在演講中,袁仁國首先分享了一段自己的經(jīng)歷,正是這段經(jīng)歷讓他發(fā)自內(nèi)心的明白了什么叫品牌榮譽(yù)。
1915年,美國舊金山舉行萬國博覽會(huì),茅臺(tái)在這里第一次亮相世界,裝著茅臺(tái)酒的土陶罐在林林總總的展品中,毫不起眼,參展者靈機(jī)一動(dòng),把酒罐摔在地上,酒香吸引了評(píng)委,茅臺(tái)一鳴驚人,獲得了金獎(jiǎng),開啟了民族品牌走向世界的先河。這也是茅臺(tái)“打破才能出生機(jī),創(chuàng)新就會(huì)有前途”理念的起源。
在十三年前,為了求證當(dāng)年巴拿馬萬國博覽會(huì)的歷史,袁仁國與同事在美國西海岸四處奔波尋找歷史資料。結(jié)果,途中遭遇車禍,他身負(fù)重傷。那次從死亡線上掙扎過來的經(jīng)歷,讓他深深地明白,品牌榮譽(yù)的背后,有著比生命更重要的東西。
2015年11月12日,袁仁國率隊(duì)在舊金山舉行紀(jì)念茅臺(tái)在巴拿馬萬國博覽會(huì)獲得金獎(jiǎng)一百周年活動(dòng),舊金山市市長李孟賢到場祝賀,并且送了一個(gè)特殊的大禮,把11月12日定為“舊金山茅臺(tái)日”。李孟賢在致詞里說,今天的茅臺(tái),在全世界到處可見——她的成長,在舊金山的歷史上,是一個(gè)特殊的見證。
李孟賢的致詞和“舊金山茅臺(tái)日”的確定,在茅臺(tái)歷史上是一個(gè)里程碑。從籍籍無名的貴州土特產(chǎn),成為全球烈酒股票市值第一、單品銷售額第一的世界蒸餾酒第一品牌,茅臺(tái)足足走了一個(gè)世紀(jì)。今天,茅臺(tái)2000多億元人民幣的品牌估值,以及5000多億元股票市值,并多次入選Brand Z(品牌)全球品牌價(jià)值五百強(qiáng)企業(yè),在各種全球榜單中屢居酒類第一,其品牌力量已經(jīng)超越物質(zhì)層面,成為中國制造的重要符號(hào),以及飄香世界的中國名片。對(duì)此,袁仁國表示:“品牌的價(jià)值與力量,已經(jīng)成為今天茅臺(tái)立足世界最為重要的戰(zhàn)略資源。”。
如今,就連老外提到中國白酒時(shí),也會(huì)豎起大拇指叫“茅臺(tái)”。袁仁國說,這與茅臺(tái)在三方面的努力分不開:“高度重視品牌建設(shè),是中國贏得世界話語權(quán)的重要戰(zhàn)略;高度重視品牌建設(shè),是茅臺(tái)贏得國家名片的根本所在;高度重視品牌建設(shè),是茅臺(tái)成為世界蒸餾酒第一品牌的重要舉措”。
而在談到茅臺(tái)是怎樣打造品牌的問題時(shí),袁仁國表示主要是長期以來在品牌戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和“大品牌大擔(dān)當(dāng)”等方面的堅(jiān)持與努力。
附:袁仁國演講全文
打造面向世界的中國品牌
——在央視《對(duì)話》欄目中國品牌日特別節(jié)目上的演講
(2017年5月10日,北京)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,媒體朋友們:
今天,是中國歷史上第一個(gè)品牌日,眾多老字號(hào)的企業(yè)家相聚在此,共同探討品牌對(duì)于國家的價(jià)值與作用,這是我國品牌史上一個(gè)值得特別記錄的歷史事件。首先,我謹(jǐn)代表貴州茅臺(tái)集團(tuán),對(duì)“中國品牌日”的設(shè)立表示熱烈的祝賀!對(duì)央視《對(duì)話》欄目給予茅臺(tái)的盛情邀請(qǐng)表示衷心的感謝!
