今年兩會，全國政協(xié)委員、蘇寧云商董事長張近東提出“智慧零售”的概念，既運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
數(shù)據(jù)表明，酒類消費者年齡層趨向年輕化，其需求趨向復雜化、個性化。蘇寧云商集團副總裁田睿表示，基于蘇寧大數(shù)據(jù)分析，可以知悉用戶的消費行為和習慣，充分挖掘消費者的個性化需求，并將這些數(shù)據(jù)開放給合作伙伴，讓產(chǎn)品精準供應市場，實現(xiàn)價值最大化。
智慧零售給消費者帶來的最大體驗是購買便捷化。據(jù)了解，蘇寧超市線上所售酒類商品，線下將在全國各級市場全面鋪貨，最近的蘇寧小店可在1小時內(nèi)送達貨品。未來，消費者可在遍布城鄉(xiāng)的2000余家蘇寧易購直營店內(nèi)直接購買，也可在蘇寧易購服務(wù)站掃碼下單、線上直發(fā)。
目前，五糧液也正聯(lián)合線下蘇寧易購云店探索體驗店項目，打造O2O閉環(huán)。此外，蘇寧超市還積極拓展海外直采業(yè)務(wù)。據(jù)悉，蘇寧超市“酒類全自營直采聯(lián)盟”成員，除國內(nèi)知名酒企外，還包括多個國外酒類廠商。
據(jù)不完全統(tǒng)計，智利、西班牙、法國、意大利、德國、奧地利、比利時等國的啤酒品牌，都以直采方式，在蘇寧超市上線。
尼爾森快消品研究總監(jiān)余美琳指出，71%的消費者害怕買到假的進口酒。如何買到正品行貨，已經(jīng)成為酒類愛好者的頭號難題。
對此，蘇寧超市副總裁王迪在接受央廣網(wǎng)科技采訪時指出，所有在蘇寧超市銷售的酒類產(chǎn)品，均從品牌方倉庫直達蘇寧55個全國配送中心，再通過465個城市配送中心，上萬個物流配送點，從源頭杜絕假酒。王迪表示，未來蘇寧還將拓展酒品溯源服務(wù)，從而保障消費者與品牌商的最大利益。（央廣網(wǎng)）
