但是，現(xiàn)在是信息時代，也是移動互聯(lián)時代，這個時代呈現(xiàn)市場碎片化、渠道碎片化、時間碎片化、信息碎片化的特點，所以，管理的本質(zhì)不在是控制，而是激勵，管理者應(yīng)該想如何發(fā)揮每個人的特長與潛能。手里拿個錘子，每個人都像釘子。絕不能把每個員工都定位在對立面。所以，激發(fā)團隊的昂揚士所，營造正能量的氛圍，可以考慮從如下細節(jié)入手：
1：把各種業(yè)務(wù)接待技巧以員工的名字命名
尊重每個人的個性，發(fā)揚員工的自主創(chuàng)造性，一旦在店面銷售過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)某人的方法特別好用，則以該員工的姓名去命名該銷售法。這樣，員工自然而然很有成就感，同時，也可以激發(fā)其他員工的上進心。以員工的名字命名XX銷售法，簡單易記，精神驅(qū)動強。當(dāng)然，有必要的話，老板應(yīng)當(dāng)大氣一點，在會議上以紅包打賞或者現(xiàn)金的方式，以資獎勵。
2：各種經(jīng)營方面的“獻計獻策”獎勵
我們偉大的中國-共&產(chǎn)……黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是“從群眾中來，到群眾中去”，先珉·主后集中。發(fā)揮每個個體的主觀能動性。所以，經(jīng)銷商老板或者操盤手，應(yīng)當(dāng)廣開建言獻策的渠道，集中每個員工的智慧，以便為日常的經(jīng)營管理提供好的方便法門。具體如何建議獻策，可以從如下幾個方面參考：
? 優(yōu)秀建議評選獎勵
? 會議頭腦風(fēng)暴獎勵
? 日常執(zhí)行工作時的，優(yōu)秀案例獎勵
? 老板私人郵箱或者微信直通車
? 老板飯局一對一溝通
3：員工自創(chuàng)渠道語錄(座右銘)營銷法
每一個老員工或者優(yōu)秀員工，統(tǒng)一設(shè)計畫面，將他的“形象照片”及座右銘寫入畫面，將公司的主通道，設(shè)計成“文化長廊”，讓每個優(yōu)秀員工或者老員工的“光輝形象”隨時展現(xiàn)在大的眼前。
上榜的員工，自然心存幸福，內(nèi)心也油然而生正能量，沒上榜的員工，更會暗自給自己施壓。不甘人后，是人的天性。讓看不見的文化看得見，從而催發(fā)每個人奮進的心態(tài)。
4：“希望之星”、“銷售之星”、“單品冠軍”、“微笑之星”、“服務(wù)之星”……
通過上述XX星的評選，在團隊中制造“比學(xué)趕幫超”的氛圍，讓每個員工都感受到PK的壓力與動力。PK的推進方式，宜在每次早會、晚會、周會、例會等會上隨時公布，一有獎勵，應(yīng)當(dāng)廣而告之(讓每個人都知道)，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)金兌現(xiàn)(鈔票在手，感覺不一樣)，應(yīng)當(dāng)微言大義(總結(jié)三點)，應(yīng)當(dāng)馬上兌現(xiàn)(遲到的獎勵，缺乏現(xiàn)場感)
5：單個員工的外號：相聲王子，售后終結(jié)者，接待天使
水滸傳中每個好漢均有外號，外號是對其人格特征及專業(yè)素養(yǎng)的概況，如黑旋風(fēng)李逵，及時雨宋江，智多星吳用等。馬云的阿里系也是這樣，據(jù)說每個入職的員工均有花名，經(jīng)銷商公司雖小，但起花名，容易增加親近感，也容易讓每個員工“存在感”強。自然，幸福指數(shù)也會攀升。
6：為提高店員積極性，可在一個角落放置獎牌“最佳服務(wù)營業(yè)員”“金牌推薦營業(yè)員”“五星售后營業(yè)員”
分析每個員工殺手锏，每個店員要有個殺手锏，且最好貼照片。不過，這種評比最好以月度或者季度來區(qū)分，頻繁的評獎，公司與人具都會疲沓。
7：公司最高、最久、最強紀錄的懸賞獎勵
在門店的首先位置，把歷史至今，最佳紀錄的創(chuàng)造者及業(yè)績，做成指標(biāo)圖，公諸于眾，讓評選公司自己的“吉尼斯世界紀錄”。讓每個員工，隨時關(guān)注著世界紀錄，下一步誰來顛覆。
8：相互通過感性的形容來介紹同事“下面有請我們甜美純真的簽單管家為您服務(wù)”