在我開始演講前,我想給大家分享一個(gè)故事。1915年,美國舊金山舉行萬國博覽會(huì),茅臺(tái)在這里第一次亮相世界,裝著茅臺(tái)酒的土陶罐在林林總總的展品中,毫不起眼,參展者靈機(jī)一動(dòng),把酒罐摔在地上,酒香吸引了評(píng)委,茅臺(tái)一鳴驚人,獲得了金獎(jiǎng),開啟了民族品牌走向世界的先河。正所謂“打破才能出生機(jī),創(chuàng)新就會(huì)有前途”。
2015年11月12日,我率隊(duì)在舊金山舉行紀(jì)念茅臺(tái)在巴拿馬萬國博覽會(huì)獲得金獎(jiǎng)一百周年活動(dòng),舊金山市市長李孟賢到場祝賀,并且給了我們一個(gè)特殊的大禮,把11月12日定為“舊金山茅臺(tái)日”。李孟賢在致詞里說,今天的茅臺(tái),在全世界到處可見——她的成長,在舊金山的歷史上,是一個(gè)特殊的見證。
那天,我非常激動(dòng),想起自己十三年前,為了求證當(dāng)年巴拿馬萬國博覽會(huì)的歷史,與同事在美國西海岸四處奔波尋找歷史資料。結(jié)果,途中遭遇車禍,我身負(fù)重傷。那次從死亡線上掙扎過來的經(jīng)歷,讓我深深地明白,品牌榮譽(yù)的背后,有著比生命更重要的東西。
李孟賢的致詞和“舊金山茅臺(tái)日”的確定,在茅臺(tái)歷史上是一個(gè)里程碑。從籍籍無名的貴州土特產(chǎn),成為全球烈酒股票市值第一、單品銷售額第一的世界蒸餾酒第一品牌,茅臺(tái)足足走了一個(gè)世紀(jì)。品牌的價(jià)值與力量,已經(jīng)成為今天茅臺(tái)立足世界最為重要的戰(zhàn)略資源。
高度重視品牌建設(shè)
是中國贏得世界話語權(quán)的重要戰(zhàn)略
中華老字號(hào)是中華民族幾千年發(fā)展過程中淬煉出的文化瑰寶,具有巨大的品牌、經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值,是百年商業(yè)大浪淘沙留下的珍品,是中華傳統(tǒng)文化與商業(yè)的結(jié)合,是中國歷史的見證者,是民族精神的發(fā)揚(yáng)者,是中華文明的傳播者,中國民族品牌的代表。
品牌背后是實(shí)力,是文化。對(duì)于一個(gè)國家而言,品牌是綜合國力和軟實(shí)力的象征。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,品牌是市場競爭的核心要素,是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),是商品和服務(wù)價(jià)值的重要組成部分,品牌意味著市場份額,甚至意味著企業(yè)的生存與發(fā)展。我曾在不同場合這樣總結(jié):兩千年前,中國的名片是絲綢;一千年前,中國的名片是陶瓷;五百年前,中國的名片是茶葉;而今天,中國的名片是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族品牌。
品牌在世界格局中越來越重要的地位,是20世紀(jì)以來人類歷史發(fā)展的一個(gè)重要特征。過去一個(gè)多世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì),包括國家競爭力的演變,在很大程度上,是企業(yè)品牌陣營的此消彼長。歐美以及日韓品牌在全世界的存在,不僅改變了全球經(jīng)濟(jì)格局,也深刻地改變了世界形態(tài),包括歷史、人文以及價(jià)值觀。
作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國的品牌發(fā)展,嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國雖然有近800多個(gè)老字號(hào)品牌,但在全球知名品牌陣營里,中國品牌的占比和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于很多發(fā)達(dá)國家。這種差距后面,深刻地折射出我們?cè)诎l(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平等方面,與世界經(jīng)濟(jì)大國的距離。
