郝鴻峰 一輩子只做酒
酒仙網(wǎng)的名氣越來越大。
如果說之前酒仙網(wǎng)的創(chuàng)始人、董事長郝鴻峰只是酒行業(yè)的名人，那么現(xiàn)在，他已經(jīng)不僅是行業(yè)的名人，越來越多的大眾媒體也將目光聚焦在他的身上，他真誠的笑容和待人謙和的態(tài)度，給大家留下了深刻的印象。
其實，郝鴻峰從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在不過短短十幾年，而酒仙網(wǎng)從創(chuàng)辦到現(xiàn)在也不過4年時間。
2001年，郝鴻峰白手起家，在山西經(jīng)營白酒代理，30多歲的他就已經(jīng)積累了數(shù)十億身家。在一次EMBA的課上激發(fā)了郝鴻峰對電子商務(wù)的興趣，于是他大膽跨界創(chuàng)辦酒仙網(wǎng)。短短4年時間的艱苦奮斗，酒仙網(wǎng)已經(jīng)成為中國全品類酒水電商第一平臺。特別是他崇尚的“競合”理念，變敵人為合作伙伴的能力，使得現(xiàn)在網(wǎng)上每賣出10瓶酒，就有5瓶來自于酒仙網(wǎng)。未來他希望所有人都可以在酒仙網(wǎng)上選到自己最中意的那瓶酒。
雖然對于酒行業(yè)的人來說，酒仙網(wǎng)已經(jīng)非常熟悉了，甚至有很多的酒行業(yè)人士曾經(jīng)和郝鴻峰或是酒仙網(wǎng)的人打過交道，但是截至目前，作為僅用4年時間就做到現(xiàn)在的名氣和規(guī)模的酒仙網(wǎng)來說，仍然是酒行業(yè)的一個奇跡。
百億夢想從電子商務(wù)開始
郝鴻峰說，2008年，公司就提出過“百億”規(guī)劃。
“當我們提出百億規(guī)劃的時候就在想，用什么樣的辦法能夠做到100億的規(guī)模。在研究公司發(fā)展路徑的時候我們發(fā)現(xiàn)，做傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務(wù)是無法做到百億規(guī)模的，要想達到百億目標，有兩種方法：要么做零售，要么辦一個像茅臺、五糧液這樣‘牛’的酒廠。我想，辦一個規(guī)模達100億的酒廠實在是太難了，零售看上去相對容易些。”郝鴻峰對記者說。
“在確定了公司向零售方向發(fā)展后，我們專門成立了一個項目小組進行調(diào)研，研究怎么做酒行連鎖。后來我們發(fā)現(xiàn)在中國當時的情況下，酒行連鎖活得非常艱難。”
當時酒行連鎖開得多的虧得就多，開得少的虧得就少，最主要的矛盾是收支不平衡。單店的運營成本太高，尤其是房租的成本。而一個店一年只有300萬元～500萬元的營業(yè)額，費用算下來卻達到了150萬元甚至更高，所以很難賺錢。
“當時我想，如果做到100億元的銷售額，一家店如果一年銷售額達500萬元的話，需要開2000家店。一家店如果雇10個員工，則需要雇兩萬名員工，這個數(shù)字太龐大了，所以我們沒做。”郝鴻峰說，“后來我在清華上EMBA的時候，老師說網(wǎng)上可以賣東西，我心里想，網(wǎng)上賣東西一個點就可以覆蓋全中國，就不用開那么多家店了，因為現(xiàn)場管理比你在全國開設(shè)分店的管理要好得多。”
“有了思路后，我們說干就干。剛開始的時候做電子商務(wù)就是開個網(wǎng)店，先投200萬元試一試，看看效果怎么樣，達到一定規(guī)模后，我們就創(chuàng)建了酒仙網(wǎng)。200萬元投進去后，3個月就花完了，但是我們團隊一起努力，還是堅持了下來，這種堅持猶如破繭成蝶，讓我們看到了對未來的希望。所以后來我們又投了1000萬元，此后不僅我們自己幾千萬、幾千萬地往里‘砸錢’，別人也支持我們，2011年紅杉資本等基金投行為我們進行了兩輪的融資，幫我們解決了資金困難。”
“資本在幫助我們擴展業(yè)務(wù)的同時，也給了我們信心，在2011年11月11號光棍節(jié)這天，酒仙網(wǎng)一天的銷售額就達到了1000多萬元，這更加堅定了我們做電商的決心。2012年公司取得了更大的發(fā)展，我們完成了第三輪的融資，同時我們的團隊在廣州、上海等一線城市都進入投入使用，消費者體驗銷售都上了一個大的規(guī)模。2012年底的時候，我們也當之無愧地成為了中國酒類電商的龍頭企業(yè)。”
廣結(jié)善緣，專心做酒
郝鴻峰表示，酒仙網(wǎng)發(fā)展到一定規(guī)模后，有人提出通過現(xiàn)有的渠道，或許可以再做點別的事情，比如服裝、書籍等。
“但我們的想法是：一輩子只做酒這一件事。我們沒想把生意擴展到每一個可以賺錢的領(lǐng)域，我們就是要專注于酒類的銷售，把酒的事情做到最好。”郝鴻峰認為，目前酒類的電子商務(wù)占酒類銷售總額的不足1%，因此，酒類的電子商務(wù)市場還有非常大的潛力，他們需要用心和堅持去把酒類的電子商務(wù)做好。
“可以說互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的命運，把我們從一個地方性企業(yè)變成了一個全國性的酒類銷售企業(yè)。”
