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促成酒類微商粉絲轉化的十大“底牌”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-02-28  瀏覽次數(shù):824
核心提示:經(jīng)營酒類微商,同樣需要耐心與技巧,熟悉線上行為規(guī)則與語言竅門,心理學知識也必不可少,再加上合理的文案,會為你帶來奇效
        經(jīng)營酒類微商,同樣需要耐心與技巧,熟悉線上行為規(guī)則與語言竅門,心理學知識也必不可少,再加上合理的文案,會為你帶來奇效。

劉老板原來是做傳統(tǒng)白酒行業(yè)生意的,但近幾年行業(yè)不景氣,銷售業(yè)績下滑,她便積極尋找新的營銷模式,即微商模式;盡管他起早貪黑不停地“加粉”,可是粉絲的轉化率卻不足8%,誠然,類似劉老板的白酒微商肯定不是個例。那么,如何來促成粉絲的轉化,把那些“假粉絲”變成你的“真粉絲”呢?下面筆者和你分享以下十種促成粉絲轉化的方法。

“萌語+微笑+點贊”,讓陌生變臉熟

玩過微信的都知道,加人容易,賣東西難。有的為了在微信朋友圈里發(fā)酒產(chǎn)品信息,卻被部分朋友圈的人拉黑了;有的被警告“如果再發(fā)酒廣告,小心被踢”;有的一看你發(fā)有關廣告的信息,甚至馬上把你“屏蔽”…,這些“欲速則不達”及“霸王硬上弓”的傳統(tǒng)思維,用在白酒微營銷上顯然是你“OUT”了。就像談戀愛一樣,假如,你不善表達,那你就“微笑點贊”就足夠了。同樣,微商的互動,也是如此。只要你在朋友圈,點贊長了,自然就混了個“臉熟”,那么,好友的朋友圈里自然也會留下你的“身影”。時間長了呢?被你點贊的朋友就會對你有一定的好感,這樣,就離轉化不遠了。

評論引導好友參與,打造粉絲參與感。

不管是你自己發(fā)布的話題,還是QQ群里其他任何一個人發(fā)表的任何言論,你都要積極主動地做出有正能量或有激勵行為的評論。他就同樣對你有所好感,因為,你是“站在”他的角度來看待問題的,至少他會這么認為;或者他認為你也有同感,是一路人。同時,還會引來更多的人參與進來和你一起討論,甚至,越討論越激烈。除此之外,也能讓更多的粉絲參與進來,以增加粉絲的參與感。

挖掘切身的話題,增進彼此情感

生活當中,不同場合,倘若兩個陌不相識的人,要想成為好朋友,除了有共同的經(jīng)歷、愛好或第三者的介紹以外,那就得挖掘共同的話題,來增進兩個人的友誼和情感。假如,你是做白酒微商的,你現(xiàn)在遇到的一位陌生朋友,你就得從消費者本身所關心的話題去著手,否則,你們彼此之間就不能讓對方感興趣,更不能拉近彼此談話的距離,更談不上增加情感。

成為群里最活躍,忘不掉的人

最活躍的人,也許你能夠做得到。最忘不掉的人,大多數(shù)人不容易做得到。如果你想讓微信群、QQ群里、微博里你的朋友促成轉化成你的“鐵粉絲”,那么,你就得經(jīng)歷數(shù)次“寒霜苦”,把自己設法變成一個讓群里最忘不掉的人。換句話來說,你就是群里的“仆人”,甘愿為群里的每個人服務,甚至是有求必應,包括有時也還得要學會多門知識,不能僅僅懂得酒,包羅萬象成為一個苦逼的“群寶寶”,否則,要使每個人都忘不掉你很難。

了解內(nèi)心真需求,打開他的“心結”,每個人的需求有多種,你只需要他的“真需求”就夠了。比如,一個80后白酒微商,曾經(jīng)問過筆者:有時客戶主動詢問購買產(chǎn)品,但當她把產(chǎn)品介紹給客戶后,反而客戶的購買熱情降低了,沒有需求了,是這么回事呢?可見,這就是沒有找到客戶真需求的一種表現(xiàn)。因此,作為白酒微商,你要了解到底客戶要購買的真需求是什么?是要解決客戶自身的哪些問題?還是產(chǎn)品本身的問題?還是這兩者之外的問題?只有抓住客戶的內(nèi)心“痛點”來適時及有針對性地推廣你的酒產(chǎn)品,你才能解決客戶的問題,打開客戶的“心結”,讓銷售變得一切那么自然、容易和簡單。

滿足粉絲期望值,給一個驚喜

小米的成功,除了客戶的參與感以外,還有饑餓營銷和、口碑營銷。小米的口碑營銷的核心是管理好用戶的預期,要超出用戶的預期值,只有讓用戶感受到落差,才能打造出良好的口碑。海底撈的裝修設施,比國內(nèi)的一些飯店相比,算不上太豪華,但它的服務超越了客戶的期望值,所以回頭客多。那么,微信酒營銷也是一樣。微商也要學會管理好客戶的預期,要最大限度地滿足客戶預期,超出客戶預期,并給客戶一個“Suprise”。切記:驚喜的背后是口碑。