黨中央、國務(wù)院從國家戰(zhàn)略層面,高度重視品牌建設(shè),提出要加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,給未來的中國經(jīng)濟(jì),釋放了重要的信號(hào)。中國品牌能否在全球范圍內(nèi)贏來更多的尊重,中國制造能否從“廉價(jià)”的標(biāo)簽里走出,成為“優(yōu)質(zhì)”的代名詞,直接關(guān)系著中國經(jīng)濟(jì)能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),在全球競爭中贏得勝利。
高度重視品牌建設(shè)
是茅臺(tái)贏得國家名片的根本所在
按教科書的定義,品牌內(nèi)涵通常包括幾個(gè)方面:知名度(高知名度是被廣大消費(fèi)者接受和購買的前提。)、美譽(yù)度(高美譽(yù)度是贏得顧客的重要條件。好的品牌從產(chǎn)品到公益,都有吸引消費(fèi)者的優(yōu)點(diǎn))、市場表現(xiàn)(即企業(yè)產(chǎn)品在市場上的覆蓋率和占有率)以及信譽(yù)價(jià)值(品牌的信譽(yù)價(jià)值是指某一品牌在某一時(shí)間段上的市場競爭力,它所體現(xiàn)的是該品牌所處的地位。)
做實(shí)業(yè)的人都知道,從好產(chǎn)品到好品牌需要經(jīng)歷漫長而艱苦過程。只有長期重視品牌建設(shè),品牌的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值才會(huì)越來越好。貴州茅臺(tái),從中國西南邊遠(yuǎn)河谷成長到今天,用了整整一百多年。如果說一個(gè)世紀(jì)前,我們還需要以在巴拿馬萬國博覽會(huì)上的亮相,來證明自己的價(jià)值,那么今天,茅臺(tái)豐富的品牌內(nèi)涵,早已讓我們走出了巴拿馬博覽會(huì)的歷史印跡,成為了中國國酒和具有世界影響力的重要企業(yè)。
今天,老外提到中國白酒,無一不豎起拇指直呼“茅臺(tái)”。茅臺(tái)2000多億元人民幣的品牌估值,以及5000多億元股票市值,并多次入選Brand Z(品牌)全球品牌價(jià)值五百強(qiáng)企業(yè),在各種全球榜單中屢居酒類第一,其品牌力量已經(jīng)超越物質(zhì)層面,成為中國制造的重要符號(hào),以及飄香世界的中國名片。
可以說,茅臺(tái)酒是享譽(yù)五洲四海的國酒;是表現(xiàn)中華智慧的政治酒;是激發(fā)英雄氣概的軍酒;是充滿神奇色彩的紅酒;是體現(xiàn)社會(huì)和諧的友誼酒;是彰顯悠久歷史的文化酒;是顯示勝利喜慶的慶功酒;是突出交際能力的外交酒;是凸顯綠色有機(jī)的健康酒;是展現(xiàn)身份品位的品牌酒。茅臺(tái)酒為什么是國酒:是神秘環(huán)境鑄造的,獨(dú)特工藝釀制的,厚重文化積淀的:杰出品質(zhì)決定的,歷史貢獻(xiàn)形成的,開國元?jiǎng)讱J定的,歷屆領(lǐng)導(dǎo)推崇的,人民群眾公認(rèn)的,世界各國認(rèn)可的。
高度重視品牌建設(shè)
是茅臺(tái)成為世界蒸餾酒第一品牌的重要舉措
茅臺(tái)是怎樣打造品牌的呢?我們長期主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。我們堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng),制定了品牌“133戰(zhàn)略”:即集團(tuán)傾力扶持打造1個(gè)世界級(jí)核心品牌、3個(gè)戰(zhàn)略品牌、3個(gè)重點(diǎn)品牌,誠信打造大茅臺(tái)品牌集群。我們堅(jiān)持質(zhì)量誠信, 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,把質(zhì)量視為生命,深化重質(zhì)量、塑品牌的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅(jiān)守“崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀、不賣新酒”的質(zhì)量理念,發(fā)揚(yáng)“按圖施針、精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)用功、鉚足干勁”的繡花精神和“精益求精、精雕細(xì)琢、追求極致”的工匠精神,為消費(fèi)者提供一流產(chǎn)品和服務(wù);我們堅(jiān)持經(jīng)營誠信,堅(jiān)持以市場和顧客為中心,大力實(shí)施“九個(gè)營銷”,稅收不少交、成本不虛高、數(shù)據(jù)不造假。