郝鴻峰說他是學商業(yè)的，不懂太多的技術(shù)，但是IT給他帶來的影響卻非常深刻。“我記得2011年的時候，酒仙網(wǎng)遭到黑客的惡意攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站累計癱瘓超過10小時。戴爾公司第一時間趕到，給了我們足夠的技術(shù)支持，幫助我們度過了那段‘黑暗’的日子。也就是通過這個事件讓我深刻地認識到，IT對一個公司是如此的重要。”
“酒仙網(wǎng)和別的電子商務(wù)公司有很大不同，當別的電子商務(wù)公司都在打口水戰(zhàn)、價格戰(zhàn)的時候，我們沒有這樣去做，因為我們始終有一個理念‘廣結(jié)善緣不樹敵’。一個公司能不能成功，或者能做多大的生意，不能取決于競爭對手的強與弱，所以我們愿意和包括競爭對手在內(nèi)的這些人最終達成合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。中國的市場很大，沒有哪家企業(yè)可以吃獨食，與其互相死磕，為什么不合作呢？所以酒仙網(wǎng)有一個非常大的特點，就是廣結(jié)善緣，共贏未來。”郝鴻峰說。
正因為郝鴻峰的廣結(jié)善緣，使得目前國內(nèi)已經(jīng)有80%的白酒企業(yè)和酒仙網(wǎng)實現(xiàn)了戰(zhàn)略合作。2013年9月3日，瀘州老窖與酒仙網(wǎng)在北京舉行了戰(zhàn)略合作簽字儀式。這是繼推出瀘州老窖在線后，瀘州老窖在電子商務(wù)領(lǐng)域邁出的重要一步，意味著國內(nèi)白酒企業(yè)電子商務(wù)進程進一步提速。
提及此次與酒仙網(wǎng)的合作，瀘州老窖集團總裁張良表示，目前，借助電子商務(wù)平臺購買產(chǎn)品的消費者越來越多，特別是80后、90后消費者，他們更喜歡通過網(wǎng)購來滿足自己對各種產(chǎn)品的需求，他們也有望成為白酒消費的主力軍。消費市場的這一變化，需要酒企進行營銷變革和創(chuàng)新，而推出瀘州老窖在線、選擇與酒仙網(wǎng)合作，就是瀘州老窖應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的必然選擇，也是瀘州老窖贏得新一輪發(fā)展的重要舉措。瀘州老窖將秉承質(zhì)量卓越的理念，為消費者提供更多更好的在線產(chǎn)品。
郝鴻峰也表示，瀘州老窖此次深度觸網(wǎng)，將會是酒類垂直電商發(fā)展進程中的里程碑事件，必將帶動整個白酒行業(yè)的電子商務(wù)化進程。同時，瀘州老窖旗下全線產(chǎn)品進駐的全新合作模式，也進一步強化了酒仙網(wǎng)的白酒戰(zhàn)略地位。
郝鴻峰說，盡管眼下通過電子商務(wù)平臺銷售的白酒還不到白酒市場的1%，且在未來3~5年內(nèi)，電子商務(wù)平臺也不會成為白酒銷售的主渠道，但加快介入電商領(lǐng)域、關(guān)注年輕消費者需求已得到了越來越多白酒企業(yè)的共識。
對于大多數(shù)酒廠而言，缺乏電子商務(wù)所必需的營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等是其軟肋，而酒仙網(wǎng)開創(chuàng)的全網(wǎng)營銷模式，通過對不同合作伙伴提供量身定制的個性化服務(wù)，將為酒類企業(yè)快速實現(xiàn)電商化提供有力的參考，并幫助白酒廠家完成品牌的全國性推廣和市場化建設(shè)。
“酒仙網(wǎng)是一個非常傳統(tǒng)的公司，當我們剛創(chuàng)辦酒仙網(wǎng)的時候，許多朋友都說傳統(tǒng)企業(yè)不可以做電子商務(wù)，因為傳統(tǒng)企業(yè)不具備做電商的基因。一次一位做IT的朋友來公司參觀，他看到公司員工都穿著統(tǒng)一的工裝，當即表示，你們公司不具備做IT的基因，做IT公司怎么會穿統(tǒng)一的衣服呢？我一想確實是這樣，傳統(tǒng)企業(yè)講的是規(guī)范，IT講的是自由發(fā)揮。所以第二天我們就取消了員工的工裝。”郝鴻峰對記者說，“今天我們回頭總結(jié)的時候，又發(fā)現(xiàn)了一個情況，其實今天那些成功的電子商務(wù)公司，往往是從傳統(tǒng)企業(yè)衍生出來的，因為電子商務(wù)的本質(zhì)是零售，還是要講規(guī)范化。因為它是個勞動密集型的行業(yè)，需要通過規(guī)范我們的作業(yè)流程、服務(wù)標準等來提升公司的競爭力。”
“我年輕的時候，覺得應(yīng)該有一個偶像，有一個所尊敬的或者崇拜的企業(yè)家。但是今天我發(fā)現(xiàn)這些已經(jīng)不重要了，重要的是要活出價值，要成為一個對行業(yè)、對別人、對社會有價值的人。酒仙網(wǎng)剛成立的時候，我們壓力很大，要面對那么多的消費者，面對那么多的上游供應(yīng)商、投資人，還有面對那么多的員工。后來隨著大家對我們事業(yè)的支持，酒仙網(wǎng)的好多工作逐漸理順，我們逐漸將壓力轉(zhuǎn)化為動力。我們倡導(dǎo)快樂創(chuàng)業(yè)，并希望每一位員工和參與者都充分享受這個創(chuàng)業(yè)的過程。”郝鴻峰說。
