一、利益是留住人才的基礎(chǔ)
中小企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)利益與留住人才的關(guān)系重要性，在認(rèn)真履行自己對(duì)員工承諾的同時(shí)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的員工，除精神上的激勵(lì)外，還必須有物質(zhì)上的激勵(lì)，使員工感到自身價(jià)值的體現(xiàn)。例如某中小企業(yè)通過(guò)與員工建立“利益共同體”來(lái)留住人才是值得借鑒的。這家企業(yè)是通過(guò)以下三種方式與精英人才建立利益共同體的：一是給其股份，使其成為“股東”。這樣既可以留住員工，又能讓員工為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值，更重要的是員工因?yàn)槔胬壴谝黄饡?huì)更加努力。二是給其一塊“自留地”，實(shí)行項(xiàng)目承包。即讓員工成為某個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，給充分自主權(quán)，讓其多勞多得，這樣既滿(mǎn)足員工創(chuàng)業(yè)需求，又能調(diào)動(dòng)員工積極性。三是讓精英人才成為分銷(xiāo)商。如很多做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是采取這種作法且收到很好效果。這種做法就是給這些有創(chuàng)業(yè)激情的業(yè)務(wù)精英提供一個(gè)市場(chǎng)，借給他流動(dòng)資金，給予相應(yīng)的支持，讓其成為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)分支，這樣做讓員工既有分銷(xiāo)功能又有業(yè)務(wù)員的功能，兩全其美。最關(guān)鍵一點(diǎn)以上這些做法能很好留住人才。
二、感情是留住人才關(guān)鍵
信任、尊重和信守承諾是中小企業(yè)與員工建立情感的基礎(chǔ)，而感情是培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度源泉。感情留人就是中小企業(yè)在對(duì)員工提供直接或間接的待遇時(shí)，還要提供足夠的職業(yè)安全感、歸屬感、信任感、榮譽(yù)感，讓員工感覺(jué)到良好工作氛圍和人際關(guān)系的融洽等。雖然利益留人很重要，但感情培養(yǎng)也不容忽視，員工在與中小企業(yè)打交道同時(shí)，不僅要使員工得到質(zhì)利益，同時(shí)也要讓員工得到情感與精神上的寄托和依靠。俗話說(shuō)：“人非草木，孰能無(wú)情”。員工也是有血有血的人，是人就要有思想有感情。因此用感情來(lái)培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，無(wú)疑是一種最廉價(jià)的投資。
與員工進(jìn)行感情溝通的方式方法很多，可以說(shuō)每次與員工的接觸、談話等都是在進(jìn)行感情溝通，具體與員工進(jìn)行情感溝通的方式有幾種，1、如在日常工作不斷給員工及家人帶些小禮物;2、多考慮員工的利益和愛(ài)好，為其提供方便; 3、記住員工及家人的生日并予以獻(xiàn)禮以及節(jié)日問(wèn)候等;4、企業(yè)要經(jīng)常舉辦一些“員聯(lián)宜會(huì)”、“優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)大會(huì)”等。這些都是很好的感情溝通的方式。使員工從內(nèi)心感謝你，認(rèn)為你是可信可靠的朋友，自然也會(huì)把企業(yè)作為可信可靠的合作伙伴，這無(wú)疑也培養(yǎng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
三、文化是留住人才的根本
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的員工在長(zhǎng)期從事經(jīng)營(yíng)和工作中所共同形成和持有的理想信念、價(jià)值觀念以及行動(dòng)準(zhǔn)則。她外顯于企業(yè)和企業(yè)員工的形象，內(nèi)含于所有員工的心靈深處，是一種以?xún)r(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)，對(duì)企業(yè)管理具有積極的作用，她能凝聚員工的歸屬感和認(rèn)同感，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于中小企業(yè)而言最重要的是建立忠誠(chéng)的企業(yè)文化。如Y企業(yè)在其的運(yùn)作中，就塑造了自己獨(dú)特企業(yè)文化，使Y企業(yè)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的酒水經(jīng)銷(xiāo)組織。Y企業(yè)的文化主要內(nèi)容是：“拼搏向上，協(xié)手共進(jìn)，作好本職工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”。其核心是：“拼搏向上，攜手共進(jìn)”，“拼搏”即努力工作和努力學(xué)習(xí);個(gè)人和團(tuán)體，都要講一個(gè)“拼”字，只有敢拼才會(huì)贏。“向上”即追求最大的利潤(rùn)，最好的信譽(yù)，最好的企業(yè)，最大的價(jià)值。“攜手共進(jìn)”即分工與合作，個(gè)人與集體、與合作伙伴都有要攜起手來(lái)共同進(jìn)步、共同發(fā)展。Y企業(yè)還通過(guò)一些具體的事件活動(dòng)和實(shí)踐使員工體驗(yàn)到工作中的酸甜苦辣，而這樣的事件活動(dòng)做的越多，員工參與越多越成功，員工的忠誠(chéng)度也就越高，同時(shí)企業(yè)員工的凝聚力也會(huì)增強(qiáng)。
四、機(jī)制是留住人才的保障
中小企業(yè)完善的管理機(jī)制是留住人才基本保障。企業(yè)的機(jī)制如何，對(duì)于留住人才非常重要。良好的機(jī)制可以使員工更好的發(fā)揮自己的才能，可以給員工提供一個(gè)公平、公正、合理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不是靠拉關(guān)系，靠血緣往上爬的。企業(yè)之本，貴在用人。因此，中小企業(yè)必須改變過(guò)去的用人觀念，做到用人不疑、疑人不用，做到不唯親試舉，能者上、庸者下;大膽啟用人才，堅(jiān)持用人所長(zhǎng)。中小企業(yè)只有把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中，打破家族血緣觀念，打破論資排輩，在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工人格的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，這也是使用人才、留住人才的關(guān)鍵。
五、事業(yè)留住人才的動(dòng)力
中小企業(yè)要留住人才，靠單一某一方面是不夠的，不僅靠利益、感情、文化和機(jī)制留人，而且也要靠事業(yè)去留人。中小企業(yè)用事業(yè)留人就是要規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，讓員工知道自己努力的方向和企業(yè)的前景，同時(shí)要充分的給員工清晰職業(yè)生涯發(fā)展軌道，讓員工知道自己未來(lái)能達(dá)到什么樣的境界。中小企業(yè)要想留住人才，必須有比較清晰的事業(yè)理念和清晰人才機(jī)制，從而使外聘人才對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展充滿(mǎn)信心和希望，并心甘情愿地與企業(yè)共同奮斗、共同成長(zhǎng)和共享事業(yè)。
六、改掉現(xiàn)在錯(cuò)誤的用人理念和行為
……是什么?你懂的!
以上幾點(diǎn)僅供中小企業(yè)朋友參考?？傊?，人才是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，選好人才、培養(yǎng)人和留住人才是中小企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