我們堅(jiān)持推介誠信,像愛惜眼睛一樣愛惜自己品牌,不搞虛假宣傳,不做過度包裝,作為央視國家品牌TOP合作伙伴,與國內(nèi)外全媒體領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作,常年贊助博鰲亞洲論壇、中歐企業(yè)家峰會(huì)、大數(shù)據(jù)博覽會(huì)、生態(tài)文明論壇、世界烈性酒大賽、貴州酒博會(huì),舉辦世界名酒高峰論壇、舉辦“茅臺(tái)百年金獎(jiǎng)”國內(nèi)外系列活動(dòng),中國茅臺(tái)“一帶一路行”等大型海外品牌推介活動(dòng),在海內(nèi)外市場掀起了新的茅臺(tái)熱,多維度、多層次、多渠道的宣傳推廣,全方位提升了茅臺(tái)的品牌影響力。我們堅(jiān)持共贏共享,和經(jīng)銷商、股東共建命運(yùn)共同體、利益共同體、價(jià)值共同體,堅(jiān)持緊密互利合作,造福經(jīng)銷商和股東。我們堅(jiān)持價(jià)格誠信,在市場需求旺盛、產(chǎn)品緊缺的同時(shí),不提高出廠價(jià),嚴(yán)控市場價(jià)格,把“普通工薪階層喝得起、承受得了”作為價(jià)格高低的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。我們堅(jiān)持為股東提供最豐厚回報(bào),在2001年上市以來的16年,累計(jì)分紅已超430億元, 成為資本市場當(dāng)之無愧的“分紅王”。
二是大力實(shí)施文化戰(zhàn)略。我們率先提出文化酒的概念。十四年前,我曾撰寫過一篇文章,題目為《迎接文化酒時(shí)代的春天》。在這篇文章里,我說道:當(dāng)知識(shí)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力時(shí),文化對(duì)于酒業(yè)發(fā)展的重要意義日益凸顯,中國白酒業(yè)迎來了一個(gè)可能孕育著深刻質(zhì)變的全新發(fā)展階段——文化酒時(shí)代。十四年過去了,這個(gè)觀點(diǎn)被中國白酒行業(yè)越來越多的人所接受,從“五大核心競爭力”到“十企戰(zhàn)略”和“十大文化”的挖掘傳播,推進(jìn)了茅臺(tái)從賣酒到賣文化轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了從國酒喝出健康來-----國酒茅臺(tái)釀造高品位生活----國酒茅臺(tái)民族精品的品牌核心理念的提升,實(shí)現(xiàn)了從買酒到賣文化的偉大轉(zhuǎn)變;我們打造了立體多元的文化體系和推介平臺(tái),自主創(chuàng)辦了一報(bào)兩臺(tái)三微五刊,覆蓋貴州省和全國各地。在德國、北京、香港、澳門和各省市成立茅臺(tái)文化協(xié)會(huì),不斷宣傳茅臺(tái)文化,講好茅臺(tái)故事,傳遞企業(yè)價(jià)值觀、培育忠誠消費(fèi)者,改善企業(yè)成長和發(fā)展的輿論環(huán)境,讓茅臺(tái)文化在世界范圍內(nèi)逐步推廣。我們不斷創(chuàng)新,不斷持續(xù)改進(jìn),不斷追求卓越,充分借鑒當(dāng)下全球商業(yè)品牌的品牌推廣模式和方法,通過在國內(nèi)外舉辦的系列文化活動(dòng)的創(chuàng)新,讓國內(nèi)外消費(fèi)者,包括英國王子安德魯、舊金山市長李孟賢、俄羅斯前副總理季多夫、德國前副總理約瑟夫·費(fèi)舍爾、美國布什總統(tǒng)家族等在內(nèi)的精英人士,成為茅臺(tái)文化的粉絲和推崇者。
三是大力實(shí)施差異化戰(zhàn)略。差異化品牌戰(zhàn)略是企業(yè)價(jià)值、信念與性格的直觀體現(xiàn),能培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的忠誠。茅臺(tái)作為老品牌,面向市場,積極調(diào)整戰(zhàn)略,為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足顧客需求。比如,我們針各層次的消費(fèi)群體,推出了,15年、30年、50年、80年陳年茅臺(tái)酒,以及王子、迎賓、漢醬等各種系列酒,針對(duì)各種重大歷史事件,推出了建國六十周年、香港回歸15周年、上海世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、一帶一路等各種紀(jì)念酒,推出了茅臺(tái)定制酒、生肖紀(jì)念酒等新產(chǎn)品,我們針對(duì)女性群體,推出了藍(lán)莓酒。這種產(chǎn)品以及品牌推廣上的的差異化服務(wù),為茅臺(tái)品牌的豐富與提升,提供了新的路徑。