激勵“消費領袖”,成為池塘里的“鯰魚”

有一個流傳已久的故事:挪威人喜食沙丁魚。但沙丁魚生性懶惰,常擁擠在一起而靜止不動,死亡率很高。在海上捕得沙丁魚后,如果能夠讓其活著抵港,價格就會比死沙丁魚高出好幾倍。但由于路途遙遠,很少有人能夠將沙丁魚活著運回來??墒怯幸凰音~船每次都能成功地帶回活的沙丁魚,該船的船長因此賺了很多錢。當人們向這位船長請教其中的訣竅時,他總是避而不答,一直嚴守這個的秘密。直到他死后,人們打開他的船艙才發(fā)現(xiàn)只是在魚艙放了一條鯰魚而已。原來,由于鯰魚來到一個陌生的環(huán)境后,會四處游動,而沙丁魚對這樣一個異已分子的加入深感不安,為了活命四散而逃,在危機感的支配下緊張地不停游動。在危機與運動中沙丁魚最大限度地發(fā)揮了生命的潛能,所以才能夠活著回到港口。“鯰魚效應”的故事啟迪是通過適當引進競爭機制,使內(nèi)部產(chǎn)生危機感,從而更好地調(diào)動員工的積極性,促進員工潛能的發(fā)揮。由此可知,當微商能想方設法激勵“消費領袖”和“???rdquo;,讓他們變?yōu)槟愠靥晾锏?ldquo;鯰魚”,那么,其他粉絲轉為客戶的可能性就一定很大。

吸人眼球的文案,引導粉絲逐步轉化

兩年前筆者收到一微信朋友發(fā)的微商推廣文案:“教酒業(yè)微商怎么快速加粉,兩小時能加500好友,100%免費大放送。請加微信號XXXX獲取方法。”當時筆者帶著好奇之心加了這位朋友,并迫不及待地問了一下,這么牛2小時500好友,是怎么做到的?然后他給我看,你看現(xiàn)在大家看了這條文案不是正在添加嗎?馬上就破500了,弄清楚之后筆者在自嘲之余,也還是佩服這位微信朋友的“小聰明”!說白了,這就是文案的力量!當然,筆者并不是教你如何騙人,關鍵是和你分享、策劃什么樣的文案能吸引微信好友,最終將好友轉化為精準的客戶才是最重要的。

利用“事件營銷”,發(fā)揮粉絲正能量

結合當前或最近一段時期,大家都比較關心的新聞事件,如“我軍亮劍南海”,搞一個“海軍亮劍南海的視頻”點贊活動,活動宣傳文案可以為:我為解放軍亮劍南海點贊,作為支持捍衛(wèi)南海的國人們?nèi)涡再浰投Y品一份!凡點贊排位在1、15、27、35、48、70、78、83的朋友,送紅包xx元,第88位點贊的朋友送白酒一瓶,美麗而充滿正能量的行動馬上開始!!對轉發(fā)@10個朋友,并截屏發(fā)給你的,你可以再任性一下另外贈送兩個xx元紅包。

然后在活動結束,你可以撰寫文案:感謝大家支持點贊,感謝你捍衛(wèi)國土的“壯舉”,中國因你而自豪,我的世界因你而精彩!感謝我的朋友圈有你,誠信做人,用心做事,良心生意,買xx酒可找我!!!

做好點贊吸粉轉化,筆者建議把握以下幾點:一、緊密當下時事新聞事件;二、要讓活動發(fā)揮正能量;三、注意吸粉后的轉化;四、控制好活動的成本;五、做好后續(xù)的服務。

向朋友圈朋友推薦互補性的產(chǎn)品

打開微信朋友圈,除了賣酒,里面有賣面膜的;有賣干果的;有賣保健品的;還有賣海鮮的;有賣服裝的,還有賣課程的……,五花八門樣樣皆有。大家都是微商,那么如何讓對方接受你的產(chǎn)品,最終做代理呢?這是微商們非常頭痛的事。在讓對方轉化代理你的產(chǎn)品前,首先,要看看每個人目前做的是什么產(chǎn)品。如果她現(xiàn)在經(jīng)營的產(chǎn)品是酒類,你不妨可以推薦與它有差異化和特色化的醒酒產(chǎn)品或干果,并且讓它擁有足夠利潤;前提是,你的產(chǎn)品必須是靠譜的產(chǎn)品、質量必須有保障的產(chǎn)品。換句話說,你應該推薦跟他自身產(chǎn)品互補的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品經(jīng)過試用后自我感覺很好的話,代理商不會拒絕你給他的賺錢機會,因為好的產(chǎn)品就一定會有人消費和代理。(中國酒業(yè)雜志  李德猛)


 
 
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