日常溝通時，不一定非得介紹員工的姓名，可以叫花名，或者直接把員的特性，用一長串的形容詞(當(dāng)然是和員工的特點有關(guān))表達出來，這樣，顧客會感覺自己接受到了最專業(yè)的服務(wù)。員工也會認為自己被認可，從而固化某些優(yōu)秀品質(zhì)，需知，心理學(xué)表明，風(fēng)是長期反復(fù)的暗示某一特點，這一特點在某人身上就會表現(xiàn)的尤其突出。
9：學(xué)習(xí)分享機制
員工讀書會、分享大會，案例研討會等，讓優(yōu)秀的員工將自己的案例與大家分享，最好結(jié)合實戰(zhàn)演練，讓每個員工都有出場的機會。這樣的會議可以每周一次(不宜過勤)，每天的總結(jié)，可以是隨機性的，有特出案例，則加以馬上放大。
為了避免公司的學(xué)習(xí)分享大會最終流于形式，成為雞肋，有時可以換一種形式，比如，與關(guān)聯(lián)品牌導(dǎo)購團隊進行交流切磋，比如陶瓷與衛(wèi)浴，地板與五金、照明燈飾與涂料等。既避免競爭，又能取長補短。
10：“老帶新”獎勵機制
讓新的員工，或者普通員工“拜師學(xué)藝”，正式下拜師帖子，現(xiàn)場見證，雙方規(guī)定學(xué)徒期，及驗收標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)徒的過程中，給師父什么樣的激勵，徒弟學(xué)期滿，進行畢業(yè)典禮。
11：“今天我當(dāng)值”“值班經(jīng)理”的標(biāo)牌(照片)，最好是輪值的所謂店長或者經(jīng)理
讓每個員工，嘗試成為領(lǐng)導(dǎo)的機會，角色換位，體會“高處不勝寒”的感覺。這樣，領(lǐng)導(dǎo)體味下屬的苦衷，下屬體會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的難處。
12：店內(nèi)播放員工自創(chuàng)的，融合產(chǎn)品甚至員工特色的流行音樂，如改編版《豬都笑了》客戶也會通過我們團隊的和諧，獲得足夠的安全感!
13：每天的早會，大家輪流主持，輪流主持早會，人人都有存在感，自然，也會激發(fā)每個的責(zé)任心與上進心。
14：每次活動剩余禮品的激勵性派發(fā)，活動多少都有剩余，怎么辦?作個人情，發(fā)給員工，或者包裝下，發(fā)給員工的家人，更有意想不到的效果。
15：員工的健康是公司非物質(zhì)財富，定期為員工體檢，為員工額外購買健康保險。
16：員工生日PARTY，一月一次，集中過。
比如某經(jīng)銷商的員工生日宴會，月度工作完成后，下班打烊之后，將展廳營造成PARTY現(xiàn)場，配合背景音樂，把蠟燭點成“心”的形狀，讓員工圍成兩圈，生日的員工座里面，其他團隊坐外面，大家圍著蠟燭坐，老板伴著音樂，娓娓道來，將員工表揚一番。
17：將員工的工資分成兩份，一份員工一份給家人;或者，為員工設(shè)定崗位成長計劃，通過承諾培訓(xùn)、過程輔導(dǎo)，讓員工覺得跟經(jīng)銷商干有奔頭。
18：給家人寫感謝信，年終500公里親自或租車送員工回家，到了之后送上一份大禮物+紅包。
19：設(shè)定福利基金，比如三年買車，五年賣房
20：“創(chuàng)意懲罰”的團隊激勵：員工表現(xiàn)不佳或者犯錯誤了，不宜采取物質(zhì)處罰，可以考慮采取一些“奇葩”的懲罰方式，比如倒立、跑步，打掃廁所，聽懂公司的剩飯剩菜。
21：事件營銷的終端化，也可以在店面中豎一塊“美女導(dǎo)購相親”等類似的生活化，跨界化的新穎招牌。
22：每周話題板：政治，經(jīng)濟，軍事，娛樂，時尚，體育。養(yǎng)成積累素材習(xí)慣：五分鐘概述一個針對性話題。讓員工不經(jīng)意的學(xué)習(xí)到東西，讓入店的顧客不經(jīng)意的增加逗留時間。
23：制作“夢想看板”：看得見摸得著的獎品：手機、皮鞋、電腦燈等東西先去商場專柜挑好，要具體到什么品牌、什么款式、什么顏色、什么價格等。然后把照片拍下來，貼在空白的紙上，寫上你對他們的渴望程度，以及想得到他們的條件和時間。將夢想具體化、可視化的過程，就是一種實現(xiàn)的過程。(新經(jīng)銷 盛斌子)