第四,堅(jiān)持“大品牌大擔(dān)當(dāng)”,認(rèn)真履行和大力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,踐行責(zé)任文化,凝聚人心、贏得尊重。一是引領(lǐng)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“十二五”以來,茅臺(tái)集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)白酒產(chǎn)量48.75萬噸,銷售收入2327.4億元,上繳稅金848億元。2016年,茅臺(tái)集團(tuán)全年銷售收入502.4億元,利潤總額251.1億元,上交稅金188億元。占仁懷市財(cái)政收入的78.2%、占仁懷市酒業(yè)稅收收入的96.1%,仁懷當(dāng)?shù)剞r(nóng)民靠種植茅臺(tái)的紅纓子糯高粱,每年人均增收7000多元。帶動(dòng)仁懷地方就業(yè)10萬余人,茅臺(tái)集團(tuán)增加值占全貴州省規(guī)模以上工業(yè)增加值的11%,引領(lǐng)貴州白酒成為全省工業(yè)“第一支柱”。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。“十二五”以來,我們共投入23億元用于捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、義賑救災(zāi)、扶農(nóng)興農(nóng)、小城鎮(zhèn)建設(shè),以及支持地方政府改善交通環(huán)境等各個(gè)方面。自2012年起,茅臺(tái)集團(tuán)連續(xù)五年,每年捐資一億元開展“國酒茅臺(tái)·國之棟梁”大型助學(xué)活動(dòng),累計(jì)捐資達(dá)5.1368億元,已有10.2737萬名學(xué)生受助;出資1900萬元在貴州建設(shè)100所“國酒茅臺(tái)•希望食堂”;出資1575萬為西部地區(qū)名農(nóng)村小學(xué)生捐贈(zèng)《新華字典》;2015年以來,對(duì)貴州道真縣精準(zhǔn)幫扶,累計(jì)投入資金6300余萬元,參與修建800公里小康路,組織60個(gè)直屬基層黨組織結(jié)對(duì)幫扶道真48個(gè)貧困村,減少貧困人口近三萬人,小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)91.66%。從2014年起,每年捐贈(zèng)5000萬元,連續(xù)十年捐贈(zèng)5億元用于赤水河流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)。連續(xù)五年共出資1億元捐資貴陽孔學(xué)堂,助力國學(xué)發(fā)展。茅臺(tái)集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)八年發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè),連年榮獲“履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè)”榮譽(yù),還榮獲中國慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)—最具愛心捐贈(zèng)企業(yè)”等榮譽(yù)。
茅臺(tái)過去一百年的成長經(jīng)歷說明,企業(yè)品牌既需要水滴石穿的精神,也需要登高望遠(yuǎn)的視野。面向世界打造中國品牌,是今天中國企業(yè)的共同責(zé)任。我們也將不忘初心,繼續(xù)前行,把茅臺(tái)打造成為千億級(jí)酒業(yè)投資控股集團(tuán),成為受人尊敬的世界級(jí)企業(yè)和享譽(yù)全球的國酒茅臺(tái)。最后,讓我們共同見證“中國品牌日”的起步,祝福中國品牌越走越好,越來越靚麗,都成為世界品牌。(茅臺(tái)時(shí)空)