洋河股份副總裁朱偉深度的分析了中產(chǎn)階級(jí)崛起下中國白酒行業(yè)的“變與不變”。
中國信息中心首席經(jīng)濟(jì)師祝寶良則從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度,分析了當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)對(duì)白酒行業(yè)的影響。他表示,當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)延續(xù)了2016年下半年以來“供給側(cè)企穩(wěn),需求側(cè)乏力”的特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)是企業(yè)增加庫存的結(jié)果,一旦庫存調(diào)整結(jié)束,經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入趨緩階段。而隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,消費(fèi)者將重塑對(duì)白酒的認(rèn)知,建構(gòu)新的審美選擇和新的價(jià)值觀選擇。由此,廠商需開發(fā)適應(yīng)消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,是白酒發(fā)展的關(guān)鍵所在。
近年來洋河在品質(zhì)的打造,品牌的塑造以及營銷推廣上走在行業(yè)的前列,藍(lán)色經(jīng)典對(duì)“藍(lán)色、博大、情懷、海天夢(mèng)想”等多個(gè)品牌要素的詮釋,更是深入民心。在品牌的精神訴求上,洋河藍(lán)色經(jīng)典用更貼近現(xiàn)代人的思維方式。“我認(rèn)為洋河為消費(fèi)者提供了新的審美選擇,新的價(jià)值觀”祝寶良說。
新銳行業(yè)專家鄒強(qiáng)
隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,重視白酒品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)已成為酒行業(yè)發(fā)展趨勢所向。然而如何將好品質(zhì)傳遞給消費(fèi)者,并通過什么樣的介質(zhì)讓消費(fèi)者得已體驗(yàn)?對(duì)此問題他發(fā)表了題為《感官缺位下的一路向C》的演講。
他認(rèn)為,當(dāng)今白酒行業(yè)存在一個(gè)問題就是忽視了引導(dǎo)消費(fèi)者用感覺器官去體驗(yàn)白酒,久而久之,降低了消費(fèi)者感覺器官對(duì)白酒的敏感度,從而造成“感官缺位”。白酒行業(yè)在營銷上重視廣告的推廣,在產(chǎn)品上強(qiáng)調(diào)技術(shù),然而如何從廣告、技術(shù)上升到消費(fèi)者感官體驗(yàn)上這一點(diǎn)值得行業(yè)深思。于是,鄒強(qiáng)從以下三個(gè)方面做了深入的剖析。
一是,體驗(yàn)與感官缺位的矛盾
消費(fèi)者對(duì)白酒知識(shí)的積累和酒文化的感知必須源自體驗(yàn),沒有體驗(yàn)永遠(yuǎn)只是喝酒,而不會(huì)成為會(huì)品酒的消費(fèi)者。一方面消費(fèi)者追求極致的感官體驗(yàn),一方面我們無所作為造成感官缺位,結(jié)果是白酒遠(yuǎn)離消費(fèi)者,消費(fèi)者不了解白酒,進(jìn)而對(duì)白酒產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知。
二是,感官缺位影響了品質(zhì)認(rèn)知
首先,感官缺位下,品質(zhì)信息失真。當(dāng)下消費(fèi)者仍然存在著這樣的疑惑:
關(guān)于酒精的問題,這個(gè)酒里面有沒有酒糟?
關(guān)于勾兌的問題,這個(gè)酒是不是勾兌的呢?
關(guān)于原料的問題,這個(gè)酒是不是糧食釀的呢?
關(guān)于產(chǎn)地的問題,是不是四川的酒好?。
關(guān)于香型的問題,是不是醬酒最好呢?
看似很膚淺的五個(gè)問題,但是消費(fèi)者對(duì)此的認(rèn)知卻是很低。特別是去年一篇關(guān)于“國家領(lǐng)導(dǎo)人為什么用醬酒”的文章完全屬于一種對(duì)白酒品質(zhì)信息的失真。
近年來,洋河已有50多個(gè)科研項(xiàng)目及新產(chǎn)品先后通過國家和省市鑒定,核心成果均達(dá)到國際或國內(nèi)領(lǐng)先水平,再加上2016年洋河在中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國酒業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開的“2016科技成果及產(chǎn)品鑒定會(huì)”上,釀造環(huán)境中生物活性物質(zhì)(核苷類似物)的研究及應(yīng)用、微分子酒的技術(shù)研究及應(yīng)用、雙溝莜清酒的技術(shù)研究及產(chǎn)品開發(fā)等三大科研成果順利通過專家鑒定,成為中國白酒技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)者。這難道說白酒沒有科技含量嗎?
其次,感官缺位下,正確品質(zhì)觀的缺失。對(duì)于白酒,我們需要構(gòu)建一套更為落地消費(fèi)者理解傳播品質(zhì)評(píng)級(jí)的體系,在這基礎(chǔ)上才能更好地定義白酒品質(zhì)。
三是,借助感官營銷一路向C(消費(fèi)端)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)迅速的崛起,他們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的追求日益強(qiáng)烈,但是白酒行業(yè)卻缺乏通路,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的誤解,因此,這就要求白酒行業(yè)要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的感官營銷, 利用消費(fèi)者的視覺、聽覺、嗅覺等五種感官,來影響他們的白酒消費(fèi)行為。另外,白酒一定是川酒好嗎?顯而易見,這種認(rèn)知更加偏激。還有很多消費(fèi)者認(rèn)為白酒沒有科技含量,這更不科學(xué)。“以健康和體驗(yàn)為核心的技術(shù)革命”一直被洋河視為長足發(fā)展的生命線。最重要的是還要堅(jiān)守品質(zhì)真實(shí)性。向消費(fèi)者還原白酒品質(zhì)所具有的真實(shí)性,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的鑒別能力,還要引導(dǎo)消費(fèi)者感知??偠灾?,終歸還是要回歸C即消費(fèi)端。(中研網(wǎng))