng)搖。
更重要的是，在面對(duì)全國(guó)市場(chǎng)或大區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，樣板市場(chǎng)要遵循“代表性原則”，企業(yè)在選擇樣板市場(chǎng)要結(jié)合自身實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)，綜合參考所選擇樣板市場(chǎng)與產(chǎn)品的結(jié)合度，及樣板市場(chǎng)自身的區(qū)域代表性，這樣才便于向全國(guó)范圍推廣。同時(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)既定的樣板市場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，也是確保樣板市場(chǎng)運(yùn)做成功的必要之舉。
第二，認(rèn)識(shí)誤區(qū)矯正：別要求樣板市場(chǎng)一定是贏利市場(chǎng)。
樣板市場(chǎng)的意義不在于本身的市場(chǎng)效果，而是在于能否快速有效的建立樣板，并把樣板模式復(fù)制下去，產(chǎn)生最大效益。雖然不同的區(qū)域市場(chǎng)之間存在著差異，但通過樣板市場(chǎng)的運(yùn)作，能夠找到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)之間的共性，所以樣板市場(chǎng)操作是一個(gè)探索規(guī)律、演練團(tuán)隊(duì)的過程。在現(xiàn)實(shí)中，往往企業(yè)對(duì)樣板市場(chǎng)的期望過高，既要求有形象和銷量，又希望能為企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。
企業(yè)在建立樣板市場(chǎng)的過程中，資源集中，成本高昂，以確保在絕大部分市場(chǎng)仍平淡的時(shí)候樹立起樣板。所以在操作樣板市場(chǎng)的過程中，企業(yè)不能一味的以費(fèi)用額度作為考核的唯一依據(jù)，而是要遵循市場(chǎng)綜合收益的原則，注重操作的過程和操作的效果。同時(shí)還需要意識(shí)到樣板市場(chǎng)不是企業(yè)贏利的工具，而是作為產(chǎn)品大范圍運(yùn)作前的一個(gè)試點(diǎn)，是為全國(guó)市場(chǎng)輸出模式、樹立榜樣的“標(biāo)桿市場(chǎng)”，所以樣板市場(chǎng)操作過程中是否贏利不應(yīng)該是衡量樣板市場(chǎng)操作效果的唯一指標(biāo)。
而一旦在樣板市場(chǎng)操作成功后，就為其它市場(chǎng)樹立了標(biāo)桿，此時(shí)通過提高對(duì)外合作的準(zhǔn)入門檻，就可以整合到更多來自經(jīng)銷商、媒體等方面的社會(huì)資源，大幅度降低企業(yè)拓展市場(chǎng)的成本，從而為企業(yè)贏得更多利潤(rùn)。“王老吉”涼茶在華中、華東、華南等市場(chǎng)經(jīng)過多年的長(zhǎng)期反復(fù)仍未有氣色的情況下，最后選擇重點(diǎn)操作溫州市場(chǎng)并一炮走紅，最終通過借鑒溫州樣板和央視廣告，迅速低成本打開全國(guó)市場(chǎng)，成就了飲料行業(yè)的新類別。
第三，復(fù)制誤區(qū)矯正：樣板市場(chǎng)的復(fù)制不能“照本宣科”。
樣板市場(chǎng)的操作方案在各個(gè)區(qū)域執(zhí)行時(shí)，首先要對(duì)前期經(jīng)驗(yàn)充分總結(jié)、提煉，并結(jié)合本區(qū)域的情況對(duì)各種所需資源進(jìn)行有效評(píng)估，再對(duì)自身執(zhí)行此方案的各種能力做出正確判斷，以確定為配合執(zhí)行此方案需要完善和補(bǔ)充的方面，然后對(duì)于方案中不適合本區(qū)域的做出調(diào)整，最后再制定出適合于自己區(qū)域市場(chǎng)情況的方案和執(zhí)行進(jìn)度。
所以，樣板市場(chǎng)復(fù)制過程不是“照本宣科”的過程，而是一個(gè)不斷完善和調(diào)整的過程。
任何一種營(yíng)銷的方法，當(dāng)被總結(jié)為理論時(shí)，其實(shí)際已經(jīng)過時(shí)了。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈，分食者眾多的快消品市場(chǎng)，市場(chǎng)節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)刻都在發(fā)生著變化。但我們也始終堅(jiān)信，市場(chǎng)營(yíng)銷中雖局部策略的制定“隔行如隔山”;但整體戰(zhàn)略的規(guī)劃又“隔行不隔理”。我們將過去的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成體系與同行分享，其實(shí)也是寄希望于這些過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹綍r(shí)間的跨度，為我們企業(yè)現(xiàn)在的市場(chǎng)規(guī)劃提供“隔時(shí)不隔理”的借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)喧囂塵上的今天，哪家企業(yè)營(yíng)銷若張口不提互聯(lián)網(wǎng)+，就像脫離了這個(gè)時(shí)代。各種關(guān)于如何互聯(lián)網(wǎng)化的設(shè)想，成了每家企業(yè)都關(guān)注的重點(diǎn)。然而，浮躁過后，許多人都發(fā)現(xiàn)，其實(shí)許多又會(huì)回到原點(diǎn)。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)快消領(lǐng)域，絕大部分的落地銷售仍需要通過線下的傳統(tǒng)方式來完成;另一方面聚焦是營(yíng)銷致勝的永恒主題，而樣板市場(chǎng)的建設(shè)和推廣往往是行之有效的落地措施。（東方盛思營(yíng)銷 胡世明